Exemple de CV du gestionnaire de service à la clientèle
James E. Windsor
2000 NE 31e AVE.
Ft. Lauderdale, FL 33302
Téléphone 594-555-7467
Email: j.windsor@email.com
QUALIFICATIONS:
- Une expérience considérable et des compétences exceptionnelles dans le service à la clientèle avec dix-sept ans chez PRC Realty Systems dont cinq en gestion.
- Habitué à travailler dans des environnements où les activités se déroulent à un rythme rapide, avec la capacité de gérer rapidement et avec succès des clients difficiles.
- Excellentes compétences interpersonnelles, capacité de bien travailler avec les autres, dans les rôles de supervision et de soutien.
ANTÉCÉDENTS DE TRAVAIL:
Gestionnaire d'installation , Business Center Concepts, Inc. , 20XX - présent
- Superviser l'installation de "The Office", un centre d'affaires offert par AlphaNet Hospitality Systems, Inc. dans les hôtels à travers le pays. L'installation comprend l'assemblage d'un bureau, la connexion de lecteurs de cartes de crédit à chaque composant et la connexion de chaque unité au maître. Fournir une formation au personnel de l'hôtel et à la direction sur l'utilisation de chaque composant (y compris Word, Excel et PowerPoint), et s'assurer que tous les contrats d'installation sont signés.
Directeur des ventes , Advanced Technology Components, Inc. , 20XX - 20XX
- Géré des dizaines de clients des secteurs public et privé, fournissant à ses clients des composants électroniques pour des projets militaires, de défense et aérospatiaux.
- Développé de solides relations avec les comptes établis tout en acquérant plus d'une douzaine de nouveaux comptes.
- Coordonner l'administration des commandes de produits, comprendre les besoins des clients et garantir la livraison de l'engagement de l'entreprise.
- Récompense reçue en 20XX pour le vendeur dans le top 5% des ventes de l'entreprise.
Propriétaire / Opérateur , Services de divertissement , 20XX - 20XX
- Distributeurs automatiques de vidéos distribués aux restaurants et aux bars-salons
- Machines installées et entretenues
- Fait des appels hebdomadaires de service à la clientèle aux clients existants.
- Les bénéfices de la scie augmentent de 30% au cours des deux premières années
Gestionnaire de compte , PRC Realty Systems , 19XX - 20XX
- Comptes multiples desservis comprenant tous les articles contractuels
- Superviser le personnel sur place
- Préparé le budget, renouvellement du contrat négocié
- Installation de tous les nouveaux matériels et logiciels
- Maintenir de solides relations avec les administrateurs, les comités du SML et le personnel du conseil.
ÉDUCATION:
Certificat , Technicien en électronique, TVI
BA, Administration des affaires, Université du Nouveau-Mexique
Information additionnelle
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