Les entreprises recherchent toujours des motivateurs lorsqu'elles recrutent du personnel. Les compétences de motivation sont précieuses pour les employés lorsqu'ils interagissent avec les clients, les subordonnés, la haute direction, les fournisseurs, les donateurs, les membres de l'équipe, les sources de financement et les patrons.
Quelles sont les compétences de motivation?
Les compétences motivationnelles sur le lieu de travail peuvent être définies comme des actions ou des stratégies qui susciteront un comportement ou une réponse souhaitée par une partie prenante.
Les tactiques de motivation varient en fonction du style du motivateur, de sa relation avec la cible de la motivation et de la personnalité de l'individu à motiver.
Les étapes du processus de motivation
1. Évaluer les préférences et les caractéristiques de personnalité de l'individu ou du groupe à motiver.
2. Définir des stratégies de motivation appropriées pour cette cible.
3. Transmettre les attentes en matière de performance à ou atteindre les résultats souhaités à partir de l'objet de la motivation.
4. Communiquer les avantages, les récompenses ou les sanctions si les attentes sont (ou ne sont pas) satisfaites.
5. Fournir des commentaires sur les progrès ou le manque de progrès vers les résultats souhaités.
6. Traiter les problèmes ou les obstacles qui limitent le succès.
7. Fournir des récompenses pour les résultats souhaités.
8. Émettre des avertissements avant d'adopter des sanctions.
9. Reconnaître publiquement les autres qui ont répondu de la manière souhaitée.
Exemples de compétences de motivation (A à Z)
A - Je
- Allouer des ressources de développement professionnel au personnel le plus motivé.
- Permettre aux membres de l'équipe une autonomie personnelle de résolution de problèmes au lieu de les microgérer.
- Demander des commentaires sur les objectifs du ministère.
- Assigner des projets souhaitables au personnel qui est fortement engagé.
- Accorder une prime basée sur la performance ou une augmentation de salaire aux employés qui obtiennent les bons résultats.
- Être ouvert à discuter, de façon constructive et sans porter de jugement, sur les préoccupations des employés.
- Constamment remarquer les contributions du personnel et de transmettre l'appréciation.
- Créer un lieu de travail agréable et ergonomique pour les membres de votre équipe.
- Rédaction d'une proposition de budget pour le personnel supplémentaire à la gestion qui met l'accent sur la façon dont les revenus seraient améliorés.
- Donner aux employés les moyens de choisir la façon dont ils répondront aux objectifs dans la mesure du possible.
- Se concentrer sur les moyens d'apprendre plutôt que de punir les erreurs.
- Donner à des collections de bureau pour soutenir les organismes de bienfaisance préférés du personnel, célébrer les anniversaires, ou sympathiser avec la perte de la famille personnelle.
- Aider à établir des ponts entre les niveaux de personnel et de gestion pour renforcer l'interconnexion, favoriser la collaboration et construire un sens commun de la mission.
- Mise en place d'un tableau de pointage public pour enregistrer les ventes comparées des différents membres de l'équipe de vente.
- Identifier et reconnaître les talents et les contributions uniques des membres de l'équipe.
J - Z
- Participer à des discussions informelles sur le «refroidisseur d'eau» pour mieux comprendre les intérêts et les personnalités du personnel.
- Appréciant vivement l'intérêt du personnel pour diverses tâches et projets.
- Lancer des programmes volontaires de santé et de bien-être.
- Limiter la durée des réunions du personnel en respectant un ordre du jour strict et en concluant les discussions le plus rapidement possible.
- Rencontre avec un subordonné pour définir des objectifs de performance.
- Mentionner les aspects positifs de l'approche de leadership de votre superviseur à son patron lors d'une réunion informelle.
- Encadrer le nouveau personnel d'une manière engageante et solidaire.
- Notant et remerciant tranquillement les pairs pour les actes non sollicités d'initiative de projet / travail et de gentillesse interpersonnelle.
- Proposer de soutenir des collègues ou des subalternes stressés.
- Fournir en personne des témoignages de bénéficiaires potentiels lors d'une présentation à un organisme de financement.
- Des ateliers trimestriels de mise en place d'équipes pour renforcer la collaboration, le respect mutuel et l'appropriation du projet.
- Reconnaître les contributions des principaux donateurs dans les communications publiques.
- Envoyer une note au chef d'un membre du personnel informatique après qu'elle a aidé à la mise en œuvre réussie.
- Prendre un contributeur ministériel fort pour déjeuner et les remercier de leurs efforts.
- Remerciant un superviseur pour son soutien.
- Utiliser les technologies émergentes pour rationaliser les processus de travail, accroître l'efficacité et réduire la charge de travail.
- Valider les progrès individuels de vos subalternes en assumant de plus grands niveaux de responsabilité.
- Avertissement un subordonné des conséquences pour le retard continu.
- Rédiger une recommandation LinkedIn pour un partenaire commercial utile.
- eXamining vos propres communications personnelles et style de travail pour identifier de meilleurs moyens de motiver les autres et donner l'exemple.
- Céder le contrôle - et la propriété - des différentes étapes du projet à des subordonnés qui méritent l'opportunité de diriger les autres.
- Réduire les occasions d'accroître l'engagement et la responsabilisation du personnel.
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