Gérer et motiver plusieurs générations dans le milieu de travail juridique
- Les traditionalistes - nés entre 1927 et 1945
- Les baby-boomers - nés entre 1946 et 1964
- Génération X - Né entre 1965 et le début des années 1980
- Génération Y - Né en 1980 ou plus tard
Les diverses perspectives, motivations, attitudes et besoins de ces quatre générations ont changé la dynamique de la main-d'œuvre légale. Un petit aperçu des différences entre les générations peut vous aider à mieux comprendre les besoins et les attentes de vos collègues dans une main-d'œuvre diversifiée. En apprenant les motivations et l'empreinte générationnelle de chaque segment, vous pouvez tirer parti de vos talents et capitaliser sur la diversité de vos équipes juridiques.
Les traditionalistes
Nés entre 1927 et 1945, les traditionalistes (également connus sous le nom de Génération silencieuse) dans le milieu de travail légal ont aujourd'hui 60, 70 ou 80 ans. Environ 95% des traditionalistes sont retraités du marché du travail. Ceux qui ne sont pas retraités sont à l'âge de la retraite ou presque et beaucoup travaillent à temps réduit.
Beaucoup de traditionalistes dans le milieu de travail juridique sont des partenaires vieillissants, des gestionnaires et des «avocats» des cabinets d'avocats.
Au travail, les traditionalistes sont travailleurs et loyaux. Élevés pendant la Dépression, les traditionalistes chérissent leurs emplois et sont des travailleurs acharnés. Beaucoup de traditionalistes ont travaillé pour un seul employeur pendant toute leur vie professionnelle et sont extrêmement loyaux envers leurs collègues et employeurs.
Les traditionalistes sont de bons joueurs d'équipe et s'entendent bien avec les autres en milieu de travail.
Les traditionalistes diffèrent des jeunes générations dans la façon dont ils traitent et répondent à l'information. Ils sont moins experts en technologie que les jeunes générations et préfèrent interagir en personne avec les e-mails et les gadgets technologiques. Par conséquent, la meilleure façon d'engager cette génération est l'interaction en face-à-face.
Contrairement aux jeunes générations, les traditionalistes sont à l'aise dans de longues conférences et les réunions sont moins enclines à incorporer la vidéoconférence et la technologie Web au milieu de travail.
Baby boomers
Né entre 1946 et 1964, la génération des baby-boomers est principalement dans la quarantaine et la cinquantaine. Ils sont bien établis dans leur carrière et occupent des postes de pouvoir et d'autorité. Ce segment générationnel constitue la grande majorité des chefs d'entreprise, des dirigeants d'entreprise, des parajuristes seniors et des directeurs juridiques . En fait, près de 70% des partenaires d'un cabinet d'avocats sont des baby-boomers.
Membres de la génération de l'après-guerre, les baby-boomers sont loyaux, centrés sur le travail et cyniques. Cette génération a vécu de nombreux changements dans l' industrie juridique et apporte une perspective différente sur le lieu de travail.
Les baby-boomers assimilent souvent les salaires, les factures élevées et les longues heures de travail avec succès et engagement au travail. Ils évaluent le temps passé au bureau et peuvent ne pas apprécier la flexibilité du travail ou les tendances de l'équilibre travail / vie personnelle. Des niveaux élevés de responsabilité, d'avantages, d'éloges et de défis motiveront cette génération.
Génération X
La génération X englobe les 44 à 50 millions d'Américains nés entre 1965 et 1980. Cette génération marque la période de déclin des naissances après le baby-boom et est significativement plus petite que les générations précédentes et suivantes. Les membres de la génération X sont en grande partie dans la trentaine et au début de la quarantaine et occupent des postes de junior partner, de senior associate, de parajuriste de niveau intermédiaire et de middle level dans des cabinets d'avocats ainsi que des postes de cadres intermédiaires dans des départements juridiques.
Après avoir été témoins de l'épuisement professionnel ou de la mise à pied de leurs parents, la génération X est entrée sur le marché du travail avec une éthique et une culture du travail différentes de celles des générations précédentes.
Contrairement aux baby-boomers, la génération X accorde beaucoup d'importance au temps passé en famille et a une attitude différente à l'égard du travail. Ils sont ambitieux et travailleurs, mais accordent une grande importance au travail et à la vie personnelle.
Sur le lieu de travail légal, la génération X n'aime pas les exigences de travail rigides. Ils apprécient la liberté de définir leurs propres heures. Des horaires de travail flexibles et des options de travail à domicile (tant que les quotas facturables sont respectés) peuvent aider à retenir et à motiver cette génération.
La génération X a un esprit d'entreprise. Cette génération se nourrit de la diversité, du défi, de la responsabilité et de l'apport créatif. Si leur cabinet d'avocats actuel ne leur offre pas ces possibilités, ils n'hésiteront pas à chercher un employeur qui le fera.
Une attitude de non-intervention marche souvent mieux en supervisant, en conseillant ou en travaillant avec cette génération. Les membres de la génération X apprécient la liberté et l'autonomie pour atteindre les objectifs souhaités et préfèrent souvent travailler seuls plutôt qu'en équipe. Ils n'aiment pas les «réunions sur les réunions» et ne veulent pas faire face au temps. Des horaires flexibles et des tâches stimulantes motiveront cette génération.
Génération Y
Les professionnels de la justice de la génération Y sont dans la vingtaine et entrent sur le marché du travail. Avec des chiffres estimés à 70 millions, la génération Y (aussi connue sous le nom de Millennials) est le segment de la main-d'œuvre la plus en croissance . Comme les cabinets d'avocats sont en concurrence pour les talents disponibles, les employeurs ne peuvent ignorer les besoins, les désirs et les attitudes de cette vaste génération.
Cette nouvelle génération détient des postes d' adjointe, de parajuriste, de légiste et de soutien juridique dans des cabinets d'avocats , des services juridiques d'entreprises, le gouvernement et d'autres milieux de pratique.
La génération Y est intelligente, créative, optimiste, axée sur les résultats et technophile. Cette jeune génération cherche des défis créatifs, une croissance personnelle et des carrières significatives. Ils recherchent des superviseurs et des mentors qui sont fortement engagés dans leur développement professionnel.
Les membres de la génération Y sont d'excellents multitâches et préfèrent les communications par courrier électronique et par messagerie textuelle à l'interaction en face-à-face. Leur attitude est de «ne pas perdre mon temps à me faire venir à votre bureau». Ils préfèrent envoyer un courriel pour rédiger un dossier, faire une recherche et répondre à un courriel en même temps. Cyber formation et des conférences à travers des systèmes de livraison sur le Web peuvent être plus efficaces que les conférences traditionnelles.
L'industrie juridique est connue pour imposer de longues heures et des quotas d'heures facturables. Comme la génération Y exige un équilibre travail / vie dans le cabinet d'avocats, les employeurs devront les accommoder en créant une culture de flexibilité. Le courrier électronique, les ordinateurs portables, Blackberry et d'autres outils technologiques aideront le travail de la génération Y à distance et resteront connectés 24h / 24 et 7j / 7.
Lorsque vous travaillez avec ou supervisez la génération Y, il est sage d'imposer la structure et la stabilité et de cultiver un environnement axé sur l'équipe. Des commentaires et des éloges immédiats aideront à motiver et à rassurer cette jeune génération. Une communication fréquente et une réassurance aideront les membres de la génération Y à rester motivés et impliqués.