L'outplacement est la composante la plus appréciée d'un forfait de départ
L'outplacement est une composante en croissance rapide d'un accord de départ. Si l'outplacement est efficace pour aider les employés à trouver un emploi plus rapidement est sujet à débat.
Les expériences des anciens employés varient, et les employeurs semblent faire très peu de contrôle ou de mesure des résultats des entreprises d'outplacement qu'ils utilisent.
Quels services l'outplacement fournit-il?
Outplacement est un service qui est fourni par des entreprises spécialisées dans la recherche d'emploi des employés suite à une mise à pied ou une perte d'emploi. Les services d'outplacement sont contractés par l'employeur qui licencie des employés pour aider les employés à effectuer une transition rapide vers un nouvel emploi.
Les gens peuvent payer pour l'outplacement eux-mêmes, mais c'est une prime lorsqu'ils sont fournis par l'employeur dans le cadre d'une entente de départ.
L'outplacement consiste normalement en une orientation professionnelle individuelle ou collective et en un conseil. Puisque de nombreux employés licenciés ne connaissent pas les techniques de recherche d'emploi actuelles, une formation à la recherche d'emploi est offerte.
Les entreprises d'outplacement aident à développer des CV et des lettres de motivation et même à postuler pour des emplois pour des particuliers. Les entreprises d'outplacement fournissent également des pistes d'emploi et des conseils et des conseils de suivi.
Les entreprises d'outplacement fournissent des bureaux pour la recherche d'emploi aux employés dans certains accords et une formation de groupe dans tous les aspects de la recherche d'emploi et de la transition de carrière. De plus en plus, les services d'outplacement interactifs deviennent disponibles en ligne, de sorte qu'un employé n'a pas besoin de voyager pour voir son coach de carrière.
Des services d'outplacement supplémentaires sont fournis par téléphone, par message instantané (IM) et même par SMS.
Prévalence de l'outplacement
Selon le Wall Street Journal , en 2009, "plus des deux tiers des 265 employeurs américains avec des licenciements au cours des deux dernières années ont offert un outplacement, à un coût moyen de 3 589 $ par employé, selon un sondage de Wall Street Journal l'American Management Association et l'Institute for Corporate Productivity. "
Le WSJ, dans l'article cité, dit que 58,5% des professionnels licenciés reçoivent un outplacement pendant 1-3 mois. Un autre 17,7% reçoivent un outplacement pour 3-6 mois. Les cadres sont susceptibles de recevoir plus de services pour une plus longue période de temps.
Le coût de l'outplacement varie d'un maximum de 10 000 $ pour les cadres supérieurs à 1 472 $ pour les employés horaires. La quantité de services est reflétée par la plage. Une entreprise mise en évidence dans un article d' Inc , affirme que leur coaching et leur soutien durent une année à un coût allant de 1 000 à 25 000 dollars, payés par les employeurs.
Succès de l'outplacement
Le succès de l'outplacement attire des critiques mitigées. Les participants affirment que trop de personnes sont desservies par trop peu d'entraîneurs de carrière. D'autres affirment que les conseils qu'ils reçoivent sont insignifiants et peu utiles dans une recherche d'emploi sérieuse.
D'autres sont mécontents des curriculum vitae et des lettres d'accompagnement que les entreprises d'outplacement développent et prétendent qu'ils sont très répandus et embarrassants, surtout quand un candidat est en concurrence avec d'autres clients de la même entreprise d'outplacement pour le même travail.
Les bénéficiaires de l'outplacement se plaignent également des méthodes utilisées par les entreprises d'outplacement pour postuler à des emplois pour eux. Mais, la majorité des plaintes concernant l'outplacement semblent tourner autour d'un manque d'attention individuelle et de temps de la part des coachs de carrière et de la qualité des conseils, de l'assistance et du matériel de candidature.
Pourquoi offrir un outplacement
Les employeurs de choix offrent des services d'outplacement pour aider les employés à faire la transition vers un nouvel emploi. Ils sont également constamment conscients de l' impact de leurs actions , de la manière dont ils traitent les employés licenciés, de l'esprit et du cœur de leurs employés restants.
Pragmatiquement, les employeurs offrent un outplacement pour protéger leur réputation en tant qu'employeurs souhaitables, pour éviter d'éventuelles poursuites et, dans le cas où une action en justice est intentée, ressemblent à des bons et minimiser leur responsabilité pour les indemnités de chômage .
Dans les études réalisées par David Sirota, Ph.D., fondateur et président émérite de Sirota Survey Intelligence , si les employeurs effectuent des mises à pied de la manière la plus humaine et la plus efficace, ils comportent trois composantes.
"... Assistance financière, aide à l'outplacement et aux communications En ce qui concerne l'aide financière et l'aide à l'outplacement, les meilleures entreprises tendent à être exceptionnellement généreuses et utiles dans ce qu'elles font pour les employés.
"Ainsi, alors qu'une indemnité de départ assez typique pour les employés les moins payés est d'une ou deux semaines pour chaque année de service, ces entreprises peuvent offrir un mois de salaire pour chaque année de service, plus une couverture d'assurance médicale.
"Alors qu'il est devenu la norme dans l'industrie de fournir une aide à l'outplacement pour trouver un nouveau poste, ces entreprises pourraient fournir des suppléments tels que la consultation financière et une allocation pour les coûts de recyclage.
«Ils aideront souvent activement les employés à trouver d'autres emplois, et ils garantiront généralement que les employés mis à pied seront considérés en priorité lorsque leur situation s'améliorera.
Les employeurs peuvent utiliser efficacement l'outplacement pour aider les employés à combler le fossé entre le chômage et un nouvel emploi. La clé est d'utiliser une entreprise d'outplacement qui fournit des services efficaces pour les anciens employés.
Les employeurs sont invités à mesurer et à suivre l'efficacité de l'entreprise d'outplacement qu'ils utilisent et à recueillir les opinions et l'expérience des anciens employés qui ont utilisé le service d'outplacement.
Il y a une raison, selon le WSJ , pourquoi environ 40% des employés, qui reçoivent un outplacement dans le cadre de leur licenciement, ne se présentent jamais à participer aux services.
Certains de ces employés demandent de l'argent plutôt que de l'outplacement. Mais le pourcentage d'employés licenciés qui n'utilisent pas les services d'outplacement ou qui démissionnent rapidement n'est pas vraiment étonnant si l'on considère que les entreprises d'outplacement, en moyenne, ne suivent même pas le pourcentage de clients qui trouvent du travail avant leurs programmes d'outplacement se terminent.