Vous pouvez communiquer professionnellement en tant qu'employeur de choix
Voici les étapes recommandées lorsque vous devez rejeter les demandeurs d'emploi à chacune des quatre étapes de votre processus de recrutement .
Quand rejeter un demandeur d'emploi
Les candidats à un poste passent beaucoup de temps à mettre à jour leur curriculum vitae et à rédiger des lettres de présentation lorsqu'ils vous contactent au sujet de votre offre d'emploi affichée. Ils méritent la considération d'une réponse de votre part que vous avez reçu leur matériel de demande . Ce processus est facilement automatisé dans ce monde d'applications en ligne.
Ils doivent également comprendre vos prochaines étapes dans votre processus d'embauche. Donc, ils ont besoin de votre notification pour savoir s'ils ont été sélectionnés pour une entrevue . Vous pouvez informer les candidats qu'ils n'ont pas été sélectionnés pour une entrevue dans la même lettre, dans laquelle vous accusez réception de leur demande si votre processus de sélection évolue rapidement .
Toutefois, si le vôtre se déplace à la vitesse de nombreux employeurs, vous devrez envoyer le reçu initial des documents de demande et une deuxième lettre qui rejette le demandeur d'emploi pour une entrevue.
Les candidats méritent de savoir où ils se situent dans votre processus même si vous finissez par rejeter leur candidature.
Votre processus de rejet commence avec votre première rencontre avec vos candidats. Que ce soit sur l' écran du téléphone ou lors de la première entrevue, l'un des objectifs de la réunion est d'expliquer votre processus de sélection à chaque candidat.
Lorsque les employeurs fournissent cette information, les candidats se sentent moins dans le noir et plus positifs au sujet de votre processus de recrutement.
Dans cette conversation, vous devez également indiquer au candidat les points sur lesquels vous communiquerez avec lui au sujet de l'état de sa demande.
Quand appeler et rejeter un demandeur d'emploi
Le gestionnaire d'embauche ou le personnel des RH doit appeler les candidats que vous rejetez, tout comme vous appelez le candidat à qui vous voulez faire votre offre d'emploi, même si ce n'est pas plus tôt.
Vous voulez laisser à chaque candidat une vision positive de votre organisation, une communication simple et rapide. Cette impression positive peut affecter la candidature de votre candidat à votre organisation à l'avenir.
Ou l'impression qu'il retire peut affecter d'autres candidats potentiels pour votre travail. Les candidats parlent et souvent, comme les oiseaux, se rassemblent pour trouver un employeur de choix .
Quand chronométrer le rejet d'un candidat
De nombreux employeurs ne sont pas d'accord, mais il est recommandé d'appeler chaque candidat dès que vous déterminez qu'il n'est pas la bonne personne pour le poste. De nombreux employeurs attendent jusqu'à la fin, même s'il faut attendre qu'un nouvel employé commence à travailler avant de notifier les candidats non retenus .
Ceci est irrespectueux des candidats et ne correspond pas aux actions d'un employeur de choix.
Faites savoir aux candidats dès que vous le savez. C'est la seule approche équitable pour rejeter un demandeur d'emploi.
Sinon, les candidats attendent, s'inquiètent et se sentent comme si leur candidature avait disparu dans un trou noir. Faites confiance à vos sentiments à votre égard en tant qu'employeur potentiel. Fini le temps où un chercheur d'emploi mécontent racontait à dix amis sa mauvaise expérience avec votre entreprise.
L'estimation dans un groupe de recruteurs sur LinkedIn était qu'une étude récente estime que ce nombre est maintenant de 1 374 personnes. Bienvenue dans le monde des médias sociaux et des sites tels que Glassdoor et Indeed.com, où les gens commentent leurs expériences de recrutement et d'emploi.
En outre, en tant qu'employeur, si vous avez décidé que le candidat n'est pas la bonne personne pour l'emploi, retenir le candidat vous tente de vous contenter d'un sous-qualifié ou moins que vous l'espériez, membre du personnel.
Ce n'est pas la pierre angulaire d'un processus de sélection réussi.
