La participation et la valeur proviennent de la communication régulière sur les avantages sociaux des employés
Les professionnels des ressources humaines et des avantages sociaux consacrent beaucoup de temps et d'efforts à assurer les meilleurs avantages possibles pour les employés et la rémunération de leurs employés. Mais, sans un processus de communication des avantages fort, il peut être difficile d'obtenir des employés à bord.
Une politique de communication des avantages devrait faire partie de chaque lieu de travail, pour un certain nombre de raisons. Premièrement, il donne un aperçu des avantages offerts aux employés et à leurs familles.
Deuxièmement, il fournit des informations vitales sur quand et comment s'inscrire à des couvertures. Enfin, il s'assure que les employés restent à jour sur les changements importants et les améliorations apportées à leurs avantages sociaux.
Les avantages sociaux sont une partie importante du travail
Avant de nier la valeur de la communication des avantages sur le lieu de travail, il est essentiel de comprendre le rôle crucial que jouent les avantages. Un récent sondage sur les lieux de travail, réalisé par MetLife, un important fournisseur d'assurance-vie et d'autres avantages, a révélé que trois employés sur cinq croient que les avantages offerts par leur employeur sont la raison pour laquelle ils y restent. . Le sondage a également indiqué que plus de la moitié de tous les employés paieraient plus pour les prestations, ce qui signifie qu'ils auraient un meilleur choix dans les offres.
Il est clair qu'une forte offre d'avantages sociaux pour les employés, jumelée à des avantages permanents, peut entraîner d'excellents résultats, comme la fidélisation des employés et une main-d'œuvre plus efficace.
La meilleure politique de communication sur les avantages repose sur la connaissance totale de la rémunération de l'entreprise ou d'un programme de rémunération totale. L'éducation devrait être au cœur de cela. De plus, un plan de communication sur les avantages n'est pas seulement quelque chose à se concentrer sur la période annuelle d'inscription ouverte - il devrait être un effort à longueur d'année.
Pourquoi les campagnes de communication sur les avantages devraient durer toute l'année
En ce qui concerne les avantages sociaux, il est naturel de se faire prendre dans le court laps de temps pendant lequel les employés deviennent admissibles aux avantages sociaux. Selon les politiques d'une entreprise, cela peut être quelques jours après l'embauche, un an après l'embauche, ou strictement pendant l'inscription ouverte. Le reste du temps, les employés n'ont pas accès à l'inscription des avantages sociaux des employés, mais ils ont des questions et des préoccupations générales sur certains aspects comme:
- Comment obtenir de l'information sur les fournisseurs de soins de santé qui participent à leurs régimes de soins de santé
- Où trouver des informations sur les coûts directs, les limites de franchise annuelles et les changements de taux mensuels
- Que faire s'ils ont une question sur un projet de loi médical ou ont besoin d'aide pour un différend
- Comment apporter des changements à leur couverture de santé si quelque chose de nouveau se produit dans leur vie ou leur carrière
- S'ils ont une couverture spécifique pour certains tests et procédures liés à la santé
- Quand ils devraient faire des changements ou les délais pour s'inscrire à certains types de couverture de mieux-être
Bien que ce ne soit pas une liste exhaustive des préoccupations et des questions que les employés peuvent avoir sur leurs avantages, cela vous donne une idée de ce que votre plan de communication des avantages sociaux des employés peut et devrait couvrir.
Il souligne également pourquoi la communication sur les avantages devrait être un effort tout au long de l'année.
Avantages Meilleures pratiques de communication
Il existe certaines pratiques exemplaires en matière de communication des avantages sociaux pour les employés qui ont donné d'excellents résultats lorsqu'elles ont été instituées en milieu de travail. Voici un aperçu.
# 1 - Une technologie Web centralisée pour la gestion des avantages sociaux
Dans le passé, les responsables des ressources humaines étaient chargés d'amener les employés à remplir des formulaires d'inscription papier, puis ils étaient transmis à une entreprise tierce inconnue pour traitement. Les employés avaient peu de contacts ou de connaissances de leurs plans. Maintenant, le mouvement vers des technologies plus riches en informations qui permettent aux employés de s'inscrire, de trouver des informations et de rechercher un support en direct est le meilleur moyen de gérer les communications.
# 2 - Forte communication des avantages sociaux des employés en plusieurs formats
En plus d'un site Web sur les avantages sociaux qui fournit un accès instantané aux renseignements sur l'assurance-maladie des employés, la communication du bureau à domicile doit être offerte en plusieurs formats. Envoyer des courriels et des messages texte pour rappeler aux employés les périodes d'inscription et les dates limites d'inscription est un début. Donner aux employés une documentation écrite à lire et à consulter est une autre méthode. Éduquer les employés avec des présentations en direct et en ligne, ainsi que les messages des médias sociaux sont également efficaces dans un âge moderne.
# 3 - Bénéfices continus Éducation et soutien des équipes de la haute direction
La seule façon d'assurer la réussite d'une stratégie de communication pour les employés est d'obtenir l'adhésion et le soutien de l'équipe de direction. Faites en sorte que tous les directeurs soient au courant des politiques relatives aux avantages sociaux des employés, puis demandez-leur de tenir leurs équipes au courant des changements et des mises à jour. Assurez-vous qu'ils ont accès aux meilleures ressources pour y parvenir. Demandez à l'équipe de direction de parler des avantages et de la valeur qu'ils apportent au milieu de travail.
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