Lorsque le leadership partage la vision, l'optimisme et les objectifs déterminés, la motivation et l'engagement des employés sont assurés. Jon Gordon, auteur de Soup: Une recette pour nourrir votre équipe et votre culture (comparer les prix), qui a participé à une interview précédente sur les gestionnaires et la motivation , recommande ces six actions de leadership pour inspirer la motivation.
Communiquer quotidiennement avec les employés
La communication est un outil puissant que le leadership peut utiliser pour créer un environnement qui suscite la motivation des employés. La communication fournit de l'information, fait en sorte que les employés se sentent importants et reconnus et fournit le lien qui unit la main-d'œuvre à son leadership et à son organisation.
«Communiquez avec transparence, authenticité et clarté: que vous ayez une réunion matinale prévue chaque jour, que vous fassiez des rondes dans l'après-midi ou que vous emmeniez votre équipe déjeuner, faites en sorte de prendre le temps de parler à chacun de vos membres. Il se peut que vous soyez occupé, mais la vérité est que vous ne pouvez vraiment pas vous permettre de ne pas le faire », recommande Gordon.
Transférer l'optimisme du leadership
"En tant que leader, votre arme la plus importante contre le pessimisme (répandue ces dernières années) est de transmettre votre optimisme et votre vision aux autres. Cela inspire les autres à penser et à agir de manière à générer des résultats.
"Le leadership est un transfert de conviction - et les grands leaders inspirent leurs équipes à croire qu'ils peuvent réussir. En tant que leader et gestionnaire, vous ne dirigez et ne gérez pas seulement des personnes , mais vous dirigez et gérez également leurs croyances. Vous devez utiliser toutes les occasions disponibles pour transférer votre optimisme », explique Gordon.
«Des assemblées publiques aux courriels quotidiens, en passant par les conversations individuelles et les téléconférences hebdomadaires, il est impératif que vous partagiez votre optimisme avec votre équipe. L'optimisme est un avantage concurrentiel, et vous devez le transmettre dans tout ce que vous dites et faites. Comme l'un des plus grands innovateurs américains, Henry Ford, a déclaré: «Pensez que vous pouvez, ou pensez que vous ne pouvez pas - de toute façon vous avez raison."
Le leadership partage la vision
Gordon recommande que, pour inspirer la motivation des employés , le leadership doit «Partager la vision. Il ne suffit pas d'être optimiste. Vous devez être optimiste pour votre équipe et votre organisation. Parlez d'où vous avez été, où vous êtes et où vous allez.
«Partagez votre plan pour un avenir meilleur et plus brillant, parlez des mesures que vous devez prendre et répétez sans cesse les raisons pour lesquelles vous réussirez.Créez un énoncé de vision qui inspire et rallie votre équipe et votre organisation.
Le leadership établit des relations
"Les relations créent une réelle motivation. Il est beaucoup plus facile de motiver quelqu'un si vous le connaissez et qu'il vous connaît. Après tout, si vous ne prenez pas le temps d'apprendre à connaître les personnes qui travaillent pour vous, alors comment pouvez-vous vraiment connaître la meilleure façon de les diriger, les encadrer et les motiver efficacement?
Et d'ailleurs, comment peux-tu espérer qu'ils te fassent confiance et te suivent s'ils ne te connaissent pas aussi?
«Les relations sont la base sur laquelle les équipes et les organisations gagnantes sont construites», explique Gordon. "Je conseille aux managers de faire de leur relation avec leurs employés leur priorité numéro un.
«En fait, j'ai travaillé avec de nombreux entraîneurs de la NFL et j'ai constaté de première main que les entraîneurs les plus efficaces et les meilleurs motivateurs sont ceux qui développent des relations significatives avec leurs joueurs.La même stratégie qui fonctionne sur le terrain fonctionne également au bureau. "
Le leadership crée des objectifs axés sur le but
Gordon recommande: «Créer des objectifs axés sur les objectifs. En fin de compte, la véritable motivation derrière la motivation n'a rien à voir avec l'argent ou les objectifs chiffrés. La vraie motivation est motivée par le but et le désir de faire la différence.
«En fait, les gens sont plus énergiques quand ils utilisent leurs forces dans un but qui leur est propre: lorsque les employés ont l'impression que leur travail joue un rôle essentiel dans le succès global de l'entreprise et du monde, ils sont motivés à travailler. Plus fort."
"De même, quand ils ont l'impression de travailler pour quelque chose de plus que juste le résultat , ils se sentent bien dans le travail qu'ils font. En tant que leader, vous voudrez motiver votre équipe en vous concentrant moins sur les objectifs numériques et davantage sur des objectifs précis », explique Gordon.
«Ce ne sont pas les chiffres qui guident votre personnel, mais votre personnel et vos objectifs qui déterminent les chiffres, assoyez-vous avec chaque membre de votre équipe et discutez de leurs objectifs personnels et de la façon dont vous voyez ces objectifs cadrer avec l'ensemble. d'un but qui alimentera leur feu vers l'action. "
Le leadership nourrit l'équipe
Ceux-ci peuvent sembler des mots étranges à appliquer au lieu de travail. Mais Gordon insiste sur le fait qu'ils sont sur place. Il dit: «La principale question que tout employé de chaque organisation veut savoir est:« Est-ce que vous vous souciez de moi? Puis-je te croire?'
«Si votre réponse est oui, ils seront plus enclins à rester dans l'autobus et à travailler avec vous.Les employés qui se sentent pris en charge, honorés et nourris sont plus engagés dans ce qu'ils font et travailleront à leur plus haut potentiel.
Pensez-y: la recherche de Gallup montre que les employés qui pensent que leurs gestionnaires se soucient d'eux sont plus loyaux et productifs que ceux qui ne le pensent pas. Si vous nourrissez votre équipe et prenez le temps d'y investir, ils vous rapporteront en productivité, en créativité et en loyauté. Si vos employés savent que vous vous souciez d'eux, ils voudront faire du bon travail pour vous. C'est le plus grand motivateur de tous. "
"Souvenez-vous de cette formule simple", conclut Gordon. "La croyance et l'action sont égales aux résultats Si vous ne croyez pas que quelque chose peut arriver, alors vous ne prendrez pas les actions nécessaires pour le créer.
"Si vous croyez que votre équipe peut faire de grandes choses, elle le croira aussi, et cette conviction alimentera les feux de l'action et vous fournira les résultats que vous recherchez."
Nulle part ces six actions de leadership ne sont plus importantes que dans les organisations d'aujourd'hui. Le leadership s'efforce de tirer le meilleur parti que les employés ont à offrir, leur motivation intrinsèque et leur énergie discrétionnaire . Avec le rôle actif du leadership de votre organisation dans ces six activités critiques, la motivation et l'engagement des employés sont assurés.