Comment répondre aux questions d'entrevue sur la santé et la sécurité
La première étape consiste à réfléchir à la santé et à la sécurité au travail de manière globale.
Considérez toutes les menaces possibles au bien-être des travailleurs dans votre lieu de travail passé. Bien sûr, la sécurité physique dans des milieux comme la production, la construction, l'agriculture, l'exploitation minière et le transport me vient à l'esprit puisque les accidents sont courants.
Vous devez également tenir compte des menaces pour l'environnement et la santé dans des secteurs tels que les soins de santé, la recherche et la pharmacie / biotechnologie où l'exposition à des agents pathogènes et à des produits chimiques nocifs peut mettre en danger les travailleurs. Si vous avez travaillé dans un environnement de bureau typique, ces problèmes peuvent ne pas être aussi pertinents.
Cependant, il y a beaucoup d'autres facteurs à prendre en compte. Par exemple, des lésions musculo-squelettiques peuvent survenir lorsque les travailleurs effectuent des mouvements maladroits ou répétitifs et d'autres tâches physiquement exigeantes. Une mauvaise posture assise sur un bureau peut également être préjudiciable physiquement.
N'oubliez pas de tenir compte des facteurs psychosociaux comme le stress émotionnel dans des domaines comme le contrôle du trafic aérien, les contraintes liées aux délais dans des domaines tels que l'édition ou les professions où les employés doivent composer avec le stress des mécontents ou des étudiants indisciplinés.
Le harcèlement sexuel et d'autres types de harcèlement au travail peut avoir de profondes répercussions sur le bien-être des employés .
Et, bien sûr, il y a des «petites» choses qui comptent aussi - comme fumer, boire trop de café ou de soda pour rester éveillé au travail, que ses collègues mangent sainement ou qu'ils mangent suffisamment.
Dans votre réponse, vous pourriez être en mesure d'inclure quelque chose d'aussi minime que d'encourager les collègues à faire une promenade avec vous pendant une pause ou d'apporter un repas fait maison sain plutôt que de commander.
Préparer une réponse
Au fur et à mesure que vous formulez votre réponse, l'étape suivante consiste à détailler les actions que vous avez entreprises pour contrer les menaces à la santé des employés dans vos environnements de travail antérieurs:
- La meilleure approche consiste à penser à trois scénarios ou plus dans lesquels vous avez abordé les questions de sécurité ou de santé au travail.
- Décrivez l'étendue initiale des problèmes de sécurité ou le statut de base de la sécurité des travailleurs.
- Décrivez ensuite les interventions que vous avez faites pour améliorer le bien-être des employés et l'impact de vos actions sur la fréquence ou la gravité des problèmes.
Les interventions peuvent prendre la forme d'éducation des travailleurs, de programmes de formation, de campagnes de communication, de nouvelles politiques et procédures, de réparation ou de remplacement de machines, d'équipement de protection, de vêtements ou d'obstacles, de comportements sécuritaires, de sanctions contre le personnel ou incorporer plus de pauses aux horaires des travailleurs.
Exemples de réponses
- Lorsque vous avez de l'expérience directe: Par exemple, vous pourriez répondre à la question de la façon suivante: «Comme vous pouvez le voir dans mon curriculum vitae, je travaille actuellement comme directeur de production pour une usine d'emballage de viande. J'ai appris des Ressources humaines que six travailleurs au cours des deux dernières années avaient reçu des soins médicaux ou avaient manqué du temps de travail lorsqu'ils étaient postés dans cette zone de la chaîne de montage. J'ai décidé de réduire le temps entre les pauses de cinq minutes de 90 minutes à 45 minutes, de placer un panneau de rappel de sécurité en vue facile et de rappeler personnellement aux travailleurs stationnés dans cette zone avant chaque quart de travail. Au cours de la prochaine année, il n'y a eu qu'un seul accident de travail dans cette région et j'ai aussi fait des recherches sur une autre machine qui remplirait la même fonction. h moins de risques et la haute direction examine actuellement ma proposition. "
- Lorsque vous n'avez pas eu d'expérience directe: Si vous n'avez pas eu l'occasion d'améliorer la santé des employés dans un environnement de travail précédent, que ce soit en raison d'un manque de ressources internes ou d'un manque d'approbation, vous pouvez toujours utiliser la question comme une occasion d'impressionner votre interviewer. Dans ce cas, pensez aux problèmes que vous avez notés et aux stratégies que vous auriez adoptées si vous aviez pu le faire. Expliquer les problèmes que vous avez observés et les réponses que vous avez trouvées montre un haut niveau d'engagement organisationnel de votre part, que votre interlocuteur verra comme un atout pour toute l'équipe.