Indépendamment du nom, l'utilisation d'une heure de dîner occasionnelle pour l'éducation ou la formation peut stimuler l'engagement des employés et étendre le programme de développement de l'entreprise.
Cet article propose des idées sur la façon de démarrer, soutenir et réussir à renforcer l'apprentissage des employés avec un programme d'apprentissage au déjeuner.
Le temps est toujours le problème
Quand vous dirigez une entreprise, il ne semble jamais y avoir assez de temps pour tout faire. Le dilemme de la formation typique suggère que vous ne pouvez pas épargner les gens pour aller à la formation parce qu'il y a tellement de travail à faire, mais vous ne pouvez pas non plus négliger leur formation et leur développement si vous voulez que votre entreprise prospère. Alors que les individus apprécient leurs périodes de repas comme une opportunité de se remettre à zéro pour l'après-midi, un programme d'éducation qui puise parfois dans cette période peut être intéressant et vivifiant pour tous les participants.
Que savoir au déjeuner est
À son plus simple, un programme d'apprentissage au déjeuner est un événement de formation ou de perfectionnement prévu à l'occasion de l'heure du dîner ou du déjeuner. De nombreuses entreprises offrent des incitatifs tels que des repas gratuits pour encourager la participation et la participation - après tout, ils demandent aux employés d'abandonner leur temps personnel.
La formation Apprendre au déjeuner est habituellement moins formelle et moins structurée que les formations traditionnelles. Les sujets doivent être intéressants pour rendre l'investissement en temps utile pour les employés, et propice à des sprints courts, d'une heure, livrés sur une période de quelques jours ou semaines. Les programmes typiques de formation Learn at Lunch comprennent:
- Formation croisée : Il peut s'agir d'enseigner aux représentants du service à la clientèle comment répondre correctement au téléphone et offrir une formation en leadership aux gestionnaires de première ligne.
- Formation sur les produits: Un programme peut aider tous les employés à mieux comprendre les différences de produits si votre entreprise offre de nombreux produits ou services.
- Perfectionnement professionnel dirigé par les employés: Donner aux gens l'occasion de connaître les responsabilités des employés dans d'autres ministères. Avez-vous quelqu'un en TI qui pourrait enseigner un cours de base en programmation ou quelqu'un en comptabilité qui pourrait expliquer comment fonctionne la prévision financière? Peut-être que quelqu'un en RH pourrait enseigner une séance sur comment mieux interviewer.
- Développement personnel: Un programme Learn-at-Lunch ne doit pas nécessairement être strictement professionnel. Certaines entreprises utilisent ces possibilités pour offrir des possibilités d'apprentissage non liées au travail dans des domaines allant de la sculpture sur bois à la peinture ou au dessin.
- Activités de diversité De nombreuses entreprises parrainent des équipes et des conseils de la diversité, et la période du déjeuner est le moment idéal pour inviter des conférenciers invités ou présenter une éducation interculturelle.
- Compétences de la vie courante: D'autres options pour tirer parti des programmes Learn at Lunch comprennent l'accent sur les compétences de vie importantes telles que la planification de la retraite, la budgétisation ou la forme physique.
Qu'est-ce que Learn-at-Lunch n'est pas
Learn-at-Lunch n'est pas le moment d'effectuer une formation requise par la loi ou par l'entreprise. Ce n'est pas le bon moment pour former des employés sur des sujets sérieux comme l'éthique ou le harcèlement. N'utilisez pas les programmes Learn-at-Lunch pour tout ce qui vous oblige à garder une trace des participants. Ces sessions devraient être volontaires.
15 idées pour aider à lancer un programme d'apprentissage au déjeuner
Les programmes Learn-at-Lunch ont de nombreuses variantes. Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer.
- Obtenez l'appui de votre patron, de votre exécutif et du personnel approprié des ressources humaines ou des professionnels de la formation et du perfectionnement.
- Choisissez des sujets intéressants et pertinents.
- Adapter les sujets à différents publics sur le lieu de travail.
- Établir des objectifs d'apprentissage pour chaque sujet et une séance de formation à l'heure du dîner.
- Envisagez d'offrir des repas, des collations et des boissons légers et sains dans le cadre du programme.
- Communiquer l'horaire à l'avance.
- Fournir de la lumière, avancer la lecture ou des documents quand c'est approprié.
- Invitez les employés à soumettre des idées pour le travail ou des sujets liés à la vie.
- Encouragez les employés à envisager de diriger ces programmes en offrant leurs propres compétences.
- Mesurez la satisfaction des participants à chaque séance et affinez le programme au besoin en fonction des commentaires que vous recevez.
- Sélectionnez un emplacement qui prend en charge l'entraînement et l'alimentation.
- Tenez compte des besoins des employés à distance qui pourraient vouloir assister. Offrez un soutien facultatif par conférence vidéo ou audio, et si vous incluez un repas gratuit pour les employés locaux, prolongez un bon ou offrez un remboursement limité pour ceux qui travaillent loin du bureau.
- Enregistrer et rendre les sessions disponibles pour ceux qui ne peuvent pas assister.
- Soyez conscient du fait que de nombreux employés apprécient leur période de repas comme une occasion de décompresser. Trouvez l'équilibre entre votre désir de planifier ces événements et les besoins de vos employés pour s'absenter de leur travail quotidien.
- Rendre la présence facultative et se concentrer sur le contenu qui aide les individus à améliorer leurs compétences professionnelles ou une capacité à gérer les défis de la vie.
Avantages des programmes Learn-a-Lunch:
- Un programme Learn-at-Lunch offre aux employés une alternative intéressante à une pause déjeuner typique.
- Ces événements gagneront en popularité si les sujets sont soigneusement sélectionnés.
- Ces programmes offrent l'occasion d'améliorer l'engagement et la participation des employés dans l'entreprise de manière informelle.
- Les formateurs apprécient de pouvoir partager leur expertise avec les autres membres de l'entreprise.
Risques potentiels et pièges
- Mandatant la participation réduira l'intérêt et le plaisir dans ces événements. Votre objectif est d'amener certains de vos employés à dire aux autres: «Oh, vous auriez dû être là!
- Ne pas offrir une grande variété de sujets risque d'ennuyer les participants et de réduire la participation au fil du temps.
- Si vous planifiez un trop grand nombre de ces événements, vous risquez d'ennuyer les employés qui accordent de l'importance à leur période de repas pour s'éloigner de leur bureau et décompresser, faire de l'exercice ou faire des courses.
- Vous pouvez potentiellement aliéner des professionnels de valeur si vous ne parvenez pas à offrir des installations pour les employés à distance.
La ligne de fond
Les organisations qui réussissent investissent dans le soutien au développement des employés. Bien que la formation puisse être coûteuse et que l'impact soit parfois discutable, les programmes Learn at Lunch offrent une méthode non menaçante et amusante pour élargir l'apprentissage et stimuler l'énergie et la créativité au travail.
Mis à jour par Art Petty