Et, il vaut la peine de savoir un peu ce qui fait que ces professionnels font la différence.
Voici quelques approches qui vous aideront à favoriser et à renforcer ces relations importantes au fur et à mesure que vous gravirez les échelons de l'entreprise.
Atteindre
Prenez le temps de vous asseoir avec vos principaux contacts dans ces équipes et de partager des informations sur la mission et les défis de votre groupe. Assurez-vous de demander la même chose au sujet de leurs objectifs et de leurs objectifs principaux en tant que groupe. Si vous êtes un nouveau manager, c'est une bonne excuse pour rencontrer vos représentants de ces équipes et leur demander leur avis sur leurs relations avec votre groupe dans le passé. Demandez des domaines où ils aimeraient voir une amélioration. Et puis faites quelque chose à ce sujet.
Partagez la vue du marché
Si vous opérez dans un groupe orienté client tel que les ventes, le marketing ou le support client, envoyez des invitations à vos ressources humaines ou financez des contacts à des réunions où l'accent est mis sur le partage d'informations sur les clients, concurrents et partenaires.
Ne négligez pas l'importance que cela représente pour les personnes opérant au moins un degré de séparation de l'action sur le marché. Alors que tout le monde reconnaît le besoin de l'entreprise d'acquérir et de garder des clients, cependant, pour beaucoup de ceux qui travaillent dans des groupes face à face, les réalités du marché ne sont pas tangibles.
Ils apprécieront vos efforts pour les aider à combler ce manque de connaissances.
Offrir un siège
Les ressources humaines et financières devraient avoir une place à la table quand il s'agit de planifier l'avenir, mais dans certaines entreprises, elles ne sont pas directement impliquées dans ces discussions importantes. Dans la mesure où vous pouvez influencer ce problème, essayez d'impliquer ces équipes dans le travail de stratégie. Après tout, l'effort consiste beaucoup à engager et à concentrer les talents sur les opportunités de générer des chiffres. Et les individus dans ces groupes sont finalement des rouages critiques dans les efforts d'exécution de la stratégie.
Passer les jeux quand il s'agit de numéros
Selon votre rôle, vous travaillerez soit avec les finances sur les revenus et les dépenses, soit seulement avec les dépenses. Pour les directeurs des ventes, la finance obtient le premier et le dernier vote sur les politiques et les décisions de reconnaissance des revenus, alors n'essayez pas de jouer le système. Soyez complètement transparent avec les numéros de votre équipe et évitez tout indice de jeu. Si vous gérez un centre de coûts, faites preuve de diligence dans la gestion et la prévision de vos coûts et portez immédiatement les problèmes potentiels à leur attention. Il y aura des situations problématiques, où votre comportement direct vous apportera un peu d'aide supplémentaire quand vous en aurez besoin.
Créer des défis positifs
Tout le monde aime un défi positif. En mettant de côté la gestion des avantages sociaux des ressources humaines, votre travail principal avec eux se concentrera sur la recherche de talents et la résolution de problèmes avec les talents de l'équipe. Les deux sont essentiels à votre réussite et votre survie en tant que gestionnaire. La plupart de vos situations d'embauche peuvent être inhabituelles lorsque vous investissez dans de nouveaux marchés et que vous cherchez des personnes ayant des compétences et des expériences nouvelles dans votre culture. Votre capacité à travailler avec des ressources humaines et à adapter les exigences professionnelles et les spécifications de recherche se révélera critique à maintes reprises dans les activités de recrutement importantes.
Offrir une alerte précoce sur les problèmes
Courir, ne marchez pas pour offrir une alerte précoce sur les problèmes. Les situations problématiques sont inévitables et les enjeux pour nos organisations et carrières sont élevés en matière de personnes.
Dans de nombreux cas, vos contacts en ressources humaines offrent des conseils sur la façon de gérer la situation et de maintenir la conformité de l'entreprise. Et si les choses tournent mal, ce sont eux qui sont invités à faciliter le nettoyage de votre bazar, vous serez heureux de les avoir impliqués tôt.
Partenaire sur les grands projets
En gravissant les échelons, vous dépendrez de plus en plus de ces équipes pour vous aider dans vos initiatives à grande échelle. Pour une restructuration particulièrement complexe et rapide, la finance m'a aidé à évaluer nos options d'investissement et à construire des modèles de prévision. Leur travail a contribué à l'approbation du conseil d'administration de nos plans. Les ressources humaines ont donné vie à la restructuration, nous ont aidés à évaluer et à développer de nouvelles formules de rémunération, et ont permis des activités d'embauche critiques ainsi que quelques éliminations de postes.
Aidez-les à atteindre leurs objectifs
Accordez-vous à leurs objectifs fonctionnels uniques et soutenez leurs efforts. Votre volonté de fournir des ressources pour un projet important ou de piloter un nouveau processus ou une nouvelle politique sera appréciée et mémorisée.
La ligne de fond
Il est facile de voir les fonctions de services partagés comme faisant partie du processus. En réalité, les finances et les ressources humaines, en particulier, vous permettent de comprendre votre entreprise, d'investir pour l'avenir et de déployer, gérer et développer les talents nécessaires pour réussir. Construire des relations solides avec tous les groupes de votre entreprise, cependant, un peu d'effort supplémentaire avec ces deux équipes portera ses fruits.