Une mise en garde, si vous avez déterminé qu'une personne est à la fois bien qualifiée et un bon ajustement culturel , appelez le demandeur pour leur faire savoir l'état de leur demande. Dites au candidat que vous envisagez toujours de le faire pour le poste, mais que vous avez aussi plusieurs autres candidats qualifiés à interviewer.
De cette façon, vous n'avez pas rejeté un candidat acceptable et le candidat n'est pas laissé dans l'ignorance pendant que vous considérez vos autres options. C'est courtois et respectueux et cela peut vous éviter d'avoir à recommencer votre recrutement.
Un candidat qui n'est pas au courant de votre processus peut accepter un poste ailleurs. De plus, en restant en contact, vous continuez d'établir une relation positive avec un employé potentiel et son réseau personnel et professionnel.
Quoi ne pas faire lorsque vous rejetez un candidat à un emploi
La première considération lorsque vous rejetez un candidat est que vous ne rejetez pas le candidat en tant qu'individu humain. Donc, vous voulez qualifier le rejet d'une lumière plus positive. N'utilisez pas le mot rejeté. Dites plutôt: «L'équipe de sélection a décidé qu'elle ne poursuivrait pas votre candidature, nous retiendrons votre candidature et nous la prendrons en considération lorsque d'autres opportunités se présenteront. (Si cela est vrai, sautez la seconde phrase sinon.)
Les mises en garde supplémentaires incluent celles-ci.
- Vous pouvez refuser les candidats en utilisant un e-mail jusqu'à ce qu'ils soient entrés dans votre entreprise pour un entretien d'embauche . Après une entrevue, vous devez appeler le demandeur. Ne jamais rejeter le candidat par courriel, message texte, messagerie vocale ou messagerie instantanée. Vous devez la courtoisie d'un appel à un candidat même si vous suivez l'appel avec une lettre de refus.
- Assurez-vous que le candidat ne peut pas mal interpréter les mots que vous utilisez ou trouver des preuves de discrimination illégale . Par exemple, vous pourriez être tenté de dire au candidat que vous avez décidé que vous avez des candidats plus qualifiés pour l'emploi. Le candidat pourrait bien vous demander de détailler les différences. Pourquoi y aller?
- Veillez à ce que vous soyez attentif aux critiques ou aux conseils que vous offrez, même lorsque le demandeur demande des commentaires . Cela peut vous mordre sous la forme d'un argument ou vous rendre vulnérable à un procès. (Connaissez votre candidat avant de répondre à cette demande.)
Rejet du candidat par les employeurs
Un dernier point: les chercheurs d'emploi se demandent souvent ce qu'il convient de faire pour assurer le suivi auprès des employeurs avec lesquels ils ont été interviewés. Des jours, des semaines, et parfois des mois, sont passés sans mot de la part d'un employeur qui était manifestement assez intéressé pour inviter le candidat à une entrevue.
Ces candidats supposent qu'ils n'ont pas été sélectionnés, mais ils n'ont jamais entendu à coup sûr . Comme la plupart des humains normaux, ils cherchent la fermeture pour pouvoir continuer.
Il n'est jamais approprié pour un employeur de ne pas répondre à un candidat avec lequel l'employeur a eu des contacts. Ce n'est pas le candidat, l'employé, l'employé potentiel ou l'image de l'entreprise qui ne permet pas à un candidat de connaître son statut. Dites, dites ou dites, non, mais dites quelque chose - en temps opportun, à chaque étape de votre processus d'embauche et de sélection.
Exemples de lettres de refus de candidats
Vous pouvez rejeter un demandeur d'emploi aimablement, gracieusement, respectueusement et professionnellement. Ces exemples de lettres de refus vous montreront comment.
- Consultez une lettre de refus standard que vous utilisez pour répondre aux candidats qui ne sont pas aussi qualifiés que les candidats que vous décidez d'interviewer.
- Voir un exemple, simple échantillon de lettre de rejet pour les candidats que vous rejetez sans une entrevue.
- Voici un exemple de lettre de refus pour les candidats que vous choisissez de ne pas inviter pour une entrevue.