Voici un exemple de CV avec un profil pour un travail de service client. Qu'est-ce qu'un profil?
Un profil de CV décrit de manière concise vos compétences, démontrant ce qui fait de vous un candidat solide pour un poste particulier. Ce résumé comprend également des sections sur l'expérience, l'éducation, les certifications et les langues.
Pourquoi inclure un profil de CV
Parce que le marché du travail est si compétitif, il est important de faire ressortir tous les contacts avec votre employeur potentiel d'une manière positive. Le plus souvent, la première impression que vous faites avec le gestionnaire d'embauche est à travers votre CV. Les gestionnaires d'embauche peuvent avoir besoin d'évaluer des centaines de CV pour chaque poste vacant, et inclure un profil de CV peut être juste ce dont vous avez besoin pour obtenir l'appel d'une première entrevue.
L'inclusion d'un profil dans la première section de votre curriculum vitae vous donne une excellente occasion d'attirer l'attention du gestionnaire d'embauche et de souligner les compétences, les expériences et les prix qui font de vous le candidat idéal pour le poste. C'est votre première occasion de leur donner envie d'en savoir plus sur ce que vous pouvez ajouter à leur entreprise.
Comment écrire un profil de CV
Votre profil devrait être plusieurs phrases à un court paragraphe long. Vous n'avez pas besoin d'énumérer toutes les certifications ou de paraphraser toute votre expérience. Vous avez le reste de votre curriculum vitae pour inscrire votre emploi et votre éducation antérieurs.
Adapter la section du profil de votre CV aux exigences du poste pour lequel vous postulez.
Montrez les raisons pour lesquelles vous devriez vous démarquer du reste des candidats en tant que candidat le plus intéressant et le plus qualifié.
Utilisez votre lettre de motivation pour élaborer
Si vous incluez une lettre de motivation avec votre CV, vous pouvez élaborer sur les points de votre profil. Votre CV et lettre de motivation doivent se compléter, et en utilisant une section de profil pour attirer l'attention sur vos qualités les plus pertinentes peuvent aider à renforcer la force de votre lettre de motivation ainsi que votre CV.
Reprise du service clientèle avec un exemple de profil
Prénom nom de famille
555 Maple Dr.
Hartford, CT 06105
(860) (555-0820)
firstnamelastname@email.comProfil
Employé de service à la clientèle bilingue et primé avec de solides compétences en communication écrite et orale. Formé et expérimenté dans la résolution des plaintes des clients et la promotion de la résolution des conflits.
Expérience
Représentant des ventes, ABC Retail Store
Hartford, CT
Septembre 20XX-Présent
- Fournir des soins personnalisés et personnalisés à des centaines de clients chaque semaine
- Nomination trois fois par mois de l'employé du mois pour son excellente attitude et son service à la clientèleHôte, L'Amour Restaurant
Hartford, CT
Septembre 20XX-Août 20XX
- Accueillis et invités assis, assurant le confort et la satisfaction de chaque client
- Parlé avec les clients au téléphone pour aider à réserver des réservations et répondre aux questions, en maintenant toujours une communication claire et positiveTuteur, XYZ Middle School
Simsbury, CT
Novembre 20XX-Juillet 20XX
- Développé et enseigné des leçons aux élèves de sixième année pour améliorer leurs compétences en communication écrite et verbale
- Tuteur-de-la-semaine décerné pour les compétences de planification de cours et de résolution de problèmesÉducation
ABC College
Hartford, CT
Baccalauréat en arts
Certifications
- Secourisme et certification CPR / AED, mai 20XX
- Médiation et résolution de conflits, octobre 20XX
Langues- Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol