Votre lettre de motivation doit inclure toute expérience de service à la clientèle antérieure, ainsi que des exemples de vos compétences en leadership et en communication.
C'est aussi une bonne idée de fournir des exemples de clients difficiles avec lesquels vous avez traité, et comment les choses auraient pu être traitées différemment. Cela montre aux employeurs potentiels que vous avez les moyens d'accéder à des situations difficiles et vous cherchez à grandir en tant qu'employé et réussir, dans n'importe quelle position.
Si vous avez besoin d'aide pour commencer, l'exemple de lettre d'accompagnement de caisse d' été fournie ci-dessous vous servira de guide utile. Aussi, voir ci-dessous pour un exemple de CV de caissier.
Exemple de lettre d'accompagnement de caissier d'été
Cher Monsieur Knight,
Veuillez accepter ma demande ci-jointe pour travailler comme caissière à la crémerie Pink Creamery. Je connais bien l'Ice Cream Shop et serais heureux d'avoir l'opportunité d'être employé dans votre établissement. Je crois que mon excellente expérience de service à la clientèle et mes aptitudes en leadership font de moi un candidat idéal et je vais travailler très dur pour faire mes preuves.
Votre annonce publiée sur Craigslist précise que vous avez besoin d'un employé qui est à l'aise de travailler dans le domaine du service à la clientèle.
En tant que caissier dans une épicerie locale pendant trois ans, j'ai l'expérience de fournir un service amical aux clients même pendant les heures de service les plus occupées, quand la patience est mince. De plus, en tant que membre du comité de divertissement de mon université, j'ai acquis de l'expérience supplémentaire dans le service à la clientèle parce que j'ai pris des dispositions et fourni des accommodements à une variété d'artistes et d'autres artistes.
Je salue toujours les clients avec un sourire et je suis impatient de prêter main-forte si nécessaire.
Enfin, vous déclarez que les employés doivent être des leaders. J'ai prouvé ma capacité dans ce domaine parce que j'ai l'expérience de la caisse enregistreuse seule pendant de longues périodes. J'ai une expérience de leadership dans le domaine académique. J'ai l'expérience de la gestion de réunions pour le magazine littéraire de mon lycée où je suis rédactrice littéraire, et j'ai été capitaine de l'équipe de piste de mon lycée. Les deux postes exigeaient que je prenne des décisions difficiles pendant les périodes stressantes. Par exemple, lorsqu'un membre de l'équipe était blessé juste avant une course régionale importante, l'entraîneur de la piste et moi devions décider qui prendrait sa place. En tant qu'éditeur littéraire, je dois constamment prendre des décisions de dernière minute sur l'organisation du magazine.
Je suis confiant que je peux gérer des situations stressantes et prendre des décisions importantes tout en travaillant comme caissier dans votre magasin. Je suis confiant que mes capacités de service à la clientèle et mes compétences en leadership ne sont que les qualités que vous recherchez à la crémerie Pink Creamery.
J'ai joint mon résumé et j'appellerai au cours de la semaine prochaine pour voir si nous pouvons organiser un moment mutuellement convenable pour se rencontrer.
En attendant, je vous remercie pour votre temps et votre considération.
Cordialement,
Samantha Fielding
Université ABC
111 chemin de l'éducation
Chicago, IL 60803
Cellule: (815) 666-9715
Exemple de CV de caissier d'été
Samantha Fielding
815-666-9715 ~ sfielding@ABC.edu
129 Eastwood Terrace
Chatsworth, IL 60921
Éducation
Bachelor of Arts, Université ABC , Chicago, IL, mai 20XX
Majeure: Études environnementales (avec distinction)
Mineur: Marketing
sommaire des qualifications
Caissier axé sur le client, mettant à profit ses compétences éprouvées en matière de gestion de l'encaisse et de communication pour assurer la meilleure prestation de services à la clientèle des magasins de détail pendant les mois d'été.
• Communiquer de manière engageante avec les clients de tous les horizons, en définissant proactivement les besoins individuels et en offrant une expérience de magasin optimiste et positive.
• Excellente maîtrise des systèmes de numérisation à la fine pointe de la technologie, des points de vente automatisés et des systèmes téléphoniques qui maintiennent méticuleusement les tiroirs-caisses afin d'assurer des niveaux d'encaisse et de pièces de monnaie adéquats.
• Flexible et le plus disposé à faire des heures supplémentaires, le soir et le week-end pour assurer une couverture sans compromis des stations de caisse.
• Reconnu fréquemment avec les récompenses «Employé du mois» pour «aller au-delà».
Expérience pertinente
Assistant de réservation , ABC Entertainment Committee, Université ABC , Chicago, IL
Sept. 20XX - Présent
Parallèlement à l'éducation, servir Assistant de réservation chargé de l'approvisionnement et la sécurisation des talents pour les performances du campus. Contactez les gestionnaires et organisez les représentations de comédiens, de chanteurs et de groupes de partout au pays.
• Récemment nommé et récompensé comme assistant de réservation en raison de ses excellentes compétences organisationnelles et de sa capacité à interagir positivement avec les gestionnaires et les interprètes.
Caissier , Big Bites Épicerie , Chatsworth, IL
Septembre 20XX - août 20XX
Fourni un excellent service à la clientèle et géré les transactions de paiement pour des centaines de clients d'épicerie par jour. Accueillir et vérifier les clients, gérer l'argent, le crédit et vérifier les transactions avec une précision de 100%; utilisé le système de point de vente informatisé. Stock maintenu et réapprovisionné.
• Récompensé trois fois «Employé du mois» pour son excellent service à la clientèle et son attention aux détails.
Rédacteur littéraire , Chatsworth Folio Magazine littéraire , Chatsworth High School, Chatsworth, IL
Septembre 20XX - mai 20XX
Responsable des réunions hebdomadaires pour une équipe de 10 rédacteurs du journal du lycée. Contacts médiatisés entre les éditeurs et les scénaristes; accepté les soumissions et fourni aux auteurs des critiques constructives pour leurs pièces.
• Assurer le montage et la publication des éditions hebdomadaires des journaux.
Capitaine d'équipe , équipe de piste Chatsworth , Chatsworth High School, Chatsworth, IL
Printemps 20XX
A dirigé l'équipe dans les routines quotidiennes d'échauffement et de récupération.
• Organiser des activités parascolaires hebdomadaires pour encourager et motiver l'équipe de 40 coureurs.
Autre expérience
Membre de l'équipe Chatsworth Math, Chatsworth High School
Septembre 20XX - mai 20XX
Acteur, Chatsworth Senior Class Play, Lycée Chatsworth
Printemps 20XX
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