Netflix, Inc. a été fondée en 1997 et a été pionnière de la location de DVD par courrier, en envoyant des DVD aux abonnés aux États-Unis. 2007 a vu le lancement de son service de streaming. Aujourd'hui, il domine la vidéo sur demande par abonnement (SVOD) à travers le monde et a un impact important sur la façon dont les gens accèdent au contenu pour le visionnement à la maison.
Netflix par les chiffres
Fondée le 29 août 1997.
En 2000, le cofondateur Reed Hastings a offert à la compagnie Blockbuster 50 millions de dollars, mais ils ont refusé.
A livré son milliardième DVD le 25 février 2007
Offert un prix de 1 million de dollars au premier développeur pour battre son algorithme de recommandation vidéo existant. Le prix a été remis le 21 septembre 2009
Perdu 800 0000 abonnés au troisième trimestre de 2011
Les abonnés mondiaux ont atteint 70 millions en 2015
Le revenu annuel est de 6,78 milliards de dollars
Les abonnés viennent de 190 pays
Emploie environ 3100 employés à temps plein et à temps partiel
Culture d'entreprise
Les scores Netflix sont élevés dans la culture d'entreprise. Les employés ont la liberté, la flexibilité et une voix. La société a publié le Netflix Culture Deck, une présentation consacrée à la philosophie de gestion. De nombreux leaders de l'industrie l'ont loué, Sheryl Sandberg, de Facebook, affirmant que «ce pourrait bien être le document le plus important jamais sorti de la vallée».
Le style de gestion de Netflix peut mettre la pression sur ceux qui cherchent à construire une carrière là-bas. Les employés doivent faire des jugements solides par eux-mêmes. ils ne sont pas microgérés.
La liberté illimitée signifie qu'ils doivent démontrer de solides compétences et prouver leur valeur. Selon l'auteur de Culture Deck, Patty McCord, Netflix ne retient les employés «exceptionnels» que selon l'auteur. L'agent de talent en chef est franc à propos de congédier ceux qui ne correspondent pas à ce moule. Cependant, l'entreprise offre des indemnités de licenciement généreuses lorsque le personnel qualifié ne répond plus aux besoins de Netflix.
Types d'emplois chez Netflix
Vous pouvez rechercher des emplois via leur page d'emploi ou un compte LinkedIn. Il existe de nombreuses offres d'emploi en technologie pour:
Ingénieurs Cloud et Plateformes
Ingénieurs UI
Ingénieurs de plateforme de contenu
Ingénieurs de données et analystes
Architectes de base de données
Compensation et avantages offerts par Netflix
Netflix paie bien et offre à ses employés un excellent package d'avantages. Il paie le deuxième salaire de base médian le plus élevé selon le rapport de Glassdoor de 2015 sur les entreprises les plus payantes de l'Amérique. Le salaire moyen pour Business Insider sur Netflix est compris entre $ 140 000 et 56%. Un ingénieur Senior Web UI gagne 190 000 $ en moyenne, et le salaire d'un ingénieur logiciel senior en moyenne un peu moins de 210 000 $. Les chiffres sont basés sur des données salariales partagées sur Glassdoor.com. Les avantages du personnel comprennent:
Déjeuners gratuits
Jusqu'à 12 mois de congé de maternité et de paternité. Les employés utilisent leur discrétion sur les congés pris.
Jours de vacances illimités, dans des limites raisonnables
Heures de travail ouvertes (au bureau de la Californie)
Assurance santé, vision et dentaire
Plan d'achat d'actions des employés
Rabais sur les téléphones mobiles
Comment décrocher un emploi chez Netflix
Le processus de demande
Netflix répond aux demandes d'emploi par le biais de son site Web, et les recruteurs tendent souvent la main aux candidats potentiels sur LinkedIn. Une entrevue téléphonique permettra de filtrer les candidats avec des questions générales sur l'expérience et les objectifs de carrière. Une deuxième entrevue téléphonique peut suivre et, en cas de succès, une ou plusieurs entrevues sur place.
Interviewer
Netflix embauche des personnes qui, selon lui, s'intègrent dans la culture de l'entreprise. Leur plate-forme de culture est très importante, alors connectez-vous bien et étudiez leurs «7 aspects de la culture Netflix». Vos impressions sur ce sujet révèlent si l'environnement est bon pour vous. Vous devez connaître leur produit. Si vous n'êtes pas membre de leur service d'abonnement, inscrivez-vous. Le premier mois est gratuit. Pensez aux façons dont le service vous affecte et comment l'améliorer.
