Services du centre d'appels Accolade
Cette entreprise d'impartition des processus d'affaires (BPO) embauche des entrepreneurs indépendants à titre d'agents de soutien technique et de service à la clientèle. La rémunération est calculée à la minute et ne dépasse pas 10 $ l'heure, mais il n'y a pas de taux de salaire minimum.
Alorica
Cette entreprise emploie des représentants du service à la clientèle de télétravail en Indiana. Ils sont payés par minute ou par appel, mais parce qu'ils sont employés, le salaire minimum est garanti. West at Home a fusionné pour devenir Alorica.
American Express
Cette société mondiale de services financiers embauche des agents de centre de contact à domicile avec de l'expérience dans les systèmes de réservation et les agents de voyages. Les agents bilingues ont un avantage dans le processus de demande. Cette entreprise embauche à l'échelle nationale.
Conseillers Apple chez soi
Apple At-Home est le programme de centres d'appels à distance de la division AppleCare de la société. Il embauche des agents et des gestionnaires pour travailler à domicile dans le soutien technique et le service à la clientèle, et Apple fournit un ordinateur et un téléphone à ses employés à domicile.
ARO
Embaucher des entrepreneurs à travers les États-Unis, ARO a des postes à domicile dans le service à la clientèle, ventes et télémarketing d'affaires ainsi que pour ceux qui ont de l'expérience dans l'audit d'assurance et pour les IAA et les infirmières dans les centres d'appels médicaux.
Pour plus d'entreprises comme celle-ci, voir plus d'emplois d'assurance travail à domicile et des emplois de vente à domicile .
Asurion (anciennement NEW Corp)
La société de garantie de remplacement de l'appareil embauche des agents de centre d'appel à domicile pour fournir un service à la clientèle dans des postes à temps plein et à temps partiel.
CenturyLink
Voice, haut débit et fournisseur de services vidéo emploie des agents de centre d'appel à domicile en Indiana.
Les postes paient environ 10-11 $ / heure. Les compétences bilingues sont un plus.
Convergys
Les agents de centres d'appels distants de Convergys reçoivent des appels entrants et fournissent des services tels que le service client, la vente ou le support technique. Convergys offre à ses employés une formation payante et plusieurs avantages.
LiveOps
Cette société d'externalisation (ou BPO) utilise des entrepreneurs indépendants en tant qu'agents de centre d'appels à distance qui effectuent des travaux de service à la clientèle. Les agents sont payés à un taux basé sur des minutes de conversation et des incitations à la vente dans certains cas. Cependant, il n'y a pas de salaire minimum garanti. Les agents doivent devenir «certifiés» pour travailler pour des clients individuels, et cette certification n'est pas payée. Les agents doivent payer pour leur propre vérification des antécédents.
Support.com
Cette société fournit un support technique à distance aux clients utilisant des agents de conversation et de téléphonie à distance. Il embauche également dans ses superviseurs de centre de solutions qui travaillent à la maison comme ils soutiennent et supervisent ces techniciens de services à distance.
SYKES Accueil Propulsé par Alpine Access
Les employés distants prennent des appels entrants, qui correspondent à la fois au service client et aux appels de vente. Ils sont payés pour la formation. Les employés reçoivent un salaire régulier d'environ 9 $ l'heure, mais les candidats qui se voient offrir un poste doivent payer 45 $ pour une vérification des antécédents.
Le processus d'embauche pour ces emplois de centre d'appels est en ligne et par téléphone. Les compétences bilingues sont un atout. les langues comprennent l'espagnol, le mandarin et le cantonais.
Transcom
Cette entreprise mondiale d'externalisation des centres d'appels (ou BPO) emploie des agents de service à la clientèle et de soutien technique à domicile dans l'État de l'Indiana
U-Haul
Les agents de ces centres d'appels de travail à domicile fournissent un service à la clientèle, effectuent des réservations et fournissent une assistance routière. Les emplois peuvent être saisonniers, mais ce sont des emplois.
Centre d'appel Windy City
Les emplois à domicile dans cette entreprise de la région de Chicago sont le télémarketing, mais pas le cold calling ou les ventes à haute pression. Les agents doivent s'engager à au moins 20 heures par semaine