Comment et quand utiliser différentes brochures.
Une brochure n'est qu'une brochure, n'est-ce pas?
Eh bien, non, pas vraiment. Tout comme il existe différents types d'annonces télévisées, de sites Web, de publipostages et d'annonces radio, il existe également différents types de brochures. Connaître les différentes incarnations des brochures, et quand les déployer, peut faire la différence entre une vente, une enquête ou un client perdu.
Les brochures entrent généralement en jeu afin que vous puissiez prendre une décision d'achat intelligente.
En tant que personne dont les activités dépendent de la vente d'un produit ou d'un service, il est essentiel de connaître le type de brochure dont vous avez besoin pour faire la promotion de vos produits et services. Découvrez les cinq types de brochures suivants et utilisez-les en fonction de votre stratégie de vente.
Laisser-derrière
Ce type de brochure est explicite; c'est littéralement celui que vous laissez après avoir rencontré un client ou un client potentiel. Vous aurez déjà eu une conversation (heureusement réussie) avec le client, en parlant des avantages, des prix et de la disponibilité de votre produit ou service. Maintenant que vous quittez la porte, vous voulez laisser une excellente impression, avec une brochure qui donne le plus d'informations possible d'une manière convaincante.
Résumez votre argumentaire de vente pour faire écho à celui que vous venez de donner. Miroir ce que vous avez dit, de manière concise, et le complexe sur les détails plus complexes qui sont difficiles à mémoriser. C'est là que vous pouvez faire des comparaisons côte à côte des prix, en particulier entre votre produit et vos concurrents.
Longtemps après que vous avez dit au revoir, le laisser-derrière doit continuer le travail que vous avez commencé, alors faites-en un bon.
Répondre aux demandes de renseignements
Vous avez suscité l'intérêt des clients, que ce soit par le biais d'une publicité à la radio ou à la télévision, d'une campagne en plein air ou même de quelque chose sur les médias sociaux. La première étape, la plus difficile, est terminée.
Vous avez leur attention, et ils veulent en savoir plus. Il est maintenant temps de les wow. Cette brochure est un hybride du point de vente et de laisser-derrière, et sort aux personnes connues sous le nom de «acheteurs qualifiés».
Pourquoi qualifié? Eh bien, ils sont une perspective chaude, par opposition à un froid. Ils ont exprimé un intérêt pour vous, par opposition à quelqu'un que vous devez contacter. Puisqu'ils connaissent clairement un peu de vous, écrivez cette brochure pour prendre votre prospect à l'étape suivante: le processus d'achat. Marteau à la maison tous vos points de vente et emballer votre brochure avec des faits pour les convaincre qu'ils ne peuvent pas vivre sans votre produit.
Des documents
Parfois, vous n'aurez pas accès à un emplacement physique, comme une salle d'exposition ou un comptoir. Mais vous n'aurez pas non plus les coordonnées d'un client. Dans ce cas, vous ne pouvez pas leur envoyer un PDF, leur envoyer une brochure ou leur laisser une brochure après une réunion. Lorsque vous rencontrez ce problème, vous devrez concevoir une brochure qui peut faire beaucoup de levage lourd. Ce genre de brochure n'est pas facile. Il doit attirer les gens à regarder à l'intérieur, donc il faut beaucoup de facteur wow. Vous devrez peut-être dépenser de l'argent sur du papier de bonne qualité, des techniques d'impression spéciales et un concepteur de premier ordre.
Cependant, obtenir un parfait inconnu pour non seulement prendre votre brochure, mais l'ouvrir, le lire et le retenir, est un défi. C'est quand un rédacteur habile est inestimable. Vous devez retenir l'attention du prospect, de la page couverture à la page finale "contactez-nous". Assurez-vous que la brochure raconte une histoire de manière concise, et remplissez-la d'images puissantes et de faits et de chiffres convaincants. En outre, l'espace vide est votre ami. Les pages enlisées avec copie ne feront que donner l'impression à votre prospect qu'il a une montagne à gravir.
Il est possible que vous souhaitiez combiner des éléments de certaines brochures sur cette page pour créer ce document. Une brochure sur le lieu de vente, combinée avec un laissez-passer, sera un document efficace si elle est faite correctement. Et bien sûr, si vous en avez l'occasion, employez des vendeurs compétents pour distribuer la brochure et engager le prospect dans une conversation.
Point de vente
Aussi connu sous le nom de «point de vente», cette brochure est celle que vous rencontrerez lorsque vous pénétrerez dans un bâtiment, un salon ou un magasin. Il est placé à une hauteur pratique et accrocheur, et est conçu pour vous attirer et vous donner envie d'en savoir plus. Cette brochure n'est pas une histoire à raconter. C'est plus comme une bande-annonce pour un film. Cela vous intéresse, mais c'est un début de conversation.
Par exemple, vous pourriez rencontrer plusieurs de ces brochures, ou des brochures, tout en faisant la queue à la banque. Ils vous parleront de la vérification gratuite des affaires, des prêts immobiliers, des prêts automobiles ou des offres spéciales pour l'ouverture des cartes de crédit. Ils sont conçus pour vous permettre de demander à un caissier plus sur les services, et ils vont ensuite vous livrer à un spécialiste qui peut ouvrir un compte spécifique pour vous.
Vous voulez que ces brochures se démarquent vraiment. Portez une attention particulière à la conception de la couverture. Ecrire un titre alléchant. Votre but est d'amener les clients potentiels à voir votre brochure, d'être assez curieux pour la ramasser et, plus important encore, d'acheter le produit ou le service.
Courrier direct
Pour les prospects froids, une brochure envoyée avec un pack de publipostage est idéale. C'est le type de brochure a beaucoup de travail à faire. Vous parlez à quelqu'un qui n'a aucun intérêt pour le produit ou le service que vous vendez. Il doit travailler dur pour convertir les gens en acheteurs qualifiés, puis les clients.
Vous voulez vous concentrer sur la rupture du fouillis. Qu'y a-t-il sur l'enveloppe? Qu'y a-t-il sur la couverture de la brochure? Avez-vous quelque chose à envoyer qui pourrait vraiment susciter un intérêt, ou vous rendre plus mémorable que n'importe qui d'autre? Et, en fin de compte, une bonne lettre de publipostage peut faire toute la différence, alors apprenez à en écrire une. Si vous ne pouvez pas, employez un rédacteur d'expériences. Et quoi que vous fassiez, n'envoyez pas de courrier indésirable. Cela n'aidera pas votre cause.
Outil de support aux ventes
Ici, vous travaillez dans une zone similaire et un laisser-derrière. La différence est, ce type de brochure peut être utilisé comme une aide à la vente. Votre vendeur utilise ces brochures pour les guider dans leur argumentaire de vente. Ils ont des pages plus grandes, des photos plus grandes et des titres plus grands.
Ils sont conçus pour fonctionner de pair avec les conversations d'un vendeur, et ne devraient pas être trop complexes, ou les os nus. Ils peuvent également être utilisés comme un laisser-pour-compte, donc si vous avez un budget, réfléchissez à la façon dont vous pouvez combiner cela et le laisser-pour faire les deux emplois bien. Vous pouvez également utiliser un document dans cette situation, bien qu'il puisse s'agir d'une copie tactile. Idéalement, votre outil de soutien aux ventes complétera magnifiquement la présentation de votre vendeur.