Lisez attentivement la description de poste, en alignant les compétences clés et l'expérience aux besoins de Netflix. Faites des recherches sur les membres du panel d'interview et utilisez-les pour établir un rapport. Netflix dit qu'il embauche seulement des «adultes complètement formés», et vous entendrez souvent cela dans les interviews. Ils s'attendent à ce que les employés utilisent leur liberté de manière responsable et produisent des résultats. Les questions d'entrevue disséqueront l'adéquation de l'entreprise et les compétences analytiques et techniques.
Ce que les employés actuels aiment travailler chez Netflix
Les employés apprécient la liberté de travailler à leur propre place et d'user de leur jugement pour rester au courant de la charge de travail. La société a reçu une note de 3.7 (sur 5) sur Glassdoor, et le PDG Reed Hastings a obtenu une note de satisfaction de 87%. "La culture de la liberté et de la responsabilité" domine les commentaires sur le travail là-bas, figurant dans 41 commentaires des employés sur le site. Les avantages sociaux et l'environnement de travail sont également très bien placés.
Plus d'information Netflix
À partir du site Web de Netflix, voici les «8 bonnes raisons de travailler chez Netflix»
- Netflix délices
Connecter les gens avec des films qu'ils vont adorer est la raison pour laquelle Netflix existe.
Vraiment aimer un film n'arrive pas tout le temps - mais quand c'est le cas, c'est intense. Vous ne pouvez pas le sortir de votre tête. Vous y pensez beaucoup et vous en parlez à vos amis. Souvent, vous vous sentez changé simplement par l'expérience d'avoir regardé le film. Tout le monde veut voir plus de films "wow" comme ça.
Mais de tels joyaux sont uniques à chaque personne, ce qui fait qu'il est très difficile de les trouver dans l'océan de 65 000 films qui couvrent des décennies de cinéma.
En utilisant la technologie et la communauté d'Internet, nous aidons nos clients à sélectionner des films adaptés à leurs goûts personnels, de sorte qu'ils aiment davantage les films qu'ils regardent.
Nous avons très bien réussi à faire plaisir aux gens. Netflix est classé n ° 1 en matière de satisfaction client sur l'ensemble du e-commerce et au-dessus d'autres grandes entreprises telles qu'Apple et Amazon dans des études indépendantes non commandées par Netflix.
Lorsque vous portez des vêtements Netflix en public, il n'est pas rare que des étrangers vous approchent pour vous exclamer: "J'aime Netflix!". Plus de 90% de nos abonnés disent qu'ils recommanderaient Netflix à leurs amis.
Et nous nous efforçons d'améliorer Netflix tous les jours.
Notre passion pour aider à connecter les gens à de grands films n'est pas entièrement altruiste. Quand les gens aiment les films qu'ils regardent, ils deviennent plus passionnés par les films, et cela aide notre entreprise. Et comme nous continuons à grandir, nous sommes, à leur tour, en mesure de livrer plus de titres de films, augmentant ainsi le plaisir des clients. En tant qu'employé de Netflix, vous pouvez être fier de savoir que vous contribuez à un service si apprécié. - Nous démocratisons la distribution de films
Les producteurs de petits films ont du mal à faire la promotion de leurs films. Beaucoup ne sont jamais découverts. Nous changeons cela. Nous faisons la promotion de bons petits films aussi largement que de gros films.
Notre promesse aux cinéastes est simple: faire un film que nos clients aiment, et nous le présenterons aussi agressivement que le plus grand succès hollywoodien.
Par exemple, Hotel Rwanda est un petit film que peu de gens ont vu au cinéma lors de sa sortie en 2004. Mais les abonnés de Netflix ont très bien noté Hotel Rwanda, donc notre système l'a largement promu sur notre site.
L'Hôtel Rwanda est maintenant l'un des 10 meilleurs films de tous les temps sur Netflix, surpassant les superproductions telles que Wedding Crashers et The Bourne Supremacy, grâce à ses notes élevées et à notre site web de satisfaction.
À mesure que nous grandissons, le marché des petits films grandit, donnant une voix aux cinéastes partout. - Nous payons bien
Nous croyons qu'un employé exceptionnel fait plus et coûte moins de deux artistes performants. Ainsi, nous essayons de payer au sommet du marché pour toutes nos positions clés. Nos pratiques de rémunération sont guidées par les taux du marché et la performance plutôt que par l'ancienneté ou le CV.
Nous nous concentrons principalement sur une forte rémunération globale, plutôt que sur les bonus et les avantages. De plus, nous offrons des instruments de placement tels que des options d'achat d'actions acquises chaque mois, un programme d'achat d'actions pour les employés et un programme 401K jumelé à une entreprise pour permettre aux employés de prendre des décisions spécifiques aux plans financiers de chacun. - Nos valeurs sont réelles
Certaines organisations ont des valeurs élevées, mais elles sont souvent plus ancrées dans les aspirations que dans la pratique.
Pour comprendre les vraies valeurs d'une organisation, observez comment les gens interagissent les uns avec les autres, qui est promu et qui est lâché.
