Ce qui suit est un exemple de CV pour un technicien informatique. Le résumé comprend un résumé de résumé .
Exemple de CV de technicien informatique
STACY PATTERSON
408, promenade S. Enola, Enola, PA 17025 · (709) 732-1234
spatter@email.net
SOMMAIRE DES QUALIFICATIONS / RÉALISATIONS
Je suis un professionnel des technologies de l'information expérimenté et compétent qui cherche à apporter ma formation et mes compétences acquises dans le cadre d'un rôle de support technique de niveau 1 et / ou de centre d'assistance.
Je travaille bien de manière autonome ainsi que dans des groupes où je suis qualifié pour contribuer à l'équipe. Je suis capable de fournir toutes les facettes du support informatique tel que le dépannage, l'installation et la maintenance. Je possède également une connaissance approfondie de nombreux progiciels et systèmes d'exploitation et je comprends très bien leur interaction avec d'autres systèmes. Mon poste de support technique précédent m'a permis de fournir du support technique aux clients et aux utilisateurs finaux et je suis capable de rester calme dans des situations difficiles. De plus, ma formation m'a permis d'identifier et de résoudre facilement les problèmes techniques et les préoccupations concernant les dernières avancées. Je possède également d'excellentes compétences en communication et en présentation.
ÉDUCATION ET FORMATION
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA, 3 / 20XX
Cours en Intranetware 4.11 Administration et 4.1a Administration avancée
Shippensburg Université de Pennsylvanie, Shippensburg, PA, 12 / 20XX
John Grove College of Business, 12 / 20XX
BSBA en administration des affaires / administration de bureau
Cours: Communication d'entreprise, Programmation d'affaires, Marketing, Finance, Applications logicielles IBM et Gestion
Harrisburg Area Community College, Harrisburg, PA, 5 / 20XX
AA (Diplômé avec distinction)
Coursework: Comptabilité, Applications logicielles IBM, Intermediate Lotus 2.1, Macros Advanced Lotus 2.1, Commandes MS-DOS, Programmation de base IBM, Advanced WordPerfect 5.1 et Novell Netware 3.11
École secondaire East Pennsboro, Enola, PA, 6 / 20XX
Coursework: Dactylographie, traitement de texte, procédures de bureau, tenue de livres et raccourcis
Récipiendaire du prix du meilleur étudiant d'affaires de East Pennsboro
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Tri-County Association pour les aveugles , Harrisburg, PA (3 / 20XX - Présent)
Associé de production
- Effectuer diverses tâches administratives telles que des envois de masse pour soutenir les efforts de collecte de fonds pour les aveugles et d'autres organisations pour les personnes handicapées.
- Compilez de la documentation, préparez des étiquettes d'envoi et des enveloppes et déposez du matériel de garantie en utilisant le service postal américain.
- Gérez la vérification de tous les équipements et pièces IBM et responsable de l'assemblage de tous les documents de bureau.
Bureau d'inspecteur général de Pennsylvanie, Harrisburg, PA (1 / 20XX - 10 / 20XX)
Technicien en technologie de l'information
- Fourni de l'aide informatique par communication téléphonique avec les utilisateurs finaux tout en gérant l'opération de support de bureau.
- Documente les tickets / résolutions du centre d'assistance et fournit une assistance globale pour l'administration quotidienne d'un réseau Novell Netware 4.11.
- Effectuer des diagnostics et des dépannages de plusieurs problèmes système, des tickets / résolutions d'assistance documentés et des listes d'inventaire d'équipement maintenues.
Commission de la criminalité et de la délinquance de Pennsylvanie, Harrisburg, PA (2 / 20XX - 1 / 20XX)
Technicien en technologie de l'information
- Fourniture d'un support informatique et d'une formation technique sur le matériel et les logiciels aux utilisateurs finaux.
- Documente les tickets / résolutions du centre d'assistance et fournit une assistance globale pour l'administration quotidienne d'un réseau Novell Netware 4.11.
- Effectuer la mise en place, la répartition et le transport de l'équipement de l'agence selon les besoins.
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