Société de travail à domicile: Asurion

Industrie:

Centre d'appel pour l'assurance de remplacement de l'appareil

Description de l'entreprise:

Basée à Nashville, TN, cette société a débuté en 1994 en tant que fournisseur d'assistance routière pour les automobilistes. Aujourd'hui, Asurion est une société du Fortune 500 comptant 15 000 employés qui fournit des produits d'assurance de remplacement des appareils vendus par des sociétés telles que AT & T, Verizon et Walmart. Au fil des années, elle a fusionné avec plusieurs sociétés, dont NEW Corp, qui offrait des services similaires et avait également une division de travail à domicile.

Types de travail à domicile Opportunités:

Alors que certains de ses postes de centre d'appels se trouvent dans des bureaux, Asurion offre également des emplois à temps plein et à temps partiel dans le service à la clientèle. Ceux-ci inclus:

Qualifications:

Beaucoup de ces offres d'emploi exigent que les employés soient flexibles au sujet des quarts de travail, qui peuvent être à la fois le jour et le soir, au besoin. De solides compétences en communication verbale et écrite sont recherchées et un diplôme d'études secondaires ou GED est requis. Les candidats doivent également avoir au moins une année d'expérience dans le service à la clientèle ou la vente au détail, et la connaissance de l'ordinateur est très importante ainsi que la capacité de taper 25-35 WPM.

Pour certains de ces emplois, les employés suivront une formation en ligne de six semaines. Une partie de la période de formation exigera des heures à temps plein.

Les pré-requis techniques:

Parallèlement à ces qualifications, les candidats doivent être en mesure de fournir leur propre équipement qui doit respecter les exigences techniques d'un bureau à domicile Asurion. Bien que les exigences requises changent, en fonction du travail individuel, certaines des principales exigences comprennent Windows 7, connexion Internet haut débit, carte son, espace disque dur minimum de 1 Go, pare-feu Microsoft Windows et une forme de protection antivirus approuvée Logiciel. Les exigences du téléphone incluent un casque filaire, un clavier téléphonique et une connectivité analogique. Les téléphones portables ne peuvent pas être utilisés.

Emplacement:

Même si ce sont des emplois à domicile, ils ne peuvent être fait que dans des États particuliers aux États-Unis. Ces États comprennent Arizona, Colorado, Floride, Géorgie, Indiana, Iowa, Kansas, Louisiane, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, Caroline du Nord, Oklahoma, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Virginie, Wisconsin et Wyoming. Pour trouver des emplois de centre d'appels à domicile dans votre état, consultez cette liste d' opportunités de centres d'appels à distance par état .

Rémunération et avantages:

Les salaires pour les emplois en une langue sont d'environ 10 $ à 11 $ l'heure avec des incitatifs, un différentiel de quart et des heures supplémentaires possibles, et Asurion offre des avantages tels que l'assurance médicale, dentaire et visuelle ainsi que le régime 401k

Application à Asurion:

Ces postes de travail à domicile sont tous disponibles pour une demande en ligne sur la page carrière d'Asurion. Sélectionnez la position et sélectionnez le bouton d'application. Il vous demandera ensuite de remplir vos informations et de vous inscrire à un compte chez Asurion. Cela vous dirigera vers un court questionnaire en ligne. Après avoir terminé cela, il sera possible de soumettre un CV et / ou un CV. Une vérification des antécédents criminels et un dépistage des drogues sont nécessaires.