Chez Netflix, nous apprécions - et récompensons - les neuf comportements suivants. Plus ces sons vous ressemblent, plus vous aurez de chances de prospérer chez Netflix.
Jugement: Vos appels de jugement se déroulent bien (personnes, technique, affaires, et appels de jugement de création). Vos idées sont influentes et importantes. Vous êtes un expert dans ce que vous faites et une source que les autres employés recherchent pour obtenir des conseils.
Productivité: Vous êtes très efficace pour faire le travail. Ce que vous accomplissez étonne les gens.
Créativité: Vous êtes inventif. Vous re-conceptualisez les problèmes pour trouver des solutions innovantes mais pratiques aux problèmes difficiles.
Intelligence: Vous pensez largement et stratégiquement. Vous faites des connexions subtiles que d'autres manquent. Vous absorbez de grandes quantités d'informations rapidement. Vous apprenez vite. Vous pouvez changer de direction rapidement si nécessaire.
Honnêteté: Vous êtes connu pour votre franchise. Vous évitez la vérité partielle et la vérité teintée. Vous êtes non-politique et franc lorsque vous n'êtes pas d'accord avec les autres. Vous ne dites que des choses sur les gens que vous allez dire à leur visage.
Communication: Vous communiquez efficacement lors des réunions et de 1 à 1. Vous pratiquez la recherche d'abord pour comprendre, ensuite pour être compris.
L'altruisme: Vous êtes perçu comme étant guidé par ce que vous pensez être le meilleur pour Netflix, plutôt que le meilleur pour vous-même. Vous êtes sans ego quand il s'agit de trouver les meilleures idées et d'interagir avec les autres.
Fiabilité: Les collègues perçoivent qu'ils peuvent compter sur vous. Vous n'êtes pas enclin à la desquamation, la colère ou l'impulsivité.
Passion: Vous vous intéressez au succès de Netflix et vos collègues le savent. Votre soif d'excellence est contagieuse et inspirante.Chaque année, nous effectuons une revue à 360 degrés au cours de laquelle nous donnons des commentaires et des commentaires aux personnes avec lesquelles nous travaillons. Le cœur de ces évaluations réside dans les neuf valeurs mentionnées ci-dessus. Vous découvrirez comment les gens pensent que vous faites et vous apprendrez des façons dont vos collègues croient que vous pouvez améliorer à l'avenir. La plupart des gens trouvent cela franchement honnête et sain et se souviennent de la manière dont nous vivons nos valeurs.
- Les règles nous agacent
Les règles sont élaborées pour créer des limites et dicter des comportements.
Comme la plupart des entreprises se développent en taille et en complexité, elles essaient d'éliminer les erreurs en créant de plus en plus de politiques. Cela chasse les francs-tireurs créatifs qui inventent l'avenir. Une entreprise fondée sur des règles peut se développer sur son marché d'origine, mais invariablement le marché se déplace d'une manière ou d'une autre et l'entreprise suit le règlement hors de la falaise. Trop de sociétés technologiques ont grandi et n'ont pas réussi à s'adapter.
Avec la croyance que les règles tempèrent la créativité et l'innovation, notre modus operandi est basé sur l'anti-bureaucratie. Au lieu d'ajouter des règles à mesure que nous grandissons, notre solution consiste à augmenter la densité de talents. Les gens formidables font de grands appels au jugement, malgré l'ambiguïté. Pour fournir un contexte de jugement aux employés, nous sommes très ouverts à l'interne sur nos activités, nos clients et nos stratégies.
Nous voulons innover plus vite à mesure que nous grandissons. Nous offrons une grande liberté aux employés, et nous avons constaté que lorsque nous le faisons, les employés font preuve d'une grande responsabilité et accomplissent des choses incroyables. À titre d'exemple, notre politique de vacances pour les employés salariés est "prendre un peu" - notre politique de dépenses est "dépense ce que vous devez acheter pour bien faire votre travail".
Nous croyons en la liberté et la responsabilité, pas en règles.
Nos seuls absolus sont l'intégrité et la légalité. - Nos gens remarquablement remarquables
Nous sommes une équipe performante, pas une famille.
Une famille forte est ensemble pour toujours - peu importe quoi. D'autre part, une entreprise forte ressemble plus à une équipe de sport professionnelle qui est construite pour gagner. Notre philosophie est que c'est la responsabilité de la direction à tous les niveaux, de constituer une équipe qui va générer un énorme succès.
Pour ce faire, nous cherchons à pourvoir chaque poste de notre entreprise avec des artistes exceptionnels.
Dans de nombreuses entreprises, une performance adéquate obtient une augmentation modeste. Chez Netflix, les performances adéquates bénéficient d'un package de licenciement généreux.
