Embauche d'un vendeur qui ne va pas réussir est une perte de temps et le leur. Chaque gestionnaire fera une erreur d'embauche tôt ou tard, mais en accordant une attention particulière à chaque étape du processus, vous pouvez minimiser ces erreurs.
01 Revoir l'ouverture d'emploi
02 Sachez ce que vous voulez
Une fois que vous postez votre offre d'emploi, vous risquez de vous retrouver avec un blizzard de demandes d'emploi. Jusqu'à 90% ne seront pas qualifiés ou d'un autre mauvais ajustement et peuvent aller directement dans la poubelle de recyclage. Mais les candidats restants seront probablement encore plus que ce que vous voulez apporter pour des interviews. Avant de passer par les applications qualifiées, faites une liste de vos qualifications souhaitées (au-delà des exigences minimales de l'ouverture du poste) et utilisez cette liste pour hiérarchiser les applications.
03 Préparez vos questions
Écrivez vos questions d'entrevue longtemps à l'avance et utilisez la même série de questions à chaque entrevue. De cette façon, vous pouvez regarder chaque candidat sur la base du même type d'informations. Vous voudrez peut-être ajouter quelques questions personnalisées pour certains de vos candidats, mais l'ensemble des questions de base devrait être le même pour tout le monde.
04 Gardez vos questions ouvertes
En posant de grandes questions, il est plus difficile pour le candidat de trouver la réponse que vous cherchez, ce qui signifie que vous êtes plus susceptible d'entendre sa vraie réponse. Par exemple, si vous demandez quelque chose comme "Combien de fois essayez-vous de fermer un prospect?", Vous entendrez probablement "Je fais toujours ça" de chaque candidat. Au lieu de cela, demandez quelque chose comme: «Que faites-vous lors d'un rendez-vous avec un prospect?" Et ensuite écouter ce qu'ils disent sur la fermeture.
05 Notez leur apparence
Apparence ne signifie pas seulement des regards, bien que ce soit une partie importante. Il comprend également des choses comme le comportement, les vêtements et le langage corporel. Quelqu'un qui postule pour un poste de vente devrait être spot-on dans toutes ces catégories. Ils devraient s'habiller et agir de manière professionnelle.
06 Vendez-vous
Indépendamment de l'état du marché du travail, les superstars des ventes ont généralement leur choix de postes. Vous aurez besoin de faire un peu de vente pour convaincre un tel candidat de travailler pour vous. Préparez des informations sur l'entreprise en général, ainsi que sur l'équipe de vente et le poste pour lequel vous embauchez.
07 Obtenez Tricky
Lorsque vous interrogez un vendeur, vous lui donnez une chance de vous montrer comment il vend un produit: dans ce cas, lui-même. N'hésitez pas à les faire travailler un peu pour ça. Jetez quelques objections à leur manière, par exemple en faisant preuve de scepticisme à propos de quelque chose que le candidat a dit, et voyez comment ils réagissent. Un vice-président des ventes d'une entreprise Fortune 500 aime tester les candidats qu'il interviewe en se levant soudain et en disant: «Je suis désolé, mais je ne pense pas que cela va fonctionner. Bonne chance à vous. »C'est à ce moment-là que la vraie entrevue commence, car il peut maintenant évaluer comment le candidat répond à une objection importante.
08 Ecoute des indices
Un bon vendeur utilisera ses compétences de vente au cours de l'entrevue. Il montrera qu'il a fait des recherches sur votre entreprise en posant des questions intelligentes. Il va vérifier les objections en vous demandant des commentaires. Il essaiera probablement de te fermer à la fin de l'interview. Et il suivra après l'interview avec une note de remerciement . Tout cela est un signe que vous cherchez un vendeur qualifié.