Publié le 7/11/2015
SWOT signifie:
Forces
Faiblesses
Opportunités
Forces
Une analyse SWOT est utilisée pour identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces relatives à votre entreprise, unité ou groupe, ou à un produit, service ou programme dont vous êtes responsable. L'analyse SWOT vous permet de vous concentrer sur des domaines spécifiques et de découvrir des actions qui peuvent vous aider à renforcer vos forces, minimiser ou éliminer les faiblesses, maximiser les opportunités, et gérer ou surmonter les menaces.
Une analyse SWOT est souvent réalisée avec une équipe et utilisée pour informer une stratégie ou un plan stratégique et (inclus dans l'annexe ou la documentation à l'appui).
Les équipes commenceront souvent par une session sur la création d'une vision commune, suivie d'une analyse SWOT.
Voir Comment aligner votre équipe autour d'une vision partagée .
Comment mener une analyse SWOT:
1. Sélectionnez un individu pour faciliter l'analyse SWOT. Alors qu'un manager, une équipe ou un chef de projet peut mener sa propre analyse SWOT, il est souvent utile de faire appel à un facilitateur indépendant afin de libérer le leader afin de participer pleinement et de ne pas biaiser la contribution des autres.
2. Faites un remue-méninges sur les forces d'une entreprise ou d'une unité
Faites le tour de la salle et sollicitez les idées des participants. Les points forts d'une entreprise ou d'une unité comprennent: les aptitudes au leadership, les capacités de prise de décision, l'innovation, la productivité, la qualité, le service, l'efficacité, les processus technologiques, etc.
Enregistrez toutes les suggestions sur un tableau à feuilles mobiles. Évitez les entrées en double. Faites bien comprendre que certains problèmes peuvent apparaître sur plusieurs listes. Par exemple, une entreprise ou une unité peut avoir une force dans un domaine comme le service à la clientèle, mais peut également avoir une faiblesse ou une lacune dans ce domaine. À ce stade, le but est de capturer autant d'idées sur les tableaux que possible.
L'évaluation des forces aura lieu plus tard.
Voir 15 façons de pleuvoir sur une séance de remue-méninges pour obtenir des conseils sur ce qu'il faut éviter lors d'un brainstorming.
3. Consolider les idées
Affichez toutes les pages de tableaux à feuilles mobiles sur un mur. Bien que tous les efforts aient pu être déployés pour éviter les doublons, certaines idées se chevaucheront. Consolidez les points en double en demandant au groupe quels éléments peuvent être combinés sous le même sujet. Résistez à la tentation de trop regrouper des idées sous un même sujet. Souvent, cela entraîne un manque de concentration.
4. Clarifier les idées
Descendez la liste récapitulative article par article et clarifiez les éléments sur lesquels les participants ont des questions. Il est utile de réitérer la signification de chaque élément avant de le discuter. S'en tenir à définir les forces. Empêchez l'équipe de parler de solutions à ce stade du processus.
5. Identifier les trois principales forces
Parfois, les trois principales forces sont évidentes et aucun vote n'est nécessaire. Dans ce cas, il suffit de tester le consensus . Dans le cas contraire, donnez aux participants quelques minutes pour choisir leurs principaux problèmes individuellement. Permettez à chaque membre de l'équipe de voter de trois à cinq voix (trois si la liste des questions est de dix éléments ou moins, cinq si elle est longue). Identifiez les trois premiers éléments.
S'il y a des liens ou si le premier vote n'est pas concluant, discutez des éléments les mieux notés du premier vote et votez à nouveau.
6. Résumer les forces
Une fois que les trois principales forces sont décidées, résumez-les sur une seule page du tableau de conférence.
7. Répétez les étapes 2 à 6 pour les faiblesses
À l'instar des forces, les faiblesses d'une entreprise ou d'une unité comprennent les qualités de chef, les capacités de prise de décision , l' innovation , la productivité, la qualité, le service, l'efficacité, les processus technologiques, etc.
8. Répétez les étapes 2 à 6 pour les opportunités
Les domaines d'opportunités comprennent: les marchés émergents, la pénétration accrue du marché, les nouvelles technologies, les nouveaux produits ou services, l'expansion géographique, la réduction des coûts, etc.
9. Répétez les étapes 2 à 6 pour les menaces
Les zones de menace incluent: l'entrée d'un nouveau concurrent, une législation ou des règlements qui augmenteront les coûts ou élimineront un produit, un produit ou un marché en déclin, et ainsi de suite.
Mener une analyse SWOT est un excellent moyen de développer une image pour où vous êtes et où vous devez aller. Suivre ces étapes vous donne un processus pour obtenir des résultats de manière efficace qui implique et dynamise une équipe.