Pour nous, le coût d'avoir "adéquat" dans n'importe quelle position est tout simplement trop grand, alors que nous pourrions avoir "extraordinaire". Performance extraordinaire signifie l'excellence dans les neuf valeurs décrites ci-dessus - qui convergent vers le talent et le travail d'équipe. La mise en commun de talents extraordinaires constitue une entreprise performante et performante.
À notre avis, l'avantage d'une culture de haute performance est que vous travaillez avec des collègues remarquablement remarquables, ce qui est exaltant. Vous faites votre meilleur travail, vous apprenez le plus, et vous atteignez un haut niveau de satisfaction professionnelle lorsque vous êtes entouré par l'excellence.
Avec une petite équipe et peu de couches, vous serez en mesure d'apporter une réelle contribution à l'entreprise. Nous embauchons des gens qui excellent dans ce qu'ils font, et nous leur donnons la liberté de mettre en pratique leur expertise sans avoir recours à des «seconds devineurs» ou à des «réunions d'approbation PowerPoint». Les résultats sont que vous pouvez faire les choses rapidement et vous êtes en mesure de voir l'impact commercial immédiatement. Netflix est assez petit pour que vous puissiez faire la différence (et avec souplesse), mais assez grand pour changer la façon dont des millions de personnes apprécient leurs films. - Nous aimons les films
Beaucoup d'entre nous sont dans les films. certains d'entre nous ne font que développer l'amour. Chaque année, quelques centaines d'entre nous affluent au Sundance Film Festival pour regarder des films de manière obsessionnelle (et en parler ensuite tout au long de l'année). Dans notre salle de Los Gatos, nous projetons des projections de films au travail, et le meilleur de tous, les employés obtiennent un compte Netflix gratuit de 8 sorties pour se gaver de films pour satisfaire leurs envies.
Nous vivons à la croisée de la technologie et du divertissement, et nous sommes passionnés par les deux. - Notre futur incroyable
Notre objectif est d'étendre à plus de 20 millions d'abonnés dans un proche avenir et de fournir à nos clients l'option supplémentaire de livraison de films sur Internet.
Pour des raisons à la fois commerciales et technologiques, nous sommes convaincus qu'il faudra attendre plusieurs années avant que la diffusion de films sur Internet ne représente même 10% du marché du DVD. Dans le secteur de la musique, huit ans après Napster et cinq ans après l'iPod, les disques compacts continuent de représenter plus de 90% des revenus de l'industrie de la musique. Le DVD ne sera pas le format dominant dans les films pour toujours, mais ce sera pour très longtemps.
En conséquence, nous faisons de gros investissements pour améliorer notre service de DVD. Notre logiciel Web, qui crée un site Web personnalisé pour chaque client, en est encore à ses balbutiements. Nous améliorons constamment notre système logistique propriétaire qui gère quotidiennement des millions de livraisons de DVD vers et depuis les clients. En 2006 seulement, nous investirons plus de 200 millions de dollars pour commercialiser la marque Netflix. De plus, notre groupe d'acquisition de films grandit et présentera de plus en plus de films de petites maisons de production et de producteurs de films indépendants. En bref, la croissance à 20 millions de clients transforme tous les aspects de notre activité.
En plus de faire croître notre entreprise à 20 millions d'abonnés à la location de DVD, nous nous concentrons sur la direction de l'industrie dans le téléchargement de films. Tout comme les consommateurs regardent les extraits de films de notre site Web aujourd'hui, à l'avenir, ils peuvent choisir de regarder des longs métrages livrés électroniquement par Netflix. Nous croyons que le téléchargement électronique est un marché à court terme relativement petit, car les studios de cinéma continuent de protéger leurs vastes profits de DVD en même temps que la lente migration de l'industrie vers Internet. Au fil du temps, cependant, la livraison par Internet deviendra une énorme opportunité pour nous.
En 1997, nous avons très consciemment baptisé la société "Netflix" et non "DVD-by-Mail". Nous avons l'intention de devenir la société leader dans la livraison de films sur Internet et d'élargir considérablement le marché du film. Alors que nous avons obtenu un grand succès au cours de la dernière décennie, les années les plus excitantes et les plus radicales de notre entreprise ne font que commencer.
Une note finale sur le lien entre le succès de l'entreprise et le respect. Une grande entreprise gagne et peut maintenir, le respect de ses clients, fournisseurs, investisseurs et employés en grande partie pour tenir les promesses faites. Une grande entreprise et une grande marque sont essentiellement celles d'une promesse accomplie. Nous promettons à nos clients un service hors pair, à nos fournisseurs un partenaire précieux, à nos investisseurs aux perspectives d'une croissance rentable soutenue et à nos employés l'attrait d'un impact énorme.
Livrer à ces promesses est notre quête.
Cet article a depuis été édité par Laurence Bradford.