Bien sûr, en pratique, les opérations bancaires sont un peu plus compliquées. L'un des postes les plus importants dans le secteur bancaire est celui d' agent de crédit , qui examine les demandes de prêts et décide s'il y a lieu de les accorder et, dans l'affirmative, à quelles conditions.
Les grandes banques consacrent également des ressources considérables à l'analyse du crédit, en développant des modèles prédictifs et des systèmes de notation pour évaluer le risque qu'un emprunteur particulier fasse défaut (c'est-à-dire ne pas rembourser le prêt). Par conséquent, les personnes ayant des antécédents quantitatifs solides sont généralement en demande dans les grandes banques. Pour les personnes orientées vers les ventes et les services à la clientèle, les grandes banques ont également des gestionnaires de relations qui répondent aux besoins de leurs clients les plus importants.
Opérations commerciales et personnelles
La banque commerciale se concentre sur les clients commerciaux, à la fois en tant qu'emprunteurs et déposants. En revanche, les caisses d'épargne se concentrent presque exclusivement sur une clientèle composée d'individus et non d'entreprises. Cependant, avec le temps, les lignes se sont quelque peu brouillées. Généralement, les grandes banques commerciales auront également d'importantes opérations bancaires de consommation (également appelées «retail»). Cependant, le contraire ne s'applique généralement pas: les caisses d'épargne ont tendance à se limiter à fournir des services aux particuliers.
Opportunités de carrière
En général, les banques commerciales, en raison de leur grande taille, ont tendance à offrir plus de possibilités de carrière, en particulier pour les employés débutants.
Tendances dans les succursales bancaires: Les tendances dans les succursales bancaires ont d'importantes répercussions sur les possibilités d'emploi, en particulier pour les caissiers de banque . Le secteur bancaire traverse régulièrement des cycles d'ouverture de succursales, suivis de leur fermeture, puis de leur réouverture.
Selon SNL Financial (cité dans "HSBC à Scale Back Global Reach", The Wall Street Journal , 5/12/2011), le nombre total de succursales bancaires aux Etats-Unis était:
- 96.412 en 2002
- 107 382 en 2009
- 106 088 en 2010
Cependant, un rapport de CNBC datant de 2015, citant les données de la FDIC , indique que 2014 a été le plus grand nombre de fermetures de succursales dans l'histoire, portant le nombre total de succursales américaines à environ 86 000. Cela dit, il convient de noter que les tendances du marché local diffèrent. À Manhattan, par exemple, les grandes banques ajoutaient encore des succursales.
À mesure que le pendule des succursales bancaires va et vient, le pendule des possibilités d'emploi pour le personnel de la succursale, comme les caissiers et les directeurs de succursale, ainsi que pour le personnel de soutien qui appuie les activités des succursales.
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