Description de l'emploi
Avant de travailler sur un client, un coiffeur analyse ses cheveux, recommande un style ou un service, et peut même fournir des instructions et vendre des produits qui permettront au client d'avoir le même look à la maison.
Faits rapides sur les coiffeurs
- En 2016, le salaire annuel médian était de 24 260 $. Le salaire horaire médian était de 11,66 $.
- Un peu plus de 597 000 personnes ont travaillé dans cette profession en 2014.
- Ils ont généralement des emplois dans les salons de coiffure autonomes, mais certains sont employés dans les spas et les hôtels.
- L'emploi devrait croître plus rapidement que la moyenne pour l'ensemble des professions en 2024. Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis le classe comme une profession «Bright Outlook» parce qu'il devrait avoir un grand nombre de possibilités d'emploi.
Une journée dans la vie d'un coiffeur
Ce sont les tâches typiques des coiffeurs, selon les annonces d'emploi sur Indeed.com:
- "Prévoir une coupe et un brushing, un lissage de la kératine, un style haut de gamme et tout autre service pour lequel vous êtes formé"
- "Tresse et tisse les cheveux"
- "Blanchiment, teinture ou coloration des cheveux, à l'aide d'un applicateur ou d'une brosse"
- "Démontrer et vendre des produits de soins capillaires et cosmétiques"
- "Développer proactivement de nouveaux clients"
- "Augmenter systématiquement la fidélisation des clients en établissant des relations et en pré-réservation"
Comment commencer dans cette carrière
- Pour devenir coiffeur , vous devez d'abord suivre un programme de coiffure ou de cosmétologie approuvé par l'État. Les programmes durent habituellement au moins neuf mois, et vous pouvez obtenir un grade d'associé à la fin.
- Vous pourriez aussi avoir besoin d'un diplôme d'études secondaires ou d'un diplôme d'équivalence.
- Une fois diplômé de l'école de coiffure ou de cosmétologie, vous devrez obtenir une licence de l'état dans lequel vous voulez travailler. En plus de fournir la preuve que vous avez terminé un programme de formation, vous devrez peut-être passer un examen pratique pour démontrer vos compétences.
- Consultez l' outil Métiers sous licence de CareerOneStop pour en savoir plus sur les exigences de licence dans l'état dans lequel vous souhaitez travailler.
Quelles compétences souples vous aideront à réussir en tant que coiffeur?
- Écoute active : Vous devez être capable de comprendre les désirs, les besoins et les préoccupations de vos clients.
- Service à la clientèle: Vos clients devraient être satisfaits lorsqu'ils franchissent la porte. Ce sera basé non seulement sur le service que vous fournissez mais sur comment ils se sentent que vous les avez traités.
- Compétences interpersonnelles : Pour offrir un excellent service à la clientèle, vous devez non seulement être à l'écoute de vos clients, mais vous devez également être en mesure de comprendre leur langage corporel.
- Pensée critique : Vous serez appelé à aider vos clients à prendre des décisions concernant leurs styles de cheveux. Une forte capacité de réflexion critique vous permet de peser des solutions alternatives afin que vous puissiez choisir celle qui vous semble la mieux adaptée.
- Gestion du temps: Bien gérer son temps est essentiel puisque vos clients ne l'aimeront pas si vous les faites attendre.
L'inconvénient de travailler en tant que coiffeur
- Vous devrez passer beaucoup de temps sur vos pieds.
- Les produits chimiques et colorants que vous utilisez peuvent endommager votre peau et vos vêtements.
- Comme de nombreux clients travaillent pendant la journée, les salons de coiffure sont ouverts le soir et le week-end.
- Beaucoup d'emplois ne sont qu'à temps partiel.
- Certains salons paient une commission plutôt qu'un salaire direct. Si vous n'avez pas beaucoup de travail, vous ne gagnerez pas assez d'argent.
- Dans certains salons, les stylistes doivent payer un loyer au propriétaire du salon.
- Pour être embauché par de nombreux salons, vous devez avoir un suivi.
Erreur commune
- Vous n'aurez rien d'autre à faire que de couper, de coiffer et de colorer vos cheveux toute la journée : en plus de mettre vos compétences à profit, vous devrez également vous consacrer à d'autres tâches. Ils comprennent le nettoyage de votre espace de travail et des outils, la prise et la confirmation des rendez-vous, la tenue des dossiers des services que vous fournissez aux clients, le traitement des paiements et la commande des fournitures.
- Chaque client vous aimera et le travail que vous faites : Peu importe ce que vous faites, il y aura des moments où vos clients ne seront pas satisfaits du travail que vous avez fait. Vous devrez peut-être refaire un style ou corriger la couleur d'un client.
- Vous pouvez montrer vos beaux vêtements : Si vous ne voulez pas que vos vêtements soient endommagés, vous devrez les couvrir lorsque vous travaillez avec des colorants et divers produits chimiques.
- Vous ne devrez plus jamais aller à l'école une fois votre diplôme obtenu: certains États exigent une formation continue pour renouveler votre permis. Même si vous n'êtes pas soumis à cette exigence, vous devrez suivre les tendances de coiffure en assistant à des ateliers et des foires commerciales.
Qu'est-ce que les employeurs attendent de vous?
Voici quelques exigences des annonces d'emploi réelles:
- "Forte présentation professionnelle , capacité technique et renforcement des relations"
- "Excellentes compétences en service à la clientèle et solide éthique de travail"
- "Engagement à fournir un service client exceptionnel"
- "Volonté de grandir et de poursuivre l'éducation pour maintenir la connaissance des tendances actuelles"
- "Flexibilité en ce qui concerne les heures de travail, capacité à travailler la nuit, le week-end et certaines vacances"
Cette occupation vous convient-elle?
- Code hollandais : AES
- Types de personnalité MBTI : ESFJ
Professions apparentées
| La description | Salaire annuel médian (2016) | Éducation / formation requise | |
| Esthéticienne | Traite la peau des gens pour améliorer son apparence | 30 270 $ | Programme d'esthéticien approuvé par l'État |
| Directeur des pompes funèbres | En plus de faire des arrangements funéraires, prépare également des corps pour l'enterrement | 50 090 $ | Diplôme d'associé en science mortuaire |
| Manucure et pédicure | Grooms ongles et ongles; applique les extensions de vernis et d'ongles | 22 150 $ | Un technicien d'ongles ou un programme de cosmétologie approuvé par l'État; licence d'état |
| Maquilleur (Théâtral et Performance) | Utilise le maquillage pour modifier les apparences des acteurs | 60 970 $ | École de cosmétologie |
Sources:
Bureau of Labor Statistics, Département du travail des États-Unis, Manuel des perspectives professionnelles , 2016-17 (visité le 12 septembre 2017).
Administration de l'emploi et de la formation, Département du travail des États-Unis, O * NET Online (visité le 12 septembre 2017).