Des réponses aux questions sur les dilemmes avec votre travail
Q. J'ai dit à mon patron que je devais emmener mon enfant chez un médecin et elle a levé les yeux au ciel. Comment gérez-vous cette situation?
R. Il est dangereux de supposer que vous connaissez la raison derrière le roulement des yeux, alors demandez quel est son problème avec votre demande.
Ensuite, et cela peut être la partie la plus difficile, écoutez ce qu'ils ont à dire sans être sur la défensive. Pour aider, regardez cette conversation comme une mission d'enquête.
L'écoute active vous fera bouger les yeux. Le roulement des yeux est une indication flagrante que votre gestionnaire a un problème, mais n'a pas l'impression d'avoir l'espace pour partager leurs préoccupations, alors donnez-leur cet espace. Vous aurez plus de clarté sur les priorités de vos patrons et la clarté vous fera du bien .
Quand vous avez posé autant de questions que vous pouvez en demander une autre, «Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager?» Et ensuite taisez-vous. À ce stade, ils ont dit que leur paix et leur donner la possibilité de penser à tout ce qu'ils ont partagé peuvent faire ressortir une pépite d'information plus dorée.
Enfin, merci de partager leurs pensées. Vous avez maintenant quelque chose à travailler avec! Il n'y a pas plus dangereux à supposer parce que vous savez ce qu'ils pensent (pour la plupart).
Dites que vous aimeriez prendre le temps de réfléchir à ce qui a été dit et que vous reviendrez avec vos pensées dans quelques jours.
Q. Mon patron prévoit des réunions à 16 h 30 lorsque je dois partir à 17 heures pour aller chercher mes enfants à la garderie, que dois-je faire?
A. Comment allez-vous définir la limite que vous devez quitter à 17 heures?
Connaissez votre public.
Si votre manager est dominant et orienté vers les tâches, gardez les faits dans votre explication des limites et laissez les émotions (la vôtre et celle de votre enfant) en dehors de cela .
Quels sont les faits?
- Vous avez signé une entente avec la garderie pour que vous récupériez votre enfant à 17 heures. Vous voulez respecter le temps de votre fournisseur de garderie et ne pas payer de frais de retard.
- Être en retard perturbe l'horaire de votre famille pour la soirée.
- Vous appréciez votre carrière, mais vous appréciez aussi votre famille.
- Cela attriste votre enfant lorsqu'il est le dernier à être ramassé.
- Votre conduite à la garderie peut être imprudente en raison de la vitesse et vous êtes rempli d'anxiété et de culpabilité.
Si votre manager est plus un homme et une personne qui aime réfléchir, assurez-vous de partager vos sentiments, mais évitez de vous décourager. Lorsque vous définissez cette limite, il est préférable de le faire face à face. Essayez d'utiliser le modèle AEIOU pour vous aider à faire passer votre message avec assurance.
Q. Récemment, je me suis senti mal à l'aise de parler à mon patron d'un problème lié aux enfants. Mon patron n'a tout simplement pas de problèmes de famille!
R. C'est une excellente question et une question qui revient souvent. C'est bien d' être précis sur vos besoins personnels , puis de les hiérarchiser en permanence. Demandez-vous quelles priorités personnelles doivent d'abord venir pourquoi?
Comparez ces priorités personnelles à vos priorités de carrière. Qu'est-ce qui peut donner et qu'est-ce qui ne peut pas?
Lorsque vous connaissez les réponses à ces questions, vous vous sentez moins fatigué et vous pouvez mieux vous expliquer.
Cela va aussi vice versa! Lorsque les priorités de carrière doivent passer en premier, par exemple si vous recherchez un but précis, votre système de soutien doit être en état d'alerte.
Définissez l'attente avec eux que vous allez consacrer plus de temps et d'énergie à travailler pour voir les choses à travers et que vous aurez besoin de sauvegarder.