Créer un environnement de travail qui minimise le besoin de mesures disciplinaires
Pourquoi une grande partie de la plupart des manuels d'employés sont-ils consacrés à la description des crimes possibles et de la punition que les employés errants peuvent en attendre au travail?
La réponse à ces questions est aussi impliquée et alambiquée que celle de toute question à laquelle vous tentez de répondre à propos des gens.
Pourquoi un cadre de mesures disciplinaires est-il nécessaire?
Notre société litigieuse est l'une des raisons pour lesquelles les employeurs pourraient vouloir traiter les employés de façon uniforme et équitable. Vous pourriez également examiner la façon dont les enfants sont élevés dans de nombreuses familles.
Une recherche sur Internet pour les mots « auto-discipline » est revenue avec des volumes sur la façon dont les parents peuvent élever des enfants de manière à promouvoir l'autodiscipline. Des articles sur la façon d'administrer efficacement les processus disciplinaires progressifs sont également disponibles.
Si vous avez travaillé en tant qu'historien social ou culturel, vous pourriez même tracer le développement de la société de Gimme dans laquelle beaucoup de gens agissent comme si la vie leur doit vivre pour très peu de travail. Vous savez quoi, cependant? Pas beaucoup de cette analyse vous serait utile dans la gestion du travail des personnes dans votre organisation.
Solution? Environnement de travail de l'autodiscipline
La question est beaucoup plus simple. Vous ne pouvez rien faire pour le passé. En tant qu'employeur, vous ne pouvez pas affecter les environnements dans lesquels vos employés ont été élevés. Vous ne pouvez pas contrôler les environnements de travail dans lesquels ils ont développé les compétences, les connaissances et l'éthique de travail qu'ils apportent à votre organisation.
Que pouvez-vous contrôler? Vous pouvez créer un environnement de travail et des interactions de supervision qui encouragent les personnes que vous employez à développer et pratiquer l'autodiscipline.
Lorsque les gens pratiquent l'autodiscipline, la nécessité d'une intervention de supervision ou d'une discipline imposée à l'externe est minimisée. Les superviseurs passent leur temps à s'amuser : encourager, développer et établir des relations. Les idées suivantes vous aideront à créer un environnement dans lequel les gens pratiquent l'autodiscipline.
Comment créer un environnement de travail d'autodiscipline
- Rendez vos attentes claires Les gens ont besoin de savoir exactement ce qu'on attend d'eux . Si vous voulez voir l'amélioration continue, l'initiative et la résolution de problèmes, faites-le savoir. Présentez la description de poste de base qui est informative, mais pas exhaustive, parce que vous voulez encourager une certaine flexibilité. De plus, passez du temps avec les nouveaux employés pour discuter de ce qui est important pour vous et votre organisation. Il est temps de bien investir.
- Quand vous voyez l'initiative et l'autodiscipline en action, attisez la flamme. Félicitez l'individu , offrez du soutien et assurez-vous que l'idée ou le processus est mis en œuvre. Dites à la personne combien vous appréciez sa contribution et que vous espérez que les contributions continueront. Récompensez la personne d'une manière qui est importante pour l'individu. Envisager des options telles que plus de rémunération, de temps libre, de temps et d'attention de la part du superviseur, une affectation spéciale, un rôle de leadership du comité ou une opportunité de formation et de développement personnel.
- Traitez les personnes que vous employez comme si elles étaient adultes, ce qu'elles sont. Pensez à la façon dont les adultes veulent être traités . Ils veulent des règles et des directives minimales, seulement les politiques nécessaires pour assurer un environnement de travail ordonné, juste et cohérent. Ils veulent donner leur avis sur toute décision impliquant eux-mêmes ou leur travail.
Ils veulent être traités avec respect. Ils veulent du travail pour fournir plus que juste un chèque de paie . Le travail contribue aux besoins sociaux; la plupart des gens veulent avoir l'impression de contribuer à quelque chose de plus grand qu'eux-mêmes. Les gens préfèrent sourire quand ils pensent à aller au travail; les meilleurs lieux de travail favorisent la réussite individuelle et collective et renforcent l'estime de soi des membres du personnel. - Fournir une bonne formation, en particulier pour les nouveaux employés, ou lors de la mise en œuvre d'un nouveau processus de travail. Offrir une formation en résolution de problèmes et en amélioration des processus pour que les gens aient les outils dont ils ont besoin pour contribuer à l'amélioration continue.
- Mettez toutes les politiques et procédures à la disposition de tous les employés. Solliciter les commentaires des employés avant de mettre en œuvre une nouvelle politique. Tenir des groupes de discussion pour évaluer la réaction du personnel aux nouvelles lignes directrices possibles. Discuter des nouvelles politiques lors des réunions du personnel ou des équipes. Prévoyez du temps pour les questions et la discussion. Ensuite, appliquez des stratégies aussi cohérentes que possible.
- Faites de votre lieu de travail un endroit sûr où les gens peuvent essayer de nouvelles idées réfléchies. Faites tout votre possible pour que les gens ne soient pas «punis» lorsqu'une idée bien conçue ne fonctionne pas comme prévu. Fournir un budget pour que le personnel consacre de nouvelles façons de travailler.
- Passez du temps à rencontrer les membres du personnel régulièrement. Promenez-vous dans votre zone de travail régulièrement.
- Encouragez une communication ouverte entre vous et les personnes qui relèvent de vous. Communiquez toutes les informations disponibles sur votre entreprise, vos clients, votre rentabilité, votre mission et votre vision . Partagez les objectifs généraux de l'organisation. Plus les gens savent, plus ils peuvent agir de façon indépendante pour vous aider.
- Puisque le travail est peuplé par des êtres humains, il arrive que le personnel ne pratique pas l'autodiscipline. Dans ces cas, adressez un comportement inacceptable immédiatement. Presque rien ne diminue le moral de vos employés contributeurs plus rapidement que de voir un comportement de travail inapproprié non corrigé.