Une stratégie marketing et financière
Cette formule a été copiée par Schick et d'autres concurrents sur le marché du rasoir.
Ne confondez pas freeconomics avec Freakonomics, qui est dérivé du titre d'un livre et qui décrit comment l'analyse économique peut être utilisée pour comprendre une variété de phénomènes sociaux.
La freeconomie englobe un enjeu stratégique crucial pour les chefs de produit , les contrôleurs et les directeurs financiers de toutes les industries: développer des structures de tarification qui tentent de maximiser les revenus grâce à une combinaison soigneusement conçue de produits gratuits (ou à prix nominaux). La clé consiste à déterminer quels clients ou produits sont très sensibles au prix et lesquels ne le sont pas. Les exemples incluent (dans «How About Free?» Dans le numéro de printemps / été 2009 du magazine Wharton Alumni ):
- Le logiciel Adobe Reader est offert gratuitement au grand public pour faire des documents PDF une norme largement acceptée, tandis que les entreprises et les sites Web qui créent ces documents doivent acheter le logiciel Acrobat pour les produire.
- Yahoo parraine des ligues de football fantasy sans frais d'entrée, mais les frais pour les statistiques qui sont des intrants nécessaires pour les participants.
- Plusieurs firmes de préparation de déclarations de revenus attirent des clients avec un dépôt en ligne gratuit, mais facturent des retours plus compliqués.
- Groupes de musique proposant des téléchargements de musique «payez ce que vous voulez». Le groupe Radiohead l'a employé en 2007 comme mouvement de publicité, puis a offert le même album sur CD. Il a vendu plus de copies que leurs deux précédents CD combinés. Ceci est un exemple d'adaptation des modèles de revenus aux nouvelles technologies.
La firme de préparation de déclarations H & R Block a commencé à offrir gratuitement le formulaire fédéral 1040EZ en 2011. Bien que cela n'ait pas été conçu comme une initiative pro bono au nom des personnes à faible revenu, elle peut néanmoins avoir cet objectif accessoire.
La motivation principale pour H & R Block était l'attente que la plupart des personnes qui répondraient à l'offre auraient besoin de produire un 1040 fédéral, une déclaration d'impôt sur le revenu de l'État, ou de déposer dans les deux ans. Tout cela vient avec une charge.
Freeconomics Versus Dons
Pour les entreprises qui, en raison du contexte de récession, ont un personnel sous-utilisé, le don de leur temps et de leurs compétences au travail gratuit pour les organismes de bienfaisance et les organismes communautaires peut être une stratégie judicieuse. Cela peut créer de la bonne volonté et améliorer les relations publiques . Avec les bons projets et les clients pro bono, cela peut générer des ventes accrues lorsque l'économie rebondit. De plus, dans tous les milieux d'affaires et économiques, le temps que le personnel consacre au travail bénévole est un moyen pour les entreprises de réduire les dons en espèces tout en continuant à respecter un engagement charitable.
Le numéro du 1 er septembre 2009 du Wall Street Journal contenait un article sur ce sujet. Parmi les exemples cités, il y avait celui d'une entreprise d'électronique qui entreprenait, gratuitement, un projet majeur pour une église.
Après que le travail ait été fait, le pasteur a remercié l'entreprise de la chaire, qui s'est avérée une approbation très précieuse avant les clients potentiels.
Services financiers Pro Bono
En 2008, le maire de New York, Mike Bloomberg, a annoncé diverses initiatives, notamment une campagne menée par le département de la consommation de la ville pour éduquer les résidents à prendre le contrôle de leurs finances, en commençant par gérer la dette. Des cours d'éducation financière gratuits et peu coûteux, des conseils et des ateliers faisaient partie du plan. En s'inspirant de ce modèle, les sociétés de services financiers pourraient envisager de réorienter une partie de leurs dons de bienfaisance pour offrir une partie de leur expertise aux personnes à faible revenu sur une base pro bono.
S'habiller pour réussir
Une organisation appelée Dress for Success obtient des vêtements féminins offerts par des designers et des fabricants de renom, qu'ils donnent ensuite aux femmes sans emploi à faible revenu qui n'ont pas la garde- robe appropriée pour s'habiller pour des entrevues .
Avantages sociaux gratuits
Une autre application du modèle freeconomics est en offrant des produits ou des services de votre entreprise comme un avantage personnel gratuit . Parmi les autres résultats positifs, cela peut augmenter la loyauté des employés envers l'entreprise et inciter les employés à offrir le bouche-à-oreille positif, gagnant leurs amis et leur famille en tant que nouveaux clients.