Comme les questions d'entrevue comportementale , ces types de questions sont conçus pour amener les candidats à partager des exemples de leurs expériences antérieures.
Quelle est la meilleure façon de répondre? Lorsque vous répondez, la meilleure façon de répondre est de raconter une histoire sur la façon dont vous avez géré une situation ou traité un problème au travail.
Pourquoi les employeurs demandent des informations anecdotiques
Les employeurs vous demanderont souvent de fournir des exemples ou de fournir des informations anecdotiques pour prouver que vous possédez les qualifications clés nécessaires pour réussir au travail. Par exemple, les intervieweurs poseront des questions comme celles-ci:
- Parlez-moi d'un moment où vous avez mis fin à un employé sous-performant.
- Comment avez-vous pu conclure un marché avec un client important?
- Partagez un exemple de comment vous avez surmonté une grande déception au travail.
- Décrivez une situation où vous avez utilisé vos capacités de leadership pour faire avancer un projet.
- Décrivez comment vous avez planifié un événement majeur.
Raconter une histoire lorsque vous répondez
Vous devriez voir pratiquement chaque question d'entrevue comme une opportunité de fournir des preuves concrètes que vous avez appliqué des compétences critiques à des situations du monde réel, même si la question n'est pas posée comme une question anecdotique.
Raconter des histoires convaincantes est généralement la meilleure approche pour convaincre les employeurs que vous possédez les bonnes forces pour faire le travail. Partager un exemple concret de ce que vous avez accompli montre à l'employeur ce que vous pourriez faire pour l'organisation si vous deviez être embauché.
Une préparation minutieuse avant les entrevues est essentielle pour fournir des réponses efficaces aux questions anecdotiques.
Sinon, vos réponses manqueront souvent du détail requis pour soutenir vos affirmations.
Commencez par analyser les exigences du travail et faites une liste de vos actifs correspondant à ces exigences. Réfléchissez ensuite à votre expérience de travail, de stage, d'études et de bénévolat et identifiez des scénarios lorsque vous avez exploité chaque force ou compétence que l'employeur recherche.
Construire des histoires mettant en vedette chaque actif clé . Décrivez les situations, les actions que vous avez prises et les résultats positifs que vous avez contribué à générer.
Gardez vos histoires courtes. Rappelez-vous que vous racontez une petite histoire sans écrire un roman. Gardez votre réponse brève, y compris une description de la situation, comment vous l'avez géré, et comment il a été résolu. Pratiquez le partage de ces anecdotes jusqu'à ce que vous puissiez les livrer naturellement.
Examiner un exemple
Par exemple, vous pourriez fournir une réponse comme celle-ci à la question «Décrivez un moment où vous êtes allé au-delà de ce qui était nécessaire pour faire le travail?
«J'ai toujours été prêt à faire tout ce qui était nécessaire pour faire le travail, mais une fois, je me suis rendu compte que notre équipe préparait une proposition majeure pour un client potentiel, notre chef d'équipe technologique était malade et sans travail. J'ai sauté dedans pour apprendre comment construire des macros complexes dans Excel pour présenter quelques données clés, et a pris la tête avec la création de diapositives de présentation pour notre terrain.
J'avais besoin de travailler plusieurs soirs jusqu'à minuit pour faire le travail à temps pendant que j'exécutais mes tâches habituelles pendant la journée. Le client a fini par accepter notre proposition et a cité la qualité de nos présentations comme une des principales raisons pour lesquelles nous sommes allés avec nous. "