Utilisez une liste de contrôle de la gestion du changement pour guider vos efforts dans la gestion du changement
Indépendamment de la façon dont le besoin de changement a pris naissance, une reconnaissance partagée que le système actuel ne fonctionne pas ou peut être amélioré, se développe dans le groupe de travail.
Une personne passionnée qui voit le besoin de changement peut influencer et éduquer tout un groupe de travail.
En fait, au cours de la phase d'initiation, les initiateurs du changement doivent établir des alliances avec leurs collègues et obtenir le soutien des cadres supérieurs si les changements qu'ils désirent ont des chances de succès.
Souvent, un nombre limité de personnes sont impliquées à ce stade. Ces personnes peuvent provenir de n'importe quel niveau de l'organisation. Les gestionnaires de niveau supérieur sont généralement impliqués dans des questions telles que les décisions de capital majeur. D'autres peuvent suggérer des changements par le biais de programmes de suggestions , de réunions de département et de discussions avec des pairs, des superviseurs ou des membres du personnel.
Au stade de l'initiation / sensibilisation, la décision de changer, ou du moins d'explorer le changement, est prise.
La prise de conscience du besoin de changement peut provenir de nombreuses sources différentes. Parfois, les gens se rendent compte qu'il doit y avoir une meilleure façon de faire le travail.
D'autres fois, les gens sont influencés par des sources extérieures, telles que les personnes d'autres organisations, des livres, des vidéos ou un article. La compétition entraîne aussi l'initiation au changement.
Voici des exemples précis de sources d'initiation / de sensibilisation qui suscitent le besoin de changement:
- Comprendre les besoins fondamentaux et changeants et les exigences des clients;
- Assister à des séminaires, des conférences, des réunions et des foires commerciales pour explorer des solutions possibles;
- Parler avec des fournisseurs ou des pairs d'autres organisations et envoyer des informations sur les produits;
- Lire des critiques de magazines, des périodiques, des articles en ligne ou des revues de l'industrie;
- Faire des excursions pour visiter d'autres entreprises et organisations;
- Reconnaissant qu'un système actuel ne fonctionne pas; et
- Observer les changements dans l'environnement dans lequel vous fabriquez des produits, vendez aux clients ou réagissez aux concurrents.
Créer une culture d'organisation qui encourage le changement nécessaire
Les organisations peuvent encourager les employés à reconnaître le besoin de changement de plusieurs façons. La culture de l'organisation soutient les efforts des employés pour introduire et initier le changement de manière subtile et directe.
Les activités suivantes encouragent la prise de conscience du besoin de changement.
- Récompenser et encourager l'idée de générer et d'expérimenter pour réduire la résistance au changement, caractérisée par des attitudes telles que «ne bousculent pas le bateau» et «nous avons déjà essayé et ça n'a pas marché».
- Encourager la prise de risque et l'expérimentation en diminuant les normes organisationnelles négatives non écrites telles que «l'échec sera puni».
- Fournir un accès cohérent pour les employés aux clients, fournisseurs et concurrents.
- Encouragez la participation à des séminaires, des conférences et des foires commerciales, en fournissant un soutien financier et une assistance.
- Encourager la participation dans les groupes industriels et les associations professionnelles en payant des cotisations et en prévoyant du temps pour y assister.
- Mettre en œuvre des programmes de suggestions et d'autres systèmes similaires qui encouragent les idées des employés.
- Abonnez-vous aux revues de l'industrie et au magazine spécialisé en ligne et hors ligne. Assurer une large diffusion à travers la bibliothèque de l'entreprise.
- Faire des évaluations de rendement positives, des augmentations de salaire, des promotions, des commentaires et la reconnaissance dépend de la croissance et de la contribution autant que possible.
- Concentrer l'organisation sur une mission partagée et clairement comprise, telle que la qualité ou le client, afin de se concentrer sur et d'encourager un changement positif.
- Construire le développement de la gestion, le recrutement et la sélection des employés, et les plans d'amélioration de la performance des employés pour soutenir les caractéristiques souhaitées que vous recherchez chez les employés.
Au cours de la phase d'initiation du changement, l'éducation, le partage de l'information et ce qui est récompensé et reconnu dans la culture d'une organisation jouent un rôle important dans la mise en œuvre effective du changement. La volonté de changement de l'organisation et les compétences en gestion du changement des initiateurs auront également une incidence sur le succès du changement.
Voir les étapes de la gestion du changement .