Liste des compétences du secrétaire médical

by Alison Doyle

Compétences du secrétaire médical pour les curriculum vitae, les lettres de présentation et les entrevues

Les secrétaires médicaux sont des membres du personnel des établissements de soins de santé qui assument des fonctions administratives et de soutien afin que les autres membres du personnel médical ne soient pas tenus de le faire. Contrairement aux secrétaires dans d'autres domaines, les secrétaires médicaux doivent comprendre la terminologie médicale et être familiers avec les procédures de traitement et les affaires.

Les secrétaires médicaux servent parfois de réceptionnistes dans les hôpitaux, les cliniques et les cabinets médicaux. Ils complètent également les formulaires, rédigent des rapports et organisent les données.

Les tâches spécifiques varient en fonction des besoins de l'installation. Certains travaillent directement pour un médecin, tandis que d'autres appartiennent à une équipe de secrétaires et relèvent d'un chef de service. Les secrétaires médicaux peuvent parler aux patients plus souvent et plus longuement que les médecins, et former ainsi un lien vital dans le système de communication de l'établissement.

Exigences éducatives pour être un secrétaire médical

Il n'y a pas de certification légale requise pour être secrétaire médicale, et certaines installations embaucheront des diplômés du secondaire et fourniront toute la formation nécessaire sur le tas. D'autres préfèrent les candidats qui ont complété un programme de certification facultatif. Ces programmes comprennent un mélange d'information médicale, de compétences administratives et de communication d'entreprise. Une expérience professionnelle préalable pertinente est toujours un plus.

Vous pouvez continuer à travailler comme secrétaire médical toute votre vie professionnelle, si vous voulez. Il y a de la place pour aller de l'avant, car certains grands ministères des dossiers médicaux ont besoin de superviseurs.

Alternativement, vous pouvez continuer à faire un travail similaire dans d'autres domaines. Les compétences que vous développez en tant que secrétaire médical - de l'administration et du service à la clientèle aux connaissances médicales de base - peuvent vous mettre à profit dans de nombreux autres domaines.

Comment utiliser les listes de compétences

Vous pouvez écrire votre lettre de motivation et votre curriculum vitae d'une manière qui met en évidence les compétences que votre employeur éventuel veut.

Les superviseurs d'embauche peuvent varier dans leurs priorités, même dans le même domaine, alors n'oubliez pas de toujours lire attentivement la description du poste, mais vous pouvez utiliser la discussion suivante pour avoir une idée générale de ce à quoi s'attendre.

Consultez nos compilations de compétences énumérées par métier et types de compétences , aussi. En préparant votre entrevue , prévoyez de donner des exemples de fois où vous avez incarné les diverses compétences que votre employeur souhaite. Votre enquêteur est susceptible de demander, et vous aurez envie d'avoir une réponse prête.

Meilleures qualifications de secrétaire médical

La liste suivante n'est pas exhaustive, mais elle présente les quatre grandes catégories de compétences dont vous aurez besoin en tant que secrétaire médicale. Une liste plus détaillée dépend des besoins spécifiques de l'établissement où vous travaillez. Certaines compétences peuvent même changer leur importance au fil du temps, en particulier celles liées à la gestion des données et aux systèmes de messagerie vocale.

Communication verbale
Les secrétaires médicaux ont besoin de bonnes compétences en communication verbale car ils servent souvent de lien entre les patients et le personnel médical. Non seulement ils doivent souvent être la première et la dernière personne à l'établissement avec lequel le patient parle (ce qui rend une attitude amicale utile particulièrement importante), mais le secrétaire peut entendre des détails importants que le patient ne pense pas répéter pour le médecin.

Il est de la responsabilité du secrétaire de reconnaître l'importance de cette information et de la transmettre.

Alphabétisation informatique
Les secrétaires médicaux utilisent divers programmes pour le traitement de texte et la gestion de données et peuvent également être responsables de la construction de bases de données et de tableurs ou de recommander l'utilisation de nouveaux programmes. Certaines compétences informatiques de base seront plus que pratiques.

Connaissances médicales de base
Les secrétaires médicaux ne sont pas des médecins ou des infirmières, mais ont besoin d'une familiarité avec la terminologie médicale, l'anatomie humaine et la physiologie de base. Tout, de l'orthographe correcte à la communication précise à la bonne gestion des données, dépend de la compréhension du secrétaire par le secrétaire.

Attention au détail
Le détail compte en médecine, et par conséquent importe un grand détail dans les dossiers médicaux et la communication.

Le secrétaire doit être consciencieux de remplir toutes les tâches correctement et à temps. Les chiffres et les longues phrases techniques doivent être corrects, sinon quelqu'un pourrait être blessé. Le secrétaire doit également être en mesure de remarquer et de corriger toute erreur ou incohérence pouvant apparaître dans le dossier. Faire les choses correctement pourrait sauver une vie.