Une entrevue avec le recruteur régional du nord-est de Nordstrom
Penny Loretto: Que recherchez-vous dans un candidat à un stage?
Maureen Tryon: Nordstrom's est actuellement en croissance rapide et cherche continuellement des gens enthousiastes qui sont excités et veulent grandir avec l'entreprise.
Les stagiaires qui arrivent dans l'organisation devraient prendre l'expérience au sérieux. Les étudiants qui suivent les tendances actuelles et qui cherchent à en apprendre davantage sur l'entreprise, ainsi que sur l'industrie, seront beaucoup plus susceptibles d'être considérés pour un emploi à temps plein à la fin de leur stage.
Penny: Quelle est l'importance du CV initial et de la lettre de motivation et quels conseils avez-vous pour les candidats lors de la préparation de ces documents?
Maureen: Nordstrom fait ses applications en ligne. Les étudiants sont tenus de remplir un profil en ligne qui alimente effectivement l'information de leur CV collégial. Le curriculum vitae d' un étudiant sera la première impression que l'entreprise obtient d'un étudiant, il est donc très important que les expériences passées, les emplois, etc., soient inclus avec des descriptions complètes de chaque expérience pertinente. Les lettres d'accompagnement ne sont pas exigées, mais les étudiants ont l'occasion d'en attacher un.
Si un étudiant joint une lettre de motivation , celle-ci sera révisée et sera incluse dans le dossier de l'étudiant. Nordstrom reçoit environ 900 candidats de stage chaque année.
Penny: Selon vous, qu'est-ce qui peut faire ou défaire une interview?
Maureen: Notre processus d'entrevue, le profil de l'étudiant, l'achèvement de l'évaluation en ligne ont tous une incidence considérable sur l'embauche ou non d'un étudiant.
Nous recevons des milliers de demandes chaque année, et nous utilisons ces étapes pour éliminer les demandeurs.
Une entrevue téléphonique est la prochaine étape une fois que les candidats ont été sélectionnés. À partir de là, les étudiants peuvent passer à une entrevue de personne à personne ou à un panel où on leur posera une série de questions. Nous recherchons les candidats qui brillent et sont des leaders motivés qui possèdent d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles qui aideront à établir des relations positives avec la clientèle pour l'entreprise.
Penny: Qu'est-ce qui fait la réussite d'un stagiaire?
Maureen: Pour moi, il y aura toujours des stagiaires enthousiastes, qui feront preuve d'initiative, qui auront de bonnes compétences en vente et qui seront ouverts à l'apprentissage, se fixeront des objectifs , compétitifs, confortables et s'impliqueront continuellement dans le réseautage , l'exploration des opportunités et regardant dehors voir ce qui va être à leur disposition.
Penny: Quelles erreurs mortelles avez-vous vu des stagiaires durant leur stage?
Maureen: Les plus grandes erreurs que je vois sont quand nos stagiaires prennent une opportunité pendant 9 semaines, et ils ne considèrent pas le stage comme le début d'une carrière. Ils ne font aucun lien personnel et professionnel, et ils passent simplement par les motions et considèrent l'expérience comme un emploi d'été à temps partiel.
Penny: Quelle importance accordez-vous à la relation entre l'employeur et l'université pour qu'un stage réussisse?
Maureen: Nous considérons nos partenaires universitaires comme essentiels à la réussite globale de notre programme. Lorsque nous travaillons en étroite collaboration avec les campus et les centres de carrière des collèges, nous sommes assurés d'obtenir des étudiants de qualité pour combler nos postes de stagiaires. Johnson & Wales a un programme phénoménal, et ils vont toujours au-delà.) Nous apprécions nos partenaires universitaires, et en travaillant en étroite collaboration, nous pouvons offrir aux étudiants des expériences d'apprentissage qui les prépareront bien au monde réel.
Penny: Des conseils sur ce que les stagiaires peuvent faire pour améliorer leurs chances d'être embauchés si un poste à temps plein est disponible au sein de l'organisation?
Maureen: Au fur et à mesure que les étudiants suivent le programme de stage, ils voudront se concentrer sur l'apprentissage autant que possible.
La réussite d'un étudiant est la première partie de l'interview. Pour être embauché comme employé à temps plein dans l'organisation, les étudiants doivent utiliser cette opportunité de stage comme une chance de performer au maximum de leurs capacités. Poser des questions, travailler en réseau et rester en contact une fois le stage terminé, voilà ce que les étudiants veulent faire s'ils espèrent être considérés pour une future offre d'emploi à temps plein. Les juniors peuvent travailler dur pour être acceptés l'année suivante en tant que stagiaires, mais les personnes âgées à venir chercheront probablement un emploi à temps plein après avoir obtenu leur diplôme d'études collégiales.
Penny: Qu'est-ce qui peut empêcher un étudiant d'être embauché?
Maureen: Nous recevons tellement d'applications que si un stagiaire ne se démarque pas, il peut se perdre dans le remaniement. Nous pouvons généralement dire à partir de l'entrevue et de la paperasserie comment un étudiant effectuera le travail. Nous recherchons des étudiants qui sont préparés, professionnels, motivés par un but et motivés.
Les derniers conseils de Maureen:
Nos stages ont été un excellent programme pour nous. Nous aimons trouver des étudiants intéressés qui excellent dans leur performance et considèrent Nordstrom comme leur maison. Notre programme de stages se déroule de juin à août, et chaque année, nos stagiaires réussis constituent un grand nombre de nos nouveaux employés.