Orientation des employés: garder les nouveaux employés à bord

Pourquoi l'orientation est la clé de la rétention des nouveaux employés

Orienter les employés vers leurs lieux de travail et leurs emplois est l'une des fonctions les plus négligées dans de nombreuses organisations. Un manuel de l'employé et des piles de documents ne suffisent plus lorsqu'il s'agit d' accueillir un nouvel employé dans votre organisation .

Les plaintes les plus fréquentes au sujet de l' orientation des nouveaux employés sont les suivantes: elle est accablante, ennuyeuse ou le nouvel employé doit sombrer ou nager. Les employés ont l'impression que l'organisation a déversé sur eux trop d'informations qu'ils étaient censés comprendre et mettre en œuvre en trop peu de temps.

Le résultat est souvent un nouvel employé confus qui n'est pas aussi productif qu'il pourrait l'être. Il est également plus susceptible de quitter l'organisation dans l'année. Cela coûte cher à l'employeur et à l'employé. Multipliez ceci par le nombre d'employés que vous engagez chaque année et le coût du chiffre d'affaires devient important .

Avec une pénurie de main-d'œuvre continue, le développement d'une expérience d'orientation efficace des employés continue d'être crucial. Il est essentiel que les nouveaux programmes d'embauche soient soigneusement planifiés pour éduquer l'employé sur les valeurs et l'histoire de l'organisation et sur qui est qui dans l'organisation.

Un programme d'orientation bien pensé, qu'il dure un jour ou six mois, aidera non seulement à la rétention des employés, mais aussi à l'augmentation de la productivité des employés. Les organisations qui ont de bons programmes d'orientation accélèrent la mise en place de nouvelles personnes, harmonisent mieux ce que les employés font et ce que l'organisation a besoin de faire, et ont des taux de roulement inférieurs .

Buts de l'orientation

Les employeurs doivent se rendre compte que l'orientation n'est pas seulement un geste agréable de la part de l'organisation. Il constitue un élément important de l'accueil des nouveaux employés et de l'intégration de l'organisation.

L'orientation des employés est importante - l'orientation offre de nombreux avantages, et vous pouvez utiliser les commentaires des employés participants pour améliorer vos orientations.

Jetez un coup d'oeil aux dix meilleures façons d'éteindre un nouvel employé .

Tous les nouveaux employés devraient suivre un nouveau programme d'orientation professionnelle conçu pour les aider à s'adapter à leur emploi et à leur milieu de travail et pour leur inculquer une attitude positive au travail et une motivation dès le début.

Un programme d'orientation réfléchi pour les nouveaux employés peut réduire le roulement de personnel et faire économiser des milliers de dollars à une organisation. L'une des raisons pour lesquelles les gens changent d'emploi est qu'ils ne se sentent jamais bienvenus ou font partie de l'organisation à laquelle ils adhèrent.

Que devez-vous inclure dans votre nouveau processus d'orientation des employés?

Le principe le plus important à transmettre lors d'une orientation est votre engagement envers l'amélioration continue et l'apprentissage continu. De cette façon, les nouveaux employés se sentent à l'aise de poser des questions pour obtenir l'information dont ils ont besoin pour apprendre, résoudre des problèmes et prendre des décisions .

Un processus d'orientation réfléchi exige de l'énergie, du temps et de l'engagement, mais il est généralement avantageux pour l'employé, le ministère et l'organisation. Le comté de Mecklenburg (Caroline du Nord) a réussi à réorganiser son programme d'orientation des employés .

L'employeur voulait être à la hauteur de son credo, à savoir que les employés constituent la plus grande ressource de l'organisation . En 1996, dans le cadre d'une initiative plus vaste visant à redéfinir les services pour répondre aux besoins des clients, le personnel du département des ressources humaines du comté de Mecklenburg a pris une décision intelligente. Ils considéraient les nouveaux employés comme faisant partie de leur clientèle et demandaient à leurs clients ce qu'ils voulaient.

On a demandé aux employés ce qu'ils voulaient et ce dont ils avaient besoin de l'orientation . On leur a aussi demandé ce qu'ils aimaient et n'aimaient pas l'orientation. On a demandé aux nouveaux employés ce qu'ils voulaient savoir sur l'organisation. De plus, on a demandé aux cadres supérieurs de l'organisation ce qu'ils croyaient important pour les employés d'apprendre lorsqu'ils se joignaient à la masse salariale du comté.

Grâce aux commentaires recueillis auprès des employés, le personnel de formation en ressources humaines de Mecklenburg a tout d'abord compris que répondre aux besoins des employés nécessitait plus d'une demi-journée de formation. Faisant confiance aux commentaires des employés, les formateurs ont élaboré une orientation d'une journée qui donnait aux employés ce qu'ils disaient vouloir et ce que la haute direction croyait que les employés devaient savoir.

Essentiellement, le mélange d'orientation comprend maintenant les sujets moins passionnants tels que W-2 et diverses politiques et procédures , mais il comprend également des détails qui permettent à l'employé de savoir quelque chose au sujet de l'organisation.

Vous en voulez plus sur la façon de planifier une orientation des employés qui soit bénéfique et amusante?

Principales questions de planification de l'orientation des nouveaux employés

Les professionnels des ressources humaines et les gestionnaires hiérarchiques doivent d'abord examiner les principales questions de planification de l'orientation des nouveaux employés avant de mettre en œuvre ou de réorganiser un programme en cours. Ce sont les questions clés à poser.

Comment mettre votre meilleur pied en avant pour un nouvel employé

Puisque les premières impressions sont cruciales, voici quelques conseils pour mettre votre meilleur pied en avant.

Un programme d'orientation efficace - ou l'absence d'un tel programme - fera une différence significative dans la rapidité avec laquelle un nouvel employé devient productif et a d'autres répercussions à long terme pour votre organisation. La fin du premier jour, la fin de la première semaine, la fin de chaque journée de travail, est tout aussi importante que le début.

Aidez vos employés à sentir que vous voulez qu'ils reviennent le lendemain, et le suivant, et le suivant.