Vous pouvez développer et utiliser les descriptions de travail des employés pour votre bénéfice
Les descriptions d'emploi des employés identifient clairement et définissent les responsabilités d'un travail spécifique.
Ils comprennent également des informations sur les conditions de travail, les outils, l'équipement utilisé, les connaissances et les compétences nécessaires et les relations avec d'autres postes, y compris le gestionnaire qui est le patron.
Élaborées efficacement, les descriptions de travail des employés sont des outils de communication importants pour le succès de votre organisation. D'autre part, les descriptions de travail mal rédigées des employés ajoutent à la confusion sur le lieu de travail, nuisent à la communication et font que les gens ont l'impression de ne pas savoir ce que l'on attend d'eux .
Toujours incertain quant à la valeur des descriptions de travail des employés? Si vous les utilisez comme des documents vivants et respirants qui sont régulièrement mis à jour pour refléter les changements d'emploi de chaque employé, ils peuvent devenir plus un plan d'emploi qu'un document poussiéreux qui est souvent hors de propos.
Considérez ces cinq conseils sur les descriptions de travail.
Positifs sur les descriptions de travail
Les descriptions d'emploi des employés fournissent une occasion de communiquer clairement la direction de votre entreprise et ils indiquent à l'employé où il ou elle s'inscrit dans la grande image.
Que vous soyez une petite entreprise ou un grand organisme multisite, des descriptions d'emploi bien rédigées pour les employés vous aideront à aligner la direction des employés sur la direction de votre haute direction .
L'alignement des personnes que vous employez avec vos objectifs, votre vision et votre mission est un succès pour votre organisation. En tant que leader, vous assurez l'inter-fonctionnement de tous les différents postes et rôles nécessaires pour faire le travail pour le client.
Les descriptions d'emploi des employés établissent des attentes claires quant à ce que vous attendez des gens.
Selon Ferdinand Fournies, pourquoi les employés ne font-ils pas ce qu'ils sont supposés faire et que faire à ce sujet? C'est le premier endroit à regarder si les gens ne font pas ce que vous voulez qu'ils fassent.
Il dit que vous devez vous assurer qu'ils comprennent clairement vos attentes. Cette compréhension commence par la description du poste de l'employé.
Les descriptions d'emploi des employés vous aident à couvrir toutes vos bases légales.
À titre d'exemple, pour se conformer à la loi Americans with Disabilities (ADA) , vous devez vous assurer que la description des exigences physiques du travail est exacte.
Que vous recrutiez de nouveaux employés ou que vous postiez des offres d'emploi pour des candidats internes , les descriptions d'emploi des employés indiquent au candidat exactement ce que vous voulez dans la personne que vous avez choisie.
Ils fournissent une description claire de ce que vous attendez de l'employé sélectionné. Des descriptions d'emploi claires peuvent vous aider à sélectionner vos candidats préférés et à répondre aux questions et aux problèmes des personnes qui n'ont pas été sélectionnées. Une analyse de travail est également utile.
Des descriptions d'emploi bien rédigées aident les employés de l'organisation, qui doivent travailler avec la personne embauchée, à comprendre les limites des responsabilités de la personne.
Les personnes qui ont participé au processus d'embauche sont plus susceptibles de soutenir le succès du nouvel employé ou du collègue promu . Développer des descriptions de travail d'employés est un moyen facile d'impliquer les gens dans le succès de votre organisation.
Cela dit, pour une organisation efficace, les descriptions de travail des employés peuvent vous ralentir si vous ne faites pas attention. Les descriptions d'emploi des employés peuvent étrangler votre succès et replacer les gens dans les cases de l' organigramme que vous leur demandez de quitter depuis des années.
Le but? Les descriptions d'emploi des employés qui fournissent l'impact positif discuté dans la première partie de cet article, sans ces négatifs potentiels. Vous pouvez créer la balance qui permet aux descriptions de travail des employés d'informer, de communiquer et d'aligner les performances sans endommager votre vitesse, votre flexibilité et vos mouvements vers l'avant .
