Ce que les employeurs veulent savoir
Les gestionnaires d'embauche et les employeurs posent cette question pour mieux comprendre la relation entre vos antécédents et votre expérience de travail et le poste qu'ils cherchent à combler.
Votre expérience précédente sert à déterminer si vous serez ou non un atout précieux et un bon choix pour l'entreprise.
Les intervieweurs veulent entendre plus de détails sur ce que vous avez fait pour les organisations passées, pas seulement où vous avez travaillé et la durée de l'emploi, alors essayez de penser à des anecdotes et des exemples de contributions que vous avez faites.
Votre capacité à décrire efficacement votre ancienne expérience de travail vous aidera à vous démarquer du reste du bassin de candidats. Fournir des preuves précises et quantifiables de vos réalisations, de votre éthique de travail et de vos connaissances démontrera aux employeurs que vous avez une expérience directement transférable à apporter à leur lieu de travail.
Questions d'entrevue courantes à propos de votre expérience
L'une des questions les plus fréquemment posées dans les interviews tourne autour de l'expérience du candidat. Les intervieweurs peuvent formuler la question de plusieurs façons, par exemple:
- Comment votre expérience vous prépare-t-elle à ce rôle?
- Pensez-vous que votre expérience correspond aux besoins de l'emploi?
- Pensez-vous que vous êtes qualifié pour ce poste?
Lorsque le gestionnaire d'embauche vous pose des questions liées à l'expérience qui vous qualifie pour l'emploi, il est important d'être très précis sur vos compétences et votre expérience. Au lieu de répondre de façon générale, essayez d'utiliser des exemples précis de la façon dont votre travail passé vous prépare au nouveau rôle.
La meilleure façon de répondre est de décrire vos responsabilités en détail et de les relier à l'emploi pour lequel vous interviewez. Associez vos responsabilités à celles énumérées dans la description du poste pour le nouveau poste. ( Voici comment faire correspondre vos qualifications à une description de poste .) De cette façon, l'employeur verra que vous avez les qualifications nécessaires pour faire le travail. Concentrez-vous sur vos responsabilités qui sont directement liées aux exigences du nouvel emploi.
Quantifier votre réponse
Dans la mesure du possible, quantifiez votre réponse. L'intervieweur cherche à embaucher le candidat qui peut le mieux résoudre un problème pour l'entreprise, que ce soit stimuler les ventes ou l'acquisition de clients ou de frapper une autre mesure. Si vous pouvez démontrer que vous étiez capable de résoudre un problème similaire à votre emploi actuel ou précédent, vous vous démarquerez de la concurrence.
Les statistiques sont particulièrement convaincantes. Si vous pouvez démontrer que vous avez augmenté vos ventes de X pour cent ou que vous avez économisé l'argent de l'entreprise, vous donnerez au gestionnaire d'embauche un bon argument pour vous proposer l'emploi.
Il est également important d'être honnête et précis. N'embellissez pas votre travail, car vous ne savez pas avec qui le gestionnaire d'embauche parlera quand il vérifiera vos références.
Même si elles ne suivent pas en profondeur, vous ne voulez pas passer le reste de votre carrière à attendre d'être découvert - ou à vous frayer un chemin dans un rôle pour lequel vous n'êtes pas encore préparé.
Exemples des meilleures réponses
Par exemple, si on vous demande quelle est la relation entre l'expérience et le poste dans un rôle marketing, une réponse forte serait:
- Mes années d'expérience m'ont bien préparé pour ce rôle marketing. Vous avez mentionné que le service à la clientèle est une grande partie de ce travail; J'ai passé trois ans à travailler dans un centre d'appels à grand volume, répondant aux appels des clients et identifiant des solutions.
- J'ai développé des compétences étendues dans le travail avec les clients, même quand ils étaient en détresse. Je suis excellent pour désescalader des situations et trouver un moyen de rendre le client heureux. Notre taux de satisfaction de la clientèle a augmenté de 10% pendant mon mandat chez mon employeur précédent. Le rôle de votre service marketing étant d'améliorer les impressions des clients sur l'entreprise, mon expérience sera un atout pour votre équipe.
Exemples de réponses pour les candidats de niveau d'entrée
- J'ai eu un emploi chaque été depuis que j'avais 16 ans. Ma principale raison de travailler était d'avoir un peu d'argent de poche, mais ce que je ne savais pas, c'est que j'effectuais des carrières pour voir où je me situais. Je travaillais en tant qu'assistante de chenil dans un hôpital vétérinaire local l'été précédent. première année de collège. C'est alors que j'ai découvert ce que je voulais faire pour ma carrière. J'ai décidé d'aller à l'université et de devenir vétérinaire pour les petits animaux, et c'est ce que j'ai fait. Je travaille dans le même hôpital pour animaux depuis.
- Je n'ai pas eu beaucoup d'expérience de travail rémunéré en tant que professeur. J'ai passé la plus grande partie de mon temps à l'extérieur du collège et des études supérieures à faire du bénévolat dans une école primaire privée de ma ville. Parce que les étés sont si courts et que je travaillais pour compléter ma certification, je voulais acquérir une expérience pratique sans me soucier de trouver une école qui m'engagerait. Maintenant que je suis certifié, que j'ai terminé mon programme de maîtrise et que j'ai toutes ces heures de bénévolat, je me sens bien préparé à occuper un poste d'enseignant à temps plein.
- Mon expérience de travail n'a été que du premier ordre. Lorsque j'ai terminé mon diplôme en comptabilité, je suis allé directement dans la meilleure entreprise de la ville et j'ai été embauché comme stagiaire. J'ai pu utiliser le temps de stage pour mon MBA, que je viens de terminer au printemps dernier. Travailler avec les meilleurs des meilleurs a fait de moi un atout pour toute entreprise qui m'engagera.
Pratiquez votre réponse
Il est important que vous vous entraîniez à répondre aux questions, mais n'essayez pas de mémoriser vos réponses. Vous voulez paraître détendu et naturel. Au lieu d'apprendre votre réponse ligne par ligne, concentrez-vous sur les points clés pour insister sur le fait de faire passer votre message à l'intervieweur.
Vous devriez également être préparé avec plusieurs réponses, au cas où votre interlocuteur change de piste et pose une question sur un autre aspect de votre expérience. Idéalement, vous voudrez être en mesure de démontrer la maîtrise de toutes les compétences soulignées dans la description de poste, alors pratiquez-vous à répondre aux questions liées aux exigences.
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