Voir les solutions Common Sense pour réduire le vol de temps des employés
Le vol de temps d'employé se produit quand un employé est payé pour le travail qu'il n'a pas fait. Cela peut se produire par une fraude délibérée, comme demander à quelqu'un d'autre de l'appeler avant qu'il se présente au travail, ou par la paresse, comme lire un livre quand il devrait travailler.
Si votre entreprise perd de l'argent parce que les employés ne travaillent pas toutes les heures que vous leur payez pour travailler, voici quatre façons d'empêcher le vol de temps des employés d'endommager votre entreprise. Voir également les circonstances dans lesquelles vous pouvez mettre en attente le salaire d'un employé pour le vol de temps.
Informer clairement les employés des règles
Il peut vous sembler évident que le fait de pointer du doigt un collègue qui n'est pas encore arrivé au travail n'est pas approprié, mais ce n'est pas évident pour tout le monde. Ils peuvent le faire comme une faveur à un collègue pour empêcher cette personne d'avoir des ennuis. Ils ne s'arrêtent pas à penser aux conséquences réelles pour l'entreprise et le coup porté à leur intégrité et l' intégrité de leur collègue que leurs actions créent.
Si vous disposez d'un horodateur, postez un signe rappelant aux autres que le passage à quelqu'un d'autre n'est pas autorisé. Si les utilisateurs se connectent à leur ordinateur ou remplissent une feuille de temps, rappelez aux autres qu'il est contraire aux règles d'utiliser le nom d'utilisateur de quelqu'un d'autre et que le fait de remplir une fiche de temps est une fraude.
Ces rappels peuvent sembler dominateurs, mais vous ne protégez pas seulement votre entreprise, vous les aidez à protéger leurs propres emplois . Faire une faveur à quelqu'un peut coûter à une personne son propre travail , et vous ne voulez pas que cela se produise.
Définir les attentes
Si un employé vole du temps en ne travaillant pas comme il le devrait, cela peut être dû au fait qu'il ne comprend pas les exigences de son travail.
Par exemple, les employés de la vente au détail peuvent penser qu'il est acceptable de jouer avec leurs smartphones tant qu'aucun client ne se trouve directement devant eux. Mais, vous voulez qu'ils nettoient, redressent et stockent le magasin-ne pas commettre le vol de temps d'employé.
Assurez-vous qu'ils comprennent clairement leurs fonctions afin qu'ils ne perdent pas de temps. Si vous voyez quelqu'un gaffer, ne l'ignorez pas et ne donnez pas juste une tâche spécifique pour la minute. Si vous dites simplement: «Pouvez-vous nettoyer cette allée?» L'employé pourrait penser que c'est une demande ponctuelle. Au lieu de dire: «Lorsque vous n'êtes pas directement aider les clients, vous devez effectuer les tâches A, B et C. Pouvez-vous s'il vous plaît faire A maintenant?"
Suivre les procédures disciplinaires
Parfois, les employeurs laissent aller les choses, ce qui est bien. Vous seriez une énorme boule de stress si vous ne pouviez laisser aucune erreur aller. Mais, quand vous laissez le temps libre à vos employés, vos employés commencent à penser que tout va bien, et ce n'est pas le cas.
Alors, suivez votre procédure disciplinaire standard. En règle générale, la discipline progressive est la voie à suivre : avertissement verbal, avertissement écrit, suspension et résiliation. Accordé, vous devez considérer la gravité des infractions. Falsifier une carte de temps est un problème beaucoup plus important que de faire des bêtises sur Facebook pendant quelques minutes entre les clients.
Faire le point dans les 5 minutes avant de commencer à travailler n'est pas aussi mauvais que de ne pas attendre un déjeuner de deux heures.
Mais, peu importe l'infraction, il est important que vous assuriez le suivi et que vos employés sachent que vous assurerez le suivi. Sinon, il est trop facile de laisser entrer un mauvais comportement - de façon permanente.
Rappelez-vous d'établir un bon exemple
Souvent, avec le vol de temps, les employés imitent le comportement qu'ils voient les autres faire. Ils peuvent voir leur patron prendre un déjeuner de deux heures, mais ils ne comprennent pas que le patron est un employé exonéré qui reçoit le même montant d'argent, peu importe le nombre d'heures de travail. Ils peuvent ne pas réaliser que le patron passe souvent beaucoup de temps le soir et le week-end.
Mais, parfois, les gestionnaires sont des fainéants sérieux. Si vos superviseurs jouent souvent au téléphone au lieu de travailler, pouvez-vous vraiment vous attendre à ce que votre main-d'œuvre non exempte ne suive pas leur exemple?
Traitez avec vos gestionnaires .
Ce sont les quatre actions les plus importantes que vous pouvez prendre en tant qu'employeur pour minimiser ou arrêter le vol de temps des employés. Utilisez chacun d'eux pour réduire un problème qui a permis de passer sans conteste endommagera les résultats de votre entreprise.
Que pouvez-vous faire une fois que le vol de temps d'employé se produit?
La question la plus importante qu'un employeur peut avoir au sujet du vol de temps des employés après la mise en œuvre de ces quatre idées, est-ce qu'il peut amarrer la rémunération de l'employé pour le temps où l'employé ne travaillait pas? La réponse est peut-être. Le docking payant est une affaire sérieuse . Dans certains cas, l'arrimage de la paye est coupé: Si John a Jane l'entrer et qu'il ne vient pas pendant une heure de plus, vous n'avez absolument pas besoin de payer John pour cette heure. Il ne travaillait pas.
Si d'un autre côté, John était à son poste de travail, et qu'il se foutait pendant 15 minutes, vous devrez probablement le payer. Et de toute façon, quand John n'avait vraiment rien à faire et que vous ne vouliez pas qu'il rentre à la maison, vous devez le payer pour être prêt, désireux et capable de travailler, même s'il ne fait rien d'autre que d'attendre une affectation .
Dans l'ensemble, vous voulez payer les gens pour chaque heure qu'ils travaillent, et vous voulez qu'ils travaillent pour chaque heure pour laquelle vous les payez. Tant que vous restez au fait de la question du vol de temps par les employés, vous ne devriez pas subir de vol de temps comme un problème dans votre entreprise.