Tout comme notre noyau physique, les dirigeants et les gestionnaires ont leur propre noyau - non constitué de muscles - mais de compétences et de comportements essentiels pour diriger, gérer et aider nos entreprises et équipes à relever les défis du marché du travail et du marché.
Connaissez vos compétences professionnelles 4-Core
- Compétences de pensée critique - votre capacité à naviguer et à traduire des circonstances ambiguës ou complexes ou des bruits apparemment aléatoires en des schémas et des idées significatifs.
- Compétences opérationnelles - votre capacité à comprendre comment l'entreprise gagne de l'argent et à traduire les ressources en programmes, revenus et profits aussi efficacement que possible.
- Compétences en leadership - votre capacité dans cette ère d'incertitude et d'ambiguïté à favoriser un environnement qui permet aux individus d'offrir leur meilleur en termes de créativité et d'énergie dans la poursuite de la cause de votre équipe / entreprise.
- Connecter et relier les compétences - votre capacité à favoriser des relations internes et externes efficaces et à interagir efficacement avec différents publics à tous les niveaux de votre entreprise.
Bien qu'il y ait beaucoup plus de compétences que nous développons et utilisons dans nos vies professionnelles, ces 4 règnent en maître. Ils sont à la base de votre capacité à engager les autres, résoudre des problèmes, guider, motiver et naviguer dans les paramètres organisationnels.
Et comme tout le reste dans la vie, la maîtrise exige beaucoup de travail et de pratique.
Notre objectif dans ce premier article de la série sur le renforcement de vos compétences de leadership de base est sur la pensée critique.
6 Exercices pratiques pour renforcer vos capacités de réflexion critique
- Lisez d'autres leaders et les défis qu'ils ont rencontrés et comment ils les ont résolus. J'adore le livre «Les règles de la stratégie: 5 leçons intemporelles de Bill Gates, Andy Grove et Steve Jobs», par Yoffie et Cusumano, comme un moyen de démarrer votre réflexion. Bien que j'aie une longue liste de suggestions de lecture à l'intention des professionnels, celle-ci fournit des idées et des leçons intéressantes de la part de trois des personnes les plus responsables de la création de notre monde axé sur la technologie. Pour ceux dont les préférences vont à l'histoire, essayez «Winston Churchill: Mémoires de la Seconde Guerre mondiale», où vous découvrirez de près la nation et les problèmes qui changent le monde et que rencontre ce chef de guerre. Si vous n'aimez pas mes suggestions, trouvez des sujets et des auteurs qui vous exposent à de nouvelles idées et qui vous mettent au défi de penser différemment. J'encourage mes clients coaching à lire du contenu qui suscite la réflexion pendant au moins 20 minutes chaque jour.
- Exercez votre esprit critique en analysant vos concurrents. Étudiez vos concurrents et essayez de distiller et de décrire leurs stratégies et, plus important encore, comment et où ils gagnent de l'argent. Efforcez-vous de comprendre les groupes de clients sur lesquels ils se concentrent et comment et pourquoi ils gagnent et perdent. Faites de même pour votre entreprise et identifiez les opportunités pour votre entreprise de battre les concurrents. Engagez vos collègues qui font face à la clientèle dans cet exercice pour obtenir leur point de vue sur les stratégies et les opportunités des concurrents. Ce type de collecte et d'analyse de renseignements est un excellent exercice pour toute votre équipe.
- Trouvez un problème orphelin et adoptez-le! Dans chaque organisation, il y a des problèmes ennuyants que personne ne revendique comme les siens. Identifiez un problème orphelin et demandez l'aide de votre patron pour le résoudre. Pour les problèmes qui traversent les fonctions, vous devrez rassembler une équipe. Guidez votre équipe à travers le processus d'analyse du problème, en interrogeant les principales parties prenantes et en développant des solutions potentielles. En plus de gagner en visibilité en tant que leader et résolveur de problèmes, vous exercerez les 4 compétences professionnelles de base avec cette activité!
- Déterminez ce qui maintient les cadres de votre entreprise éveillés la nuit. Invitez votre patron ou un dirigeant à déjeuner et posez des questions sur la stratégie et la direction de l'entreprise. Efforcez-vous de comprendre les grands défis qu'ils voient pour l'entreprise et demandez leur avis sur la stratégie idéale et les actions clés. Vous obtiendrez un aperçu inestimable des grandes questions entourant l'avenir de l'entreprise et vous repartirez avec une meilleure compréhension des défis complexes que les hauts dirigeants affrontent quotidiennement.
- Mettez une équipe dessus. Guidez votre équipe à travers des activités structurées de développement de solutions aux problèmes. Travaillez avec votre équipe pour évaluer les problèmes à partir de points de vue multiples et développer des solutions alternatives. Par exemple, l'annonce d'un concurrent pourrait être considérée comme une menace. Tandis que vous devez guider l'équipe à travers la collecte de données, l'analyse et le développement de contremesures, essayez aussi de cadrer la situation comme une opportunité. En lançant une nouvelle offre, votre concurrent investit des ressources dans un domaine. Est-ce que cela signifie qu'ils vont dire non à d'autres segments ou s'étirer pour défendre leurs offres d'héritage? Apprendre à recadrer les problèmes et les problèmes et à développer de multiples ensembles de solutions en fonction du cadre, est une puissante utilisation de vos capacités de pensée critique.
- Commencez et tenez un journal pour tracer vos succès et vos erreurs. J'encourage tous mes clients coaching à enregistrer les décisions clés et les résultats attendus et à référencer ces entrées au fil du temps. En examinant vos hypothèses et votre logique et en comparant les résultats attendus aux résultats réels, vous obtenez un aperçu de vos propres forces et faiblesses en matière de prise de décision et de pensée critique.
La ligne de fond pour maintenant
Tout comme passer quelques jours dans la salle de gym ne transformera pas votre corps, développer vos compétences professionnelles de base est une activité qui dure toute la carrière. Renforcer vos capacités de réflexion critique implique l'exercice de votre capacité à évaluer des situations, à recueillir et à analyser des données et à élaborer des plans cohérents et réalisables, souvent en conjonction avec les commentaires des autres. Chercher des occasions quotidiennes d'exercer ces compétences et s'engager dans un programme d'amélioration continue et d'apprentissage. Un cerveau actif et en forme vous servira bien en tant que gestionnaire!