Au fur et à mesure que vous développez les descriptions de travail des employés, reconnaissez qu'elles sont l'une des composantes d'un système efficace de gestion du rendement . Considérez ces avertissements au sujet des descriptions d'emploi des employés.
Potentiel négatif des descriptions de travail des employés
Les descriptions d'emploi des employés ont aussi leurs inconvénients.
utiliser ces idées pour identifier les aspects négatifs des descriptions de travail des employés et en faire des éléments positifs.
Les descriptions de travail des employés deviennent désuètes dès que vous les écrivez dans un environnement de travail rapide, changeant et axé sur le client.
Vous devez compléter les descriptions d'emploi des employés par des objectifs négociés régulièrement et des possibilités de perfectionnement , au moins une fois par trimestre, de préférence tous les mois. Cela nécessite que l'employé rencontre le patron ou l'équipe pour établir le prochain ensemble d'objectifs précis et mesurables.
Cette réunion doit également être réaliste. Si l'employé reçoit de nouveaux objectifs et est toujours responsable de toutes les tâches énumérées sur la description d'emploi originale de l'employé, c'est injuste.
Surtout, si les objectifs et les accomplissements professionnels sont liés au salaire ou à la prime, vous devez jeter un coup d'œil à l'endroit où l'employé investit son temps. Si les descriptions d'emploi des employés donnent une mauvaise image, changez la description de travail de l'employé.
Assurez-vous que les descriptions d'emploi des employés sont suffisamment souples pour que les employés puissent travailler hors des sentiers battus.
Et, non, ne pas assimiler «d'autres tâches assignées par le gestionnaire», avec la pensée créative . Les descriptions de travail des employés doivent être flexibles afin que les employés soient à l'aise dans la formation croisée, aident un autre membre de l'équipe à accomplir une tâche et soient confiants de pouvoir prendre les décisions appropriées pour servir leurs clients.
Vous voulez des gens qui sont à l'aise de prendre des chances raisonnables et d'étirer leurs limites. Vous ne voulez pas encourager les gens à penser: "Ce n'est pas mon travail."
Des descriptions d'emploi mal rédigées par un employé peuvent servir de preuve d'une mauvaise action ou d'une fausse déclaration dans une action en cessation injustifiée .
Selon le Dr John Sullivan, un expert en ressources humaines reconnu à l'échelle nationale, il existe de nombreuses raisons d'arrêter de faire les descriptions de travail des employés. Ceux-ci incluent le fait que la plupart sont vagues, non mesurables, intempestifs et inutilisés.
Pour plus d'efficacité, vous devez régulièrement consulter et utiliser les descriptions de travail des employés dans le cadre de votre travail quotidien.
En plus de la mise à jour des buts et objectifs réguliers suggérés ci-dessus, les descriptions de travail des employés font partie intégrante du système de gestion et d'évaluation du rendement . Ils servent à déterminer les augmentations de salaire et l'admissibilité aux primes.
Ils sont une référence d'emploi pour déterminer comment une employée passe son temps au travail. Ils fournissent une concentration mesurable pour l'énergie et l'attention. Sinon, le Dr Sullivan a raison. Éliminer les descriptions de travail des employés.
Les descriptions d'emploi des employés qui ne sont pas utilisées dans un tiroir ou, pire, déposées au bureau des RH sont une perte de temps; ils doivent faire partie intégrante de votre processus d'embauche.
Prenez les mesures discutées dans la première partie de cet article, et faites des descriptions d'emploi des employés une partie intégrante de votre processus d' embauche et de sélection .
Utilisez les descriptions d'emploi des employés pour obtenir l'adhésion et le soutien des employés pour le poste et pour tracer les paramètres des compétences et des aptitudes que vous recherchez pour le poste. Lors de l'embauche, des descriptions d'emploi bien écrites peuvent vous aider à prendre de bonnes décisions d'embauche. Et l'embauche de la bonne équipe est essentielle pour votre succès futur.