Comment créer une équipe lorsque vous gérez des travailleurs distants

Ces 5 idées vous aideront à créer du travail d'équipe chez vos employés distants

Gérer les travailleurs à distance et les aider à faire partie d'une équipe devient de plus en plus nécessaire car de nombreux membres de la génération du millénaire exigent la possibilité de télétravailler une journée ou plus par semaine. Les gens aiment la commodité de faire la navette de leur chambre à leur sous-sol et de travailler avec toutes les commodités d'un réfrigérateur bien garni.

Mais, malgré la popularité croissante du télétravail, vous avez toujours besoin que vos employés travaillent en équipe.

S'ils travaillent tous dans des endroits différents, la gestion des travailleurs à distance en équipe peut devenir extrêmement difficile. Gérer les travailleurs à distance

Le premier travail que vous devez faire est de changer votre façon de penser - ce ne sont pas des personnes qui font leur travail - c'est une équipe . Vous pouvez absolument faire du travail d'équipe même lorsque vos employeurs ne se voient pas régulièrement. Vous pouvez avoir des difficultés à gérer les travailleurs à distance, car le processus peut être nouveau pour vous et pour certains membres de votre équipe. Mais ce n'est pas impossible.

Vous pouvez faire plusieurs choses pour aider vos travailleurs à distance, même s'ils ne se voient pas régulièrement. Voici cinq idées pour vous aider à démarrer.

Rencontrer face à face régulièrement lors de la gestion des travailleurs à distance

Si tout le monde vit dans la même région métropolitaine, une réunion régulière peut vraiment aider vos employés à former une équipe. Certains gestionnaires constatent lors de la gestion des travailleurs à distance que les meilleures relations de télétravail sont améliorées lorsque les membres de l'équipe travaillent quelques jours au bureau chaque semaine.

Mais, ce n'est pas pratique pour beaucoup d'équipes, même celles qui sont situées dans la même zone. Une des raisons pour soutenir les travailleurs qui travaillent à distance est la réduction des coûts: vous n'avez pas besoin d'espace de bureau pour ces travailleurs. S'ils doivent tous venir chaque semaine, bien sûr, vous perdez cet avantage.

(Les employeurs tentent de fournir des arrangements d'hôtellerie où les employés qui entrent au travail prennent n'importe quel espace ouvert pour travailler, il n'y a pas d'espaces de travail permanents ou de bureaux fournis pour le télétravailleur.)

Au lieu de cela, vous pouvez utiliser une réunion d'équipe hebdomadaire ou toutes les autres semaines pour rassembler les gens et les aider à développer un sens du travail d'équipe. Ne vous réunissez pas seulement pour vous rencontrer, cependant. Vous devez avoir un travail significatif ou perdre votre temps et réduire la productivité. Demandez-vous, à quelle fréquence auriez-vous des réunions d'équipe si vous travailliez tous au bureau? Si cette réponse est hebdomadaire, essayez cela. Si cette réponse est mensuelle, faites-le.

Si votre équipe, par contre, est dispersée à travers le pays ou le monde, les réunions en face-à-face ne sont pas pratiques, mais c'est toujours une bonne idée que tout le monde se rencontre. Une réunion trimestrielle ou annuelle où tout le monde vole au siège social est une excellente occasion pour les gens de se rencontrer.

De plus, la visite des bureaux d'entreprise peut permettre aux travailleurs à distance de mieux comprendre comment leurs emplois s'intègrent dans l'ensemble de la situation. Parfois, c'est difficile à voir de trois fuseaux horaires.

Utiliser la vidéoconférence lors de la gestion des travailleurs à distance

Gérer les travailleurs à distance d'une manière qui favorise l'interaction est difficile, car certaines personnes n'aiment pas se voir sur l'écran de l'ordinateur. Mais, voir les visages des gens peut aller un long chemin vers la construction d'équipe. Pourquoi? Parce que le langage corporel influence fortement votre compréhension de ce que signifie une personne.

Étaient-ils en train de plaisanter? Être sarcastique? Absolument sincère? Voir une personne, et pas simplement l'entendre, vous aide à comprendre leur signification.

