Chaque entreprise devrait avoir un énoncé de mission écrit avec un but clairement énoncé qui reflète vos valeurs fondamentales. Votre énoncé de mission devrait être pris en compte lors de l'élaboration de votre plan d'affaires ainsi que vos buts et objectifs d'affaires. Établir votre énoncé de mission est important dans les premières étapes de votre entreprise afin que vous ayez toujours un rappel écrit de pourquoi vous faites ce que vous faites et comment vous devriez le faire.
Les énoncés de mission peuvent évoluer et changer au fil du temps, mais ils doivent toujours être pris en compte lors de l'élaboration d'objectifs commerciaux à court et à long terme. Si votre mission et votre objectif changent de manière significative, vos objectifs devront également s'adapter pour refléter ces changements.
Être riche ne devrait pas être votre seul but
Si vos seuls objectifs sont centrés sur l'argent et le gain financier est tout ce que vous vous concentrez quelque part le long du chemin, vous risquez de perdre votre âme à un marketing qui est trompeur ou incompatible avec vos valeurs fondamentales afin d'atteindre des objectifs de vente élevés. Simplement faire de l'argent ne devrait jamais être l'objectif exclusif de toute entreprise. Se concentrer sur l'augmentation des revenus sans se soucier de la vision de la marque et de l'entreprise est une erreur commune que les entrepreneurs en herbe font quand leur succès initial attire des investisseurs qui peuvent offrir des sommes alléchantes en échange de leur influence sur la façon de commercialiser votre entreprise.
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, sans vous souvenir de votre but et de vos objectifs de soutien, il est toujours facile d'être trop excité par l'argent et de résister à la tentation de s'étendre trop vite (ce qui est souvent préjudiciable à de nombreux entrepreneurs). vient avant une chute "est vrai quand il s'agit de prendre des décisions d'affaires - être trop plein de vos propres succès peut vous conduire à une voie d'expansion trop rapide qui n'est pas viable à long terme.
Les mauvais investisseurs marketing et vocaux peuvent avoir un impact négatif sur votre marque et une fois que votre marque est ternie, il peut être difficile de se remettre sur les rails - surtout si vos investisseurs ont leur mot à dire dans la gestion de votre entreprise. Il est extrêmement important de prendre en compte votre objectif et vos valeurs lorsque vous définissez des objectifs financiers afin que les investisseurs n'aient pas leur mot à dire sur la façon dont vous dirigez votre entreprise et que vos clients considèrent ces valeurs comme synonymes de vos produits et services.
Des objectifs commerciaux plus modestes devraient être établis pour faciliter la réalisation d'objectifs financiers plus importants
Faire un million de dollars de ventes est un bon objectif, mais tout seul, c'est un objectif sans substance à moins que vous ayez défini d'autres objectifs pour faciliter ces ventes. Si l'argent est votre seule passion motrice, vous, vos employés et votre entreprise en souffriront tous. En fait, les études sur la discipline, la maîtrise de soi et le succès démontrent que dépenser constamment de l'énergie pour réussir peut être malsain pour vous.
Tout en augmentant le compte bancaire de votre entreprise, vous devez également vous concentrer sur la croissance de ses effectifs, de votre clientèle et de l'amélioration de la valeur globale de votre entreprise, y compris la demande des consommateurs et l'image de marque positive. Le succès vient à plusieurs degrés et la mise en place et la réalisation de plus petits objectifs qui mènent à l'accomplissement de grands objectifs peuvent être très enrichissantes.
Pensez aux objectifs d'affaires comme des étapes pour atteindre des objectifs plus ambitieux
Chaque objectif à long terme ou de grande envergure devrait avoir des objectifs ou des étapes plus petits qui vous aideront à atteindre ces objectifs plus importants. À titre d'exemple, disons que votre objectif principal est de faire un million de dollars. Comment feras-tu cela? Quelles sont les étapes nécessaires pour augmenter les ventes? Comment allez-vous gérer le volume accru? Aurez-vous besoin de nouveaux fabricants?
Comment allez-vous orienter le marketing vers cet objectif?
Répondre à toutes ces questions vous aidera à développer des objectifs plus petits qui soutiennent votre objectif principal de gagner un million de dollars. Regardons juste un des exemples ci-dessus comme un petit objectif.
Quelles sont les étapes nécessaires pour augmenter les ventes ? Vous pourriez avoir besoin de:
- Achetez plus de fournitures pour augmenter la fabrication
- Augmenter le stock de l'entrepôt (augmente le coût de stockage)
- Lancer une campagne de masse sur les médias sociaux
- Créer une annonce radio
- Former le personnel du service à la clientèle pour gérer l'augmentation des ventes
Tous les éléments ci-dessus ressemblent à une liste, mais ce sont des objectifs que vous devrez peut-être atteindre avant de pouvoir atteindre cet objectif d'un million de dollars. Si vous n'avez pas assez de produits pour répondre à la demande, ou si vous pouvez déplacer vos produits rapidement et à moindre coût, vos ventes ne devraient pas augmenter de façon exponentielle par rapport à ce que vous faites déjà.
Pourquoi planifier de plus petits objectifs est si important pour une entreprise en pleine croissance
L '«Oprah Effect» est un exemple assez connu de bonnes intentions et d'ambition aveugle. L'effet Oprah est une expression qui est apparue après avoir vu l'effet d'une apparition sur Oprah Winfrey Show , ou une approbation par Oprah Winfrey, sur les entreprises. Les petites entreprises familiales qui apparaissaient sur Oprah ont soudainement été submergées par plus de commandes et de courriels qui ont fermé leurs sites Web, des téléphones qui sonnaient sans arrêt et une augmentation de la demande qui ne pouvait être satisfaite du jour au lendemain.
Faire croître votre entreprise en établissant les bons objectifs
Toutes les entreprises à but lucratif existent pour générer un revenu (profit) et vos objectifs devraient viser la réussite financière, mais n'oubliez pas de prendre le temps de développer des objectifs non monétaires supplémentaires qui aident à bâtir votre entreprise:
- L'image de marque encourage la fidélité des clients, ce qui peut entraîner des ventes répétées.
- Un excellent service à la clientèle peut mener à de bonnes critiques qui encouragent les autres à faire confiance à votre entreprise.
- Développer des employés en leur offrant des possibilités de formation, de soutien et de croissance vous aidera également à développer votre entreprise.
Les entreprises solides ne sont pas celles qui font tout simplement beaucoup d'argent parce que les consommateurs peuvent être capricieux, les marchés peuvent changer, et ce qui a fonctionné une fois peut ne pas fonctionner une deuxième fois. Les entreprises solidement établies ont de la puissance en fonction de leur réputation et pas seulement de leurs réserves financières.
Créez des objectifs axés sur la croissance d'une année à l'autre et définissez des objectifs qui investissent dans l'infrastructure, la marque, le service client, le personnel et les programmes de fidélisation de la clientèle. Vos objectifs financiers à long terme seront beaucoup plus faciles à atteindre. .