Les deux principales carrières dans ce sous-ensemble du domaine sont les ingénieurs et les gestionnaires de l' assurance de la qualité . Les deux sont des postes raisonnablement lucratifs, les gestionnaires de l'AQ tirant un salaire de base moyen de 101 300 $ .
Qu'est-ce que l'assurance qualité?
Chaque fois qu'une entreprise vend un produit ou un service, elle doit s'assurer qu'elle répond aux exigences légales en matière de sécurité, aux normes de l'industrie et aux attentes des clients. Après tout, la distribution de marchandises défectueuses ou sous-évaluées est un moyen rapide et infaillible de faire faillite!
Il existe des ingénieurs et des responsables de l'assurance qualité pour éviter que cela se produise en surveillant la fonction du produit et les processus de travail.
Quels sont les ingénieurs QA?
Dans le logiciel, les ingénieurs QA sont chargés de surveiller le développement et les tests des produits à chaque étape de la production. Ils ne devraient pas être confondus avec les testeurs de logiciels - les tests ne sont qu'une partie du processus de développement. Mais les ingénieurs sont impliqués de bout en bout.
La qualité de conception, l'efficacité des produits et les exigences de l'entreprise sont quelques-unes des choses que les ingénieurs QA s'efforcent d'améliorer. À cette fin, ils rédigent des plans de test, analysent les résultats, trouvent des bogues, créent des rapports pour les responsables de l'AQ, etc.
Que sont les gestionnaires d'assurance qualité?
Alors que les ingénieurs travaillent pour s'assurer que les produits et les logiciels répondent aux exigences spécifiées pendant la phase de production, les responsables de l'AQ sont ceux qui développent ces exigences.
Ils gèrent également les ingénieurs QA, surveillent les retours des clients pour s'assurer que les exigences de l'entreprise correspondent aux attentes des clients et facilitent la communication entre les bureaux de développement de la production et les bureaux de leur entreprise.
Compétences nécessaires pour entrer dans l'assurance qualité
Vous aurez besoin de différentes compétences selon que vous êtes plus intéressé par l'ingénierie ou la gestion de l'AQ, mais il y a quelques compétences qui se chevauchent. Les deux postes exigent une capacité de leadership et une communication solide puisqu'ils impliquent tous les deux la supervision d'autres employés. Ils nécessitent également une familiarité avec la conception et la fonction du produit / logiciel lui-même.
Les ingénieurs devraient idéalement avoir un ensemble de compétences comprenant celles-ci:
Codage / programmation
Capacités analytiques et de résolution de problèmes
Documentation d'analyse de risque
Recherche de fonctionnalités produit et produit
Développer / utiliser de nouvelles technologies et outils pour tester
Compréhension des phases de développement logiciel
Les gestionnaires devraient avoir ces:
Excellente capacité organisationnelle
De grandes compétences en résolution de problèmes
Capacité à gérer de grandes équipes
Connaissance du développement de produits et de la pratique d'entreprise
Capacité de traduire un langage technique en explications plus simples
Compétences en planification
Assurez-vous de vérifier les compétences spécifiques de l'entreprise pour laquelle vous voulez travailler, car chaque poste a des besoins différents.
Comment devenir un responsable QA ou un ingénieur
Les diplômes d'études collégiales sont généralement requis pour les postes d'AQ. Ils ne doivent pas toujours être directement connectés au contrôle qualité, mais en avoir un dans un domaine connexe comme la gestion d'entreprise ou l'ingénierie de production fera de vous un candidat plus attrayant.
Une expérience dans le travail technique vous aidera également, surtout si vous cherchez un poste d'ingénieur QA. Les gestionnaires de l'AQ auront besoin d'une expérience de gestion antérieure; ils commencent souvent comme inspecteurs de qualité et progressent. Certains postes nécessitent des licences ou des certifications spéciales.
Conclusion
L'assurance qualité n'est pas un domaine unique, alors essayez de vous concentrer autant que possible avant de poursuivre les études et l'expérience dont vous aurez besoin pour passer au sous-ensemble choisi dans le domaine de l'AQ.