De plus, les gens ont tendance à faire d'autres choses pendant les conférences téléphoniques. Il est facile de mettre votre téléphone en sourdine et d'envoyer des courriels ou de jouer à Candy Crush. Cela signifie que vous ne vous concentrez pas sur la réunion. Si vous utilisez la vidéoconférence, les gens sont plus susceptibles de prêter attention - parce que d'autres personnes peuvent dire quand elles ne le sont pas.

De plus, vous pouvez voir où les autres travaillent, ce qu'ils portent, et comment ils agissent généralement. Toutes ces choses vous aident à comprendre qu'il y a des humains réels à l'autre bout de ces e-mails et messages texte. Cela peut vous aider à mieux comprendre les échecs.

Utiliser les outils de messagerie en cours lors de la gestion des travailleurs distants

Le courrier électronique était le moyen le plus rapide de communiquer avec d'autres personnes (sans décrocher le téléphone), mais maintenant il existe des programmes de messagerie instantanée et des discussions de groupe, comme Slack.

Les gens peuvent facilement échanger des messages courts, soit avec des individus, soit avec le groupe.

Certains outils indiquent également si un membre de l'équipe est sur son ordinateur ou non, ce qui devrait vous aider à contacter les gens au lieu de jouer au téléphone. Bien sûr, le fait qu'un employé soit assis devant un écran d'ordinateur ne signifie pas qu'il peut discuter ou parler tout de suite - elle travaille. Mais, vous pouvez voir si un message a été reçu.

Encourager les conversations hors-sujet

Lorsque vous gérez des travailleurs distants, il peut être avantageux d'encourager les membres de votre équipe à participer à des conversations hors-sujet. Tu peux répéter s'il te plait? Chaque gestionnaire veut que ses employés soient sur le sujet tout le temps, non? Cela semble logique, mais une équipe solide a besoin de se voir en tant que personnes, ce qui signifie apprendre à se connaître.

Dans un environnement de bureau, les gens ont normalement des conversations qui ne sont pas liées au travail. "Hey, avez-vous vu le dernier film?" Ou "Mon frère se marie et je ne peux pas supporter sa fiancée."

Les gestionnaires de télétravailleurs découragent souvent ce genre de discussion , mais c'est en fait essentiel pour établir des relations et se voir en tant qu'êtres humains et pas seulement en tant que chatbots qui produisent un produit de travail.

Quand l'équipe est nouvelle, et que les gens ne se connaissent pas (et surtout si vous ne vous rencontrez pas régulièrement), essayez de commencer chaque journée avec une question sur le chat de groupe. Ne faites pas de questions politiques ou trop personnelles, mais essayez de rendre les questions amusantes .

L'objectif est de faire en sorte que les gens se parlent entre eux, comme le ferait un collègue ordinaire. Rappelez-vous, votre objectif est de construire une équipe, ce qui signifie construire des relations.

Affecter du travail en fonction des compétences lorsque vous gérez des travailleurs à distance

Il s'agit généralement d'un bon plan pour tout type de travail, mais parfois, lorsque vous gérez des travailleurs à distance, les gestionnaires préfèrent affecter des projets entiers à des individus, car ils ne peuvent pas voir comment les gens vont travailler ensemble. C'est bien si cela fonctionne pour votre groupe, mais pour construire une équipe, vous devez demander aux gens de travailler en équipe.

Ne confiez pas un projet entier à une seule personne, attribuez les pièces en fonction des connaissances, des compétences, des capacités et des intérêts de chaque membre de l'équipe. Oui, entraînez-vous pour ne pas être dévasté lorsqu'un employé démissionne ou change d'emploi, mais gérez les projets comme vous le feriez si tous les travailleurs à distance étaient présents.

N'oubliez pas que la communication peut se faire facilement par téléphone, vidéo et messagerie. Vous devrez peut-être vous entraîner un peu et rappeler aux gens de maintenir la communication . Travailler sur le même projet aide les gens à se parler et à apprendre les forces de chacun. De cette façon, quand un problème survient, ils savent à qui demander - ils n'ont pas besoin d'aller directement chez le patron.

Lorsque vous gérez des travailleurs à distance, vous pouvez les aider à faire partie d'une équipe formidable avec un peu de coaching et beaucoup de technologie. De plus, beaucoup de gens aiment vraiment travailler à distance, et quand les gens sont contents de leur travail , ils restent sur place. Conserver de bons employés est un avantage pour toute entreprise.