Brentano, Walden et Borders - Les débuts du Groupe des frontières
The Borders Group, Inc. était une chaîne de librairies ouverte au public qui a fermé ses portes en septembre 2011. Après Barnes & Noble , elle était la deuxième plus grande chaîne américaine de librairies physiques , connue pour l'innovation de la création du premier hypermarché. Le groupe comprenait les hypermarchés Borders, Waldenbooks, Borders Express et Borders.
Lorsque de nombreux libraires - même d'autres chaînes de librairies publiques - sont étroitement associés à un seul propriétaire, le Groupe Borders s'est constitué grâce à des acquisitions d'entreprises.
Brentano, Walden et Borders
Le Groupe Borders doit son histoire à plusieurs chaînes distinctes - Borders, Waldenbooks et Brentano. Brentano était la plus ancienne des trois chaînes de librairies qui ont fini par former le Groupe Borders. Le magasin original de Brentano a été fondé en 1853 à New York par August Brentano, un journaliste. Le deuxième plus ancien des trois, Waldenbooks, a été fondé par Lawrence Hoyt, un entrepreneur de bibliothèque de location. Hoyt a ouvert le premier Walden Book Store en 1962 à Pittsburgh, en Pennsylvanie; il a nommé la librairie pour Walden d' Henry David Thoreau.
Au fil des ans, ils étaient en affaires, Brentano et Waldenbooks ont élargi leurs établissements en chaînes de librairies multiples. En 1984, Kmart a acheté Waldenbooks; Waldenbooks a ensuite acheté Brentano.
Les frères Tom et Louis Borders ont ouvert leur première librairie à Ann Arbor en 1971, alors qu'ils étaient étudiants à l'Université du Michigan (Ann Arbor continue d'être le siège du Groupe Borders).
Les frères Borders ont ouvert des magasins supplémentaires dans le Michigan, à Atlanta et à Indianapolis, et ont développé un système sophistiqué qui leur permettait de suivre les ventes et l'inventaire des librairies. En plus de l'utiliser dans leurs librairies, ils ont aussi vendu leurs systèmes d'inventaire de livres (BIS) à d'autres libraires.
En 1985, ils ouvrent leur premier «hypermarché», une librairie à grande échelle (avec un bar à café) qui deviendra le prototype de beaucoup de ceux qui viendront après. En 1988, ils ont embauché Robert DiRomualdo, un MBA Harvard avec expérience en commerce de détail, pour aider à développer l'entreprise. Sous sa direction, la chaîne des librairies Borders s'est développée rapidement au cours des quatre prochaines années.
Kmart, puis l'introduction en bourse de Borders
En 1992, avec l'essor de la librairie, Kmart rachète Borders et crée le groupe Borders-Walden. Mais les bénéfices des livres ne se sont pas révélés aussi robustes que prévu et Kmart connaissait ses problèmes de vente au détail. En 1995, ils se sont débarrassés de la chaîne des librairies, abandonnant le Groupe Borders avec une première offre publique.
The Borders Group s'est développé à l'international en commençant par un magasin à Singapour en 1997, puis en ouvrant plus de 40 magasins en Europe, en Asie et en Australie / Nouvelle-Zélande et en achetant une chaîne de 35 magasins appelée Books.
La librairie en ligne menace le modèle d'affaires de Borders
Comme il est devenu clair que la vente au détail de livres en ligne, commencée par Amazon.com , changeait rapidement et de façon spectaculaire le secteur de la vente de livres, Borders a créé sa présence en ligne. Mais après leurs efforts initiaux de vente en ligne ont entraîné des pertes à court terme pour les investisseurs, dans ce qui était rétrospectivement un mouvement à courte vue, Borders a mis au rebut son site Web.
En raison de bénéfices globalement moins élevés que prévu, certains des investisseurs de private equity du libraire se sont agités de mauvaises décisions et de mauvaise gestion et en 2001, DiRomualdo a été remplacé en tant que CEO.