En plus de protéger l'art en se promenant dans les galeries, un garde d'art du Musée des beaux-arts rencontre les visiteurs en répondant à leurs questions, réunissant les enfants perdus avec leurs soignants et s'assurant que les visiteurs ne s'approchent pas, ne touchent pas et ne photographient pas.
Un garde de sécurité du musée d'art travaille le week-end, les jours fériés et pour des événements spéciaux et des ouvertures de musée.
Même s'il n'est pas nécessaire d'avoir une formation artistique, les gardes du musée sont souvent interrogés sur les œuvres exposées, ce qui explique pourquoi ce poste est souvent occupé par des artistes. Dan Flavin, Sol LeWitt, Robert Mangold, Robert Ryman et Fred Wilson figurent parmi les artistes les plus connus.
Éducation nécessaire
Un diplôme d'études collégiales n'est pas exigé pour être un gardien de sécurité du musée d'art, mais un diplôme d'études secondaires ou GED, ou une expérience professionnelle liée au travail est nécessaire, avec l'ajout de plusieurs certifications (énumérées ci-dessous).
Un garde doit être formé et certifié en secourisme, RCR et AED.
Aux États-Unis, obtenir Cleet Certified peut être une condition préalable à l'emploi. Chaque état aura des exigences différentes. Par exemple, à New York, un garde doit être un agent de protection certifié (CPO) et posséder une licence de garde de sécurité de l'État de New York, une certification Fireguard pour les lieux publics (F-03) et la surveillance des alarmes incendie (S95) .
Devoirs requis
Un gardien de sécurité du musée d'art veille sur les visiteurs, le personnel et les équipements et le musée. Des visites continues des locaux du musée peuvent inclure des patrouilles à l'extérieur pendant les intempéries.
Un gardien dirige et informe les visiteurs, il doit donc être en mesure d'interagir avec les autres car il s'agit d'un poste axé sur le service aux consommateurs.
Un garde de sécurité du musée d'art surveille les systèmes de surveillance tels que le système de vidéosurveillance. Un garde dirige également la circulation et l'orientation des visiteurs, aide les enfants perdus, et assure le contrôle des foules et la sécurité pour tous les événements majeurs du musée.
Un garde doit être en mesure de gérer avec compétence les situations d'urgence et de signaler toute situation ou irrégularité dangereuse au personnel concerné.
Des tâches informatiques légères telles que l'envoi de courriers électroniques et la rédaction de rapports peuvent être nécessaires.
Compétences requises
Un garde de sécurité du musée d'art a besoin d'excellentes compétences en relations publiques, car le poste exige une interaction constante avec les visiteurs, le personnel du musée et d'autres personnes.
Un garde doit être physiquement apte à avoir de bons réflexes et être capable de grimper, de se pencher, de ramper, de s'étirer et de rester debout pendant des heures. Un gardien doit avoir une excellente ouïe, vision et sens de l'odorat afin d'être très conscient de l'environnement. En outre, un garde doit soulever, transporter et utiliser un extincteur de 50 livres.
Un gardien doit être compétent dans l'utilisation d'une radio bidirectionnelle et avoir un permis de conduire valide.
Un garde a également besoin de bonnes compétences écrites et verbales, car la rédaction de rapports et la communication avec les visiteurs constituent une grande partie du travail. Des rapports écrits documentent toutes les observations ou occurrences inhabituelles et un suivi quotidien des activités de surveillance.
Opportunités de carrière
Selon le Bureau of Labor and Statistics des États-Unis, l'emploi global du personnel de musée devrait «croître de 11% de 2012 à 2022, soit à peu près aussi rapidement que la moyenne de toutes les professions».
Le Bureau ne publie pas de statistiques précises sur les emplois d'Art Museum Security Guard, mais les emplois disponibles ne représenteraient qu'une petite partie